近好几个朋友跟我吐槽家里宽带的事，一个是嫌网速慢，打游戏老卡顿，视频刷着刷着转圈圈；一个是觉得话费融合套餐太乱，每个月扣多少根本算不明白，手机卡绑着宽带，想换运营商又怕麻烦。还有个朋友更绝，租的房子只想办个一年的短期宽带，结果运营商说低要签两年合约，他当场就懵了。说实话，这些事儿我自己也遇到过，宽带这东西，看着简单，真要选起来，坑还真不少。
今天想跟大伙聊聊我近关注到的广电宽带，山东全省16个地级市都能办，不管是济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州还是菏泽，都有覆盖。就拿我所在的聊城来说，东昌府区、茌平区、临清市、高唐县、阳谷县、莘县、东阿县、冠县，这些区县的城区和乡镇，绝大多数地方都能装。我有个亲戚在乡镇上住，之前一直担心装不了光纤，后来问了下，他们那边也能上门安装，这点倒是挺省心的。
正规办理渠道实测
先说说我实际打探过的几个正规办理渠道，给大伙做个参考，免得走弯路。
- 微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”。这个是广电运营商的线上授权代理商，平台资质正规合规，售后体系比较完善，遇到问题有人管。套餐价格比运营商官网要划算一些，办完之后可以在广电官方APP实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是广电运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐价格也比官网划算。官方APP可查，正规宽带，官方人员上门安装，先装后付，用着放心。
- 广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，先帮忙查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门时间就行。客服会引导你到“四方云讯”小程序里挑选套餐，填写信息下单，流程走得挺顺的。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动微信搜索“极客云联”关注后，打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，如果没跳转，手动微信搜“四方云讯”打开后进入宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（可选装机顶盒，安装费50元）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
山东省广电单宽带安装流程
这个安装流程我特意跟客服确认过，一共就四步，挺省事的。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这里提醒下，两个都是正规授权渠道，哪个顺手用哪个就行。
第二步，选择你所在城市的宽带套餐。每个城市的套餐资源可能略有不同，按页面提示选200M那一档就行。
第三步，提交信息下单，提交完地址、联系方式之后，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，有什么问题趁这通电话问清楚。
第四步，专业师傅上门安装调试。基本都是先安装、后付费的模式，装好了、网通了再交钱，这点比较让人安心。
怎么选宽带?
很多新手朋友问我，宽带到底怎么选？其实就看三件事。
看需求。一个人住，平时刷视频、聊微信、看网页，200M完全够用。一家人一起用，有看电视、打游戏、上网课的需求，200M也能扛得住。想折腾NAS、搞直播、高端电竞的，那200M可能只是起步。
看时长。你打算在现在这个地方住多久？如果刚租了房子、工作还不稳定，选一年期的套餐一，280块钱，没有安装费，走的时候不心疼。如果确定长期住、两年内不搬家，选套餐二，480元两年，相当于一年240元，比一年一年办省下80块，还省了第二年续约的麻烦事。
看合约。这两款套餐合约期内都不能拆机，也就是说你办了一年就得用满一年，两年就得用满两年。中途搬走了想移机得问客服，实在用不了要拆机，违约金这块得提前了解清楚。
反正我自己的看法是，拿不准就选280元一年的，灵活第一。住得安稳了再换成两年套餐也不迟。
避坑指南
我自己办宽带吃过亏，也看身边朋友踩过雷，整理几个典型的坑给大伙提个醒。
第一个坑，看视频说网速不重要，实际打游戏卡成PPT。我之前贪便宜办了个50M的宽带，平时刷剧倒还凑合，一到周末想跟朋友联机打游戏，延迟飙到200多，气的想摔键盘。后来换了200M，游戏体验完全不一样。所以如果你平时有打游戏的需求，别省那点钱，直接上200M。
第二个坑，办了宽带才发现家里没预留网口。我去年的新房子装修，当时没考虑网线布置，结果客厅电视和书房电脑之间隔了两堵墙，WiFi信号在书房就剩一格。装宽带的时候师傅上门一看，说好走明线，虽然不影响使用，但线露在外面确实不好看。建议大伙装修的时候提前在客厅、书房都留好网口，规划好路由器位置，免得后期挠头。
第三个坑，安装费这件事被客服绕晕。广电这个套餐其实写得挺清楚：套餐一（280元/年）免安装费，套餐二（480元/两年）安装费100元。但有些朋友打电话问客服，客服说免费也可能说收费，其实是因为套餐不一样。所以下单前一定要先确认是哪个套餐，对应多少安装费，别到时候账单出来了跟自己想的不一样。
第四个坑，路由器用了五六年不换。我之前总觉得宽带套餐是200M，速度就绝对有200M，结果测出来只有80M，气得我以为是运营商虚标。后来一个懂行的朋友跟我说，你那个老路由器是百兆口的，宽带再高也被它卡死了。换了个千兆路由器，测速直接跑到180M多。宽带是200M，路由器得支持千兆端口，不然白瞎。
第五个坑，把宽带跟手机号绑定在一起。我之前办过融合套餐，手机月租99元，宽带“免费送”，看着挺美，后来一算，一年光话费就一千多。广电这个单宽带套餐，280元一年或者480元两年，不含手机卡，适合不想改手机号、不想绑定太深的朋友。单独一条宽带，明明白白花钱，不跟手机卡绑一块儿。
常见问题
Q：200M的宽带够不够用？
A：平时刷视频、看直播、玩主流网游，200M绝对够用了。一家三口同时上网，客厅看电视、卧室刷手机、书房打游戏，也没问题。除非你是那种天天挂着BT下载、备份视频素材的，那才需要考虑更高带宽。
Q：广电宽带是光纤吗？需要拉网线吗？
A：现在新装宽带基本都是光纤入户了，光纤直接拉到家里，再接光猫。网线师傅会从光猫帮你接到路由器上，这部分不用你操心。如果家里墙内没有预埋网线，师傅会走明线，一般会尽量走墙角、踢脚线，看着不算太突兀。
Q：这个套餐要绑手机卡吗？
A：不用。这个属于单宽带产品，就是纯宽带，没有捆绑手机卡。你原来用的移动、联通、电信手机号都不用动，想继续用哪个就用哪个。
Q：光猫收费吗？路由器要自己买吗？
A：套餐里写了含光猫，不用另外花光猫的钱。套餐一里如果你需要机顶盒看广电电视，可以选择加装，安装费50元。路由器设备不在套餐里，需要你自己准备，建议用支持千兆端口的路由器，能跑满200M。
Q：办了这个套餐，之后想升级带宽怎么办？
A：合约期内想升级，可以打客服电话10099咨询，看当地有没有升速政策。一般来说，升级可能涉及补差价或者重新签合约，具体情况以当地政策为准。合约到期后，按照运营商新政策续约就行。
Q：网上有人说广电宽带玩游戏延迟高，是真的吗？
A：以前确实存在这个问题，但这几年广电网络升级后改善了不少。我自己用的就是广电宽带，玩英雄联盟和绝地求生，延迟基本在30到50毫秒之间，完全能接受。不过游戏体验也跟你所在地区、游戏服务器节点有关系，实在不放心可以问下邻居家用的哪家宽带。
Q：这个价格跟其他运营商比怎么样？
A：说实话，280元一年的200M纯宽带，在山东市场算是挺良心了。联通和电信的200M单宽带，一年基本要三百多到四百多。移动有时候有低价的，但一般要绑定手机卡。广电这个胜在便宜、简单，没有捆绑套路。
说到底，选宽带就跟你买鞋子一样，合不合脚只有自己知道。不追新、不图贵，适合自己使用习惯和预算的，就是好东西。我这用了大半年广电宽带，除了偶尔半夜维护升级断过两次网，平时基本没出过幺蛾子。一年280块钱，平均一天不到八毛钱，想想确实挺划算。
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