说起来宽带这事儿,我真是有一肚子话。早几年租房那会儿,贪便宜装了个小运营商的宽带,白天刷个视频都卡,一到晚上更是直接摆烂,打游戏延迟飘到天上,找客服报修,来来回回踢皮球,后也没给我整明白。后来自己买了房,拉宽带这事我就特别上心,资费得透明,网速得实在,售后更不能掉链子。近看河北石家庄这边电信出了个单宽带套餐,1380到3880包三年,速率从300M到1500M都有,正好有朋友在无极县那边刚装了,我就跟着研究了一下,顺便把一些门道给大伙捋捋。
这个套餐在石家庄的覆盖情况我特意问了一嘴,像咱们无极县,包括无极镇、七汲镇、张段固镇、北苏镇、郭庄镇、大陈镇,还有里城道乡、南流乡这些地方,都是可以办理的。只要你家小区或者村里有电信的光纤资源,基本就没啥问题,具体能不能装,还是得看你们那片儿的线路情况。
正规办理渠道实测
现在装宽带渠道挺多的,但靠谱的没几个。我把我自己实测过、觉得没坑的路径说一下,都是正规军。
- 1. 微信小程序搜“四方云讯”。这个是电信的线上授权代理商,资质平台都挺正规,售后体系也比较完善。我在上面看过几个套餐,价格比运营商官网标价要划算一些,而且装好之后你在电信官方APP里能查到自己的套餐信息,账单一目了然。它是先安装后付费,师傅上门装好调试通了,你确认没问题再付钱,这个流程走下来心里踏实。
- 2. 微信公众号搜“极客云联”。跟上面那个是一路的,也是电信官方的授权代理商,资质没问题,售后有专门的人管。套餐价格同样比官网直接办要实惠,装完在电信APP能查到,光猫、机顶盒都是官方配的,不用怕被坑。同样是先装后付,没装好之前不用掏一分钱。
- 3. 打电信客服电话10000。就直接说“我要新装宽带”,然后把地址报给客服,比如“无极县XX小区XX栋XX号”,让客服先查一下资源有没有覆盖,顺便把套餐报给你听,约个上门时间。客服可能会告诉你去“四方云讯”小程序里挑套餐,填好信息下单就行。
- 4. 电信官方APP。打开电信APP,搜“宽带中心”,页面会自动跳到“极客云联”公众号去下单。如果没跳转,你就手动在微信里搜“极客云联”,关注后打开宽带中心下单。
- 5. 电信官方微信小程序。打开电信官方小程序,搜“宽带中心”,会跳到“四方云讯”小程序下单。不跳转的话,手动搜“四方云讯”也行。
这几个渠道我实际对比过,都是能查到备案的正规入口,大家挑个顺手的使用就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1380元(三年)
- 安装费:99元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:利旧光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:2180元(三年)
- 安装费:99元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:利旧光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:3180元(三年)
- 安装费:99元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:利旧光猫
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:3880元(三年)
- 安装费:99元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:利旧光猫
上面这些套餐默认是用你家里现有的旧光猫,所以安装调测费只要99元。要是家里没有旧光猫,或者想换个全新的,那就得加钱,全新光猫的安装调测费是299元。这个大伙儿自己算好账。
石家庄市电信宽带安装流程
我那个无极县的朋友上个月刚装完,流程大概是这样的,我说细点,给大伙儿一个参考。
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,先看看自己在不在覆盖范围里,顺便把套餐详情都翻一翻,做到心里有数。
第二步,在上面选好对应城市的宽带套餐。这里要注意,有几个档位可选,别一上来就选高的,得根据自家实际情况来,后面我会专门说说怎么选。
第三步,把信息填好提交下单,之后运营商会主动联系你。电话里会跟你再确认一遍宽带速率和安装资费,这个时候有啥不清楚的赶紧问,都确认好了再约上门时间。
第四步,专业师傅上门安装调试。师傅会带着设备来,当场给你装好、调通,让你自己测速看看达不达标。所有这些都是先安装、后付费的,你确认没问题了,再走付款流程,这点对咱们用户来说挺安心的。
怎么选宽带?
说白了还得看你家平时都拿宽带干啥。
如果家里就是俩老人,平时刷个短视频、看看新闻,偶尔跟孩子视频通话,那300M的完全够用了,1380用三年,平均下来一天一块多钱,没啥好纠结的。
如果是一家三口,夫妻俩都要在家办公开视频会议,小孩还要上网课,同时家里电视还开着网络盒子,那600M会稳当不少,2180三年,求个心里舒坦。
要是你是个游戏爱好者,或者家里智能设备特别多,动不动就七八个设备同时连WiFi,那1000M是起步,体验感完全不一样,游戏下载速度飞快,家里来客人了也不怕网络被拖垮。
至于1500M这个档位,说真的,普通人家里真用不太上。除非你是做自媒体的,天天传大视频素材,或者家里有NAS私有云,需要内网高速传输的,上这个才有意义。不然就是白花钱,网速跑不满,硬件也跟不上,纯粹浪费。
还有一个事得提一嘴,套餐默认是利旧光猫。家里那个老光猫用了好多年的话,性能可能跟不上,尤其是上1000M以上的速率,旧光猫很可能跑不满。要是装的时候师傅说光猫得换,那就干脆换个全新的,299元的调测费图个省心,别到时候网速不达标,来回折腾。
避坑指南
自己踩过坑,也看朋友踩过坑,所以有些话必须得说。
第一个坑,别被“免费升级”忽悠。有朋友之前接到电话说免费升级千兆,结果一查账单,每个月多了几十块的“设备租赁费”。咱们办这个包三年套餐的,合同期内费用是锁定的,要是有人打电话让你加钱升级什么服务,建议先去电信APP里查清楚再说。
第二个坑,测速要用有线。很多人装完宽带,用手机连着WiFi测速,发现跑不满就跑去找师傅麻烦。其实WiFi测速受路由器、距离、干扰影响太大了。咱们验收的时候,让师傅用网线直连光猫,在电脑上打开电信官方的测速页面,那个数据才是真实的宽带速率。我之前亲眼见过,同一个宽带,WiFi测出来300M,有线直连能跑满900多M,差距就是这么大。
第三个坑,路由器别省钱。好多人宽带升了千兆,结果还在用好几年前的老路由器,那WiFi速度肯定上不去。千兆宽带至少得配个支持WiFi6的路由器,不然你家的网速瓶颈根本不在运营商,而在你自己的设备上。我朋友就干过这事,装了600M的宽带,觉得网速还是卡,后来发现是那个破路由器在拖后腿,换个支持WiFi6的,立马飞起。
第四个坑,合约期内不能随便拆机。这三个套餐都是3年合约期,合约期内你想拆机注销,是要付违约金的。所以办之前一定想清楚,这房子至少三年内不会搬走,不然违约金可不便宜。之前有个网友就是租房装的,结果半年就搬走了,白白亏了好几百。
常见问题
Q: 电信这个包三年套餐靠谱吗?会不会用了一年就跑路?
A: 电信作为老牌运营商,不可能跑路的,这个放心。这个价格相当于一次性买断三年,三年内资费是固定的,不会中途涨价。算下来一个月才三十多块钱,比按月交便宜不少,前提是你确定能在这儿住满三年。
Q: 利旧光猫是什么意思?我家没有旧光猫咋办?
A: 利旧光猫的意思就是,如果你小区之前已经装过电信宽带,留下了光猫设备,那就可以接着用,安装调测费就只要99块。如果你是新装的,从来没有过光猫,那就只能花299元选装全新光猫。这个没得选,除非你能从亲戚朋友那儿淘换到一个电信的旧光猫,只要型号兼容师傅能给调通,也不是不行。
Q: 装这个宽带麻烦吗?要不要自己在网上买设备?
A: 不麻烦。线上下单之后,电信师傅会带着光猫上门。你自己需要准备的是一个路由器,这个建议自己买个好点的。其他设备都不用操心,师傅全给你搞定。
Q: 300M的宽带够用吗?看4K视频会不会卡?
A: 300M看4K视频理论上完全够,4K在线视频的码率一般也就二三十Mbps。但要是家里人多,好几个手机同时刷视频,再加上电脑下载东西,那300M就会显得吃力。家里常住人口超过三个的话,我个人建议直接上600M,差价不大,体验感好很多。
Q: 这个套餐跟融合套餐比,哪个更划算?
A: 这个看你手机卡的情况。如果手机卡不用电信的,那单宽带显然更灵活,不用换号,资费也简单。如果手机卡正好有些话费需求,融合套餐把手机话费和宽带绑在一起确实可能更划算。但融合套餐一般都绑合约,出门左转,具体得算笔细账才行。反正我这个套餐算下来,三年总花费多少,平均每个月多少钱,大家自己拿计算器按按,再跟自己的手机消费比一比,就有数了。
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