说实话,家里宽带这档子事,真挺让人上火的。我身边好几个朋友,手机号用了好几年,每个月话费也不少交,结果一查宽带,要么说套餐不匹配装不了,要么就是给你推一个巨贵的融合套餐,算下来一个月多花几十上百块,肉疼得很。还有人图便宜从网上随便找了个装机师傅,结果宽带是通了,但网速慢得像蜗牛,打游戏延迟高得离谱,找售后人都找不着。这年头,想安安静静上个网,咋就这么难呢?
我这次说的这个济南移动的存量宽带加装,就是专门给手里有移动老号码的朋友准备的。只要你的手机号是济南移动的,甭管你之前的套餐是贵还是便宜,都有对应的宽带加装方案,不用换号,也不用非得升级成那种死贵的全家桶套餐。关键的是,这事儿在咱们济南天桥区所有街道都能办,我特意查了一下,天桥区下辖的制锦市街道、北坦街道、纬北路街道、天桥东街街道、官扎营街道、宝华街街道、堤口路街道、无影山街道、工人新村北村街道、工人新村南村街道、泺口街道、北园街道、药山街道、桑梓店街道、大桥街道,还有桑梓店镇,全都在覆盖范围里头。不管你家是住在老小区还是新楼盘,只要不是那种极端偏远的犄角旮旯,基本都能装。
正规办理渠道实测
网上办宽带的坑不少,但正规渠道其实就那么几个,我一个一个给你们捋一遍,都是我实测过或者身边人用过靠谱的。
微信小程序渠道:微信里直接搜“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,不是那种野路子。售后体系也比较完善,遇到问题有人管。重要的一点,它上面的套餐价格确实比运营商官方APP里展示的划算,很多优惠是线下的渠道专享。办完之后你可以随时在移动官方APP里查账单和套餐信息,信息是同步的,不会出现那种你交着钱但查不到记录的情况。宽带是正规的移动宽带,官方师傅上门装,先装好你再付钱,这个流程让人放心。
微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号,跟上面那个小程序是同一个路子,也是移动的线上授权代理商。资质正规,售后有保障,套餐价格同样比官网挂牌价便宜。办完之后官方APP能查到,宽带也是官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
移动客服电话渠道:直接打10086,跟客服说:“我要新装宽带,地址是济南市天桥区XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,报个套餐给我,然后预约上门。”客服会告诉你,让你去“四方云讯”小程序上挑套餐、填信息下单。这个方法适合习惯打电话办事的朋友,人工客服说得清楚,还能帮你确认一下地址有没有资源。
移动官方APP渠道:打开移动的官方APP,在里头搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号去下单。要是没跳转,你就手动在微信里搜“极客云联”,关注之后从菜单栏进宽带中心下单就行。这个路径适合已经装了官方APP的人,顺手就能操作。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以下 +10元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以下 +20元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器(加赠100元)
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以上 +0元/月(免费加装)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以上 +10元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器(加赠100元)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以上 +30元/月
- 安装费:499元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒(加赠100元)
济南市移动宽带安装流程
办这个宽带的流程不复杂,但有几个环节你得留个心眼,我按我上次给家里老人办的过程给你们拆解一下。
第一步:微信搜索“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号,这里要提醒一下,千万别搜错了,认准这两个名字就行,别看到长得像的就点进去,有些山寨平台挂着移动的旗号,实际是第三方外包,出了问题扯皮很麻烦。
第二步:进去之后选择你所在的城市——济南,然后找到对应的宽带套餐。页面会直接显示不同速率对应的价格,你根据自己每个月手机套餐的情况选就行。这一步有个小技巧,你选套餐的时候先看一眼自己现在手机套餐是多少钱,59元以下和59元以上对应的套餐方案是不一样的,别选错了。
第三步:填好地址信息提交订单。这一步完了之后,移动的工作人员会主动联系你,一般当天或者第二天就有电话进来。他们会再跟你确认一遍宽带速率、安装费用,以及上门安装的时间。这个时候你可以多问一嘴,比如家里的路由器要不要换,光猫支持不支持千兆,心里有个数。
第四步:师傅上门安装。这个环节基本不用你操心,专业师傅带着设备来,光猫、机顶盒、路由器,该给你装的都装上,装完当场测速给你看。确认没啥问题了,你再用手机扫码付安装费就行,妥妥的先装后付。
怎么选宽带?
选宽带这事,别光看速率数字大就嗷嗷冲,得看你自己家是啥情况。我跟你们说几个实在的判断标准,你们对号入座。
家里就一两个人住,平时刷刷短视频、逛逛淘宝、聊聊微信,那100M的套餐一就完全够用。一百兆的速度,看高清视频也没啥压力,关键是一个月就多加10块钱,安装费也只要100块,是省钱的选择。但要注意,套餐一的前提是你现在手机套餐是59元以下的,不然办不了。
家里两三口人,平时可能会同时看视频、打打游戏、手机连着WiFi刷剧,那300M是起步价。这个档位有个特别划算的地方,如果你手机原套餐在59元以上,套餐三是0元加装的,相当于白送一条300M的宽带,只出一个100块的安装费。你想想,现在去营业厅单装一条300M宽带,一个月少说也得三四十块,这一个月能省下好几十,一年就是好几百。
家里人口多,智能设备一大堆,还有人玩大型网游、做视频剪辑,那直接上1000M的套餐五。FTTR(光纤到房间)这个设备是亮点,一主一副两个光猫,不管你家多大面积,每个房间的网速都能跑满,不会出现客厅满格、卧室掉线的尴尬情况。加赠的100元话费是分10个月返,每个月10块,相当于宽带费又便宜了点。
还有一点你们得注意,选套餐的时候要瞅准自己是哪类人群。你要是59元以下的套餐,只能选套餐一和套餐二,想上300M就得每月加20块;你要是59元以上的套餐,那三、四、五随便选,0元、10元、30元三档,丰俭由人。别整错了,到时候下单的时候系统会校验,选不了也没啥,按客服建议的来就行。
避坑指南
这些年跟宽带打交道,坑没少踩,我挑几个典型的跟你们唠唠,能躲一个是一个。
第一个坑:合约期内不能拆机。这个在套餐说明里写得清清楚楚,合约期1年,这一年里你要是搬家了、不想用这个号码了,想拆宽带,那对不起,拆不了。你得等合约满了才能注销。所以办之前想清楚,这个号码这一年你是确定还用着的,别觉得宽带便宜就冲动办了,结果半个月后换号了,那宽带就砸手里了。我有个朋友的同事,就是办了个合约宽带,结果公司外派去外地,宽带一年没用上,白白交了一年钱。规避方法很简单,办之前用手机日历设个提醒,一年后到期了记得去处理,别到期了还傻乎乎按月扣费。
第二个坑:设备归属问题。套餐里写的“设备:光猫”,这个光猫是运营商免费借给你用的,不是送你的。合约期到了之后,你要是拆机,光猫是要还的。有些人不知道这个,搬家的时候把光猫一拔带着走了,结果后来要拆机的时候没设备可还,赔了一笔设备款。所以家里用着的光猫、机顶盒,好好保管,别弄坏了,也别搞丢了。
第三个坑:话费赠送的细节。套餐二、套餐四、套餐五都提到了“加赠100元”,但仔细看,是分10个月,每月返10元。这个钱不是一次性到账的,你要是中间改套餐、降套餐,这笔返费可能就中断了。所以别为了省几块钱月租,把那个返费的资格搞没了,得不偿失。
第四个坑:别信那些自称“内部渠道”的人。我见过有人在闲鱼上找人办宽带,图便宜,结果装了个不知名的宽带,网速时不时抽风,找售后人影都见不着。咱这渠道价格已经挺划算的了,没必要再为了省那几十块钱去冒风险,选上面说的那几个正规渠道,起码出了问题找得到人。
第五个坑:安装费的问题。这个特别提醒一下,套餐一到套餐五,安装费从100到499不等,这是明确写出来的。有些用户办完宽带,师傅上门装了,装完了说“额外上门费”“布线路由费”,这属于乱收费。正规移动师傅是不会收这种额外费用的,遇到这种情况,直接打10086投诉就完事了。
常见问题
Q: 我手机套餐是39块钱的,能办这个宽带吗?
A: 能办。39块钱属于59元以下,你符合套餐一和套餐二的办理条件。100M的每月加10块,300M的每月加20块,看你需求选就行。
Q: 我现在用的手机号是联通的,能办这个移动宽带吗?
A: 办不了,这个活动明确是针对移动老号码的。你那个联通号码要是想办,得先考虑携号转网转成移动的,或者去联通那边看看有没有类似的宽带加装活动。
Q: 这个宽带办完之后,手机话费会不会变多啊?
A: 根据你选的套餐来。你要是59元以上套餐,选套餐三那就是0元加装,手机话费一分不多交,宽带白用;选套餐四就每月多10块;选套餐五就每月多30块。59以下套餐也一样,10块、20块两档,自己权衡。
Q: 装了200M的宽带,为什么测速只有几十兆?
A: 这个问题我遇到好几次了。测速不达标,多半不是宽带本身的问题,是你家路由器太老了。老款路由器高支持百兆,你装三百兆的宽带,跑出来也就百兆上限。解决方法是把路由器换成千兆口的,这个钱不能省,否则你宽带升级了体验也上不去。
Q: 合约期一年,是不是一年之后宽带就没了?
A: 不是,一年是合约期,到期之后优惠继续生效,按运营商新政策续约。正常情况下不会说一年到点就给你断网。但政策这东西,谁也说不准,到期之前你留意一下短信提醒,有变动早做打算就行。
Q: 我在天桥区桑梓店镇住,能装吗?
A: 能装,桑梓店镇在天桥区覆盖范围内。不管你是哪个镇哪个街道,只要不是特别偏远的区位,下单之后会有工作人员专门查资源覆盖情况,确认没问题了再约安装时间。先确认再装,不用怕白等你一天。
说句实在话,这年头宽带不是什么稀罕物,但选一个适合自己的、价格又划算的,还真得花点心思。移动这个存量宽带的加装方案,对于手里有老号的人来说,是真的挺友好的,相当于把你多年交话费的“隐形福利”给挖出来了。反正就一个建议,你自己拿手机看看现在每个月套餐多少钱,然后对照上面的表格,哪档划算上哪档,准没错。
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