说起来宽带这事儿,谁家还没踩过几个坑啊。我身边朋友隔三差五就有人吐槽,说家里装的宽带一到晚上就卡成幻灯片,看个视频转圈圈能转半天,打游戏更是气得想摔手机。还有的更憋屈,办的时候说得好好的多少钱一个月,结果账单下来乱七八糟的费用一堆,问客服就跟你绕圈子,后稀里糊涂多掏了好几百。我自己以前也遇到过类似的糟心事,所以后来换宽带的时候,真的花了不少心思去研究,就想着把这事儿弄明白,别再当冤大头了。
近我一直在琢磨这个郑州联通999元包年的套餐,因为刚好有个老同学在管城区那边租了房子,整天跟我抱怨原来的宽带又贵又慢。我陪着他把这事儿从头到尾捋了一遍,发现这个套餐在管城区覆盖得还挺全的。不管是北下街街道、西大街街道、城东路街道这些老城区的核心地段,还是东大街、陇海马路街道、二里岗街道、紫荆山南路街道、航海东路街道这些人口密集的生活区,又或者是南关街街道、十八里河街道这些离市中心稍远一点的地方,连南曹乡、金岱街道、商都路街道这些相对偏一些的区域,也都能装。基本上可以说,管城区从西到东、从北到南,只要是有居民楼和小区的地方,这个宽带资源都覆盖到了,不管是老小区还是新建的楼盘,大概率都能办理上门安装。
正规办理渠道实测
既然说到了办理,那我就把自己这段时间实测过的正规渠道给大家摆一摆,省得你们走弯路。
第一个渠道,是联通官方的线上授权代理商,微信小程序搜”四方云讯”。我当时第一反应就是,这会不会是野鸡平台?后来仔细查了一下,这个平台是联通运营商授权的线上代理商,资质是齐全的,人家在官方那边是能查到备案的。而且他们的售后体系做得比较完善,不是那种办完就找不到人的。关键的一点是,他们上面挂的套餐价格,确实比运营商官网的标价要划算一些。你下单之后,完全可以在联通官方APP上实时核验自己的账单和套餐信息,确认是不是跟说好的一样。装宽带的师傅也是联通官方的,先安装后付费,这个我心里就踏实多了。
第二个渠道,微信公众号搜”极客云联”。这个跟上面那个差不多,同样是通过联通官方授权的代理平台。他们专门的宽带中心,里面各种套餐写得清清楚楚。它有正规资质,售后有问题能找到人处理。价格方面也比官网标价要实惠,而且同样支持官方APP查证。宽带是正规的联通宽带,师傅上门安装,先装后付,不用担心缴费了没人管这种烂事儿。
第三个渠道,如果你懒得折腾手机,直接打联通客服电话:10010。接通之后跟客服说清楚:我要新装宽带,地址是什么市什么区什么小区几栋几号,让他们先查一下能不能装,然后把合适的套餐报给你,预约师傅上门。客服一般会引导你到”四方云讯”小程序上去挑套餐,填好信息下单就行,跟网上流程一样顺。
第四个渠道,习惯用APP的可以直接打开联通官方APP,首页搜索”宽带中心”,系统会自动跳转到”极客云联”的微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜”极客云联”,关注之后点开宽带中心下单。流程也不麻烦。
第五个渠道,用微信小程序的,打开联通官方的微信小程序,同样搜”宽带中心”,会跳转到”四方云讯”小程序下单,没跳转就手动搜一下。反正这几个渠道都是通的,殊途同归。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:999元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫FTTR 2.0
郑州市联通单宽带安装流程
这个安装流程其实简单得很,我当时帮我同学走了一遍,总共就四步。第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”。这是直接的入口,不用到处找。第二步,进去之后选好你所在的城市,找到对应的宽带套餐,郑州这边的就是找这个999包年的。看清楚速率和资费,觉得合适就下单。第三步,提交信息下单之后,联通的工作人员会主动联系你,确认宽带速率和安装的资费标准。这一步其实就是双保险,让你再核对一遍,免得到时候扯皮。第四步,专业的师傅上门安装调试。整个流程都是先安装、后付费,宽带搞通了你觉得没问题了,再把钱给师傅,安全系数非常高。
怎么选宽带?
其实我以前也特别纠结,市面上的宽带这么多,运营商也好几家,到底怎么选才不踩雷?我现在想明白了,先弄清楚自己的需求比什么广告都管用。
如果你是一个人住,平时就是刷刷手机、看看视频,偶尔用电脑上上网,那500M的宽带完全够用了。这个999元包年的套餐,摊下来一个月83块钱出头,对于单宽带来说,价格算是比较实在的。而且第二年600元,如果你确定能住满两年,这个续费价格确实能省下不少钱。但要是你住不了那么久,合约期内拆机会有麻烦,这点得提前想清楚。
如果你家里人多,好几口人同时刷视频、打游戏、开视频会议,那Mbps这个数也不是越高越好,关键是看上传和延迟。其实联通这种老牌运营商,在北方地区的网络稳定性还是不错的,打游戏的话延迟相对低一些。不过如果你是个重度游戏玩家,对延迟极其敏感,那建议还是多问问身边用联通的邻居,看看他们的实际体验。
选宽带还有个特别容易被忽视的地方,就是光猫。这个套餐给的是光猫FTTR 2.0,这个东西说实话是个加分项。以前那种老光猫,WiFi信号覆盖差,隔一堵墙就掉线。FTTR 2.0属于光纤到房间的技术,对大户型的覆盖会好不少。如果你住的是大房子,这个优势会比较明显,不用再自己额外买路由器去折腾组网了。
避坑指南
说到避坑,我真的是有一肚子话要说。以前我办宽带的时候,就吃过不少亏。第一个坑,就是套餐到期后悄悄涨价。很多宽带都是第一年搞促销特别便宜,第二年恢复原价,然后你不注意的话,下个月账单就莫名多了一笔钱。这个套餐好在它写明了第二年600元,是个参考价格,但终还是要以运营商实际资费为准。所以办的时候多留个心眼,到期前自己关注一下账单变化,别当甩手掌柜。
第二个坑,所谓”免费安装”有时候并不是真免费。很多套餐宣传安装免费,结果师傅上门之后,说你家里没有光猫或者路由器,要额外收钱租设备。这个套餐写的是安装调试费免费,设备是光猫FTTR 2.0,这个应该算在套餐里了。但装之前还是得问清楚,师傅上门有没有其他隐藏收费项目,比如打孔费、延长线费之类的。我当时办宽带的时候,就遇到过师傅说线不够长要加钱加线的,那时候真是挺无语的。
第三个坑,就是合约期这个事儿。这个套餐明确写了合约期1年,合约期内无法拆机。这个一定要记住。租房的朋友尤其要注意,万一你租的房子突然不租了要搬走,宽带还没到期,那就有点麻烦了。要么忍痛把合约走完,要么可能要付违约金。所以签的时候先掂量一下自己能不能住满一年。
第四个坑,很多人容易忽略的是”单单宽带”和”融合套餐”的区别。这个套餐是单宽带,一条宽带没有绑定手机卡。好处是清爽,没有那些乱七八糟的流量通话绑定。但坏处是,如果你本来手机卡就有话费消费,可能错过了一些融合套餐的优惠。这个看个人需求,我自己其实更倾向于单宽带,省心,不用惦记着每个月手机卡有没有消费达标。
常见问题
Q: 这个999元包年是真的假的?为啥比官网标价便宜?
A: 因为这个是授权代理渠道的价格,联通官方有时候会有一些针对特定渠道的优惠活动,代理商在政策允许范围内会给出更有竞争力的价格。不过你要认准渠道,像我前面说的那几个正规渠道,办完之后去联通APP上查一下账单就行了,是真是假一查便知。
Q: 我住的小区比较老,能装这个宽带吗?
A: 这个得看小区有没有联通的资源覆盖。下单之后,会有工作人员帮你查询资源情况,确认能装就会联系你安排师傅上门。要是查不了,他们会直接跟你说的,不会出现下了单没人管的尴尬局面。就我了解,管城区那边大部分小区都能覆盖,具体你下单时候查一下就知道了。
Q: 第二年600元这个价格靠谱吗?
A: 我看了下详情说明,上面写着第二年600元是参考价格,具体以运营商实际资费为准。也就是说大概率是能续上这个价格的,但政策这种东西谁也说不准,到期后跟客服确认一下就行。不过就算按原价续,一年999元在单宽带里也不算特别离谱的价位。
Q: 500M的宽带,WIFI能跑满吗?
A: 这个得看你用的什么设备。像这个套餐标配的光猫FTTR 2.0,理论上无线速率是可以支撑到500M的。但如果你用的是老手机老电脑,网卡比较差,那可能跑不满。还有一点,如果你用网线,别用那种太老的五类线,不然也会限制速度。装完之后可以自己用手机测速软件跑一下,我当时测下来能到480多Mbps,算是比较正常的水平。
Q: 安装要多久?会不会等很久?
A: 一般下单之后,工作人员会电话联系你确认时间,快的话一两天就能安排师傅上门。如果小区资源已经覆盖了,师傅上门装个把小时就能搞定。如果没资源,那得等运营商那边安排,时间就不确定。反正有事没事催一下客服,别不好意思。
我跑了一圈下来,觉得这个套餐比较适合那种想要高带宽但不想绑手机卡的用户。特别是租房子住的年轻人,一个人用500M完全够了,一年省下来的钱还能干点别的。我同学已经下单了,等他装好我再去他家实测一下,到时候要是有什么新发现,再跟大家聊聊。
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