半夜刷剧卡成PPT,打游戏开着加速器还是460ms延迟,家里三个人抢WiFi抢到吵架,月底一查话费发现宽带套餐贵得离谱,还绑了一堆用不上的东西——这说的是不是你?我去年搬来新密,就吃过这种亏。当时图省事在楼下营业厅办了个融合套餐,每月178元,送一堆视频会员我根本不用,宽带还只有200M。后来一个在联通干过的朋友点醒我,我才知道原来办宽带这事儿,渠道不同、套餐不同,差价能有一倍多。
咱们新密这边,青屏街街道、新华路街道、西大街街道、矿区街道这些主城区,还有城关镇、米村镇、牛店镇、平陌镇、超化镇、苟堂镇、大隗镇、刘寨镇、曲梁镇、白寨镇、岳村镇、袁庄乡、来集镇,统统都在联通宽带覆盖范围内。乡镇上的老房子,只要不是那种特别偏的山沟沟,基本都能装。但注意一点,新密的城中村自建房,有些没通光纤,办之前好先让师傅拿设备去测一下光衰,不然光猫装上了信号不稳也闹心。
正规办理渠道实测
我这几个月前前后后帮亲戚朋友装了四五条联通宽带,各个渠道都摸了一遍,直接说结论:
- 微信小程序搜“四方云讯”。这个是我自己下单用的渠道。联通官方的授权代理商,不是那种皮包公司,小程序里备案资质都齐全。我选的是99元500M那档,下单之后第二天就有师傅联系上门,装好之后我在联通APP里查了下账单,月租跟我下单时显示的一模一样,没有隐形收费。售后也靠谱,有次光猫亮红灯,我直接在小程序里找客服,半小时就给我安排了远程指导重启,问题秒解决。
- 微信公众号搜“极客云联”。这个渠道我邻居用过,她家装的139元千兆套餐。反馈说办理流程很顺,就提交了身份信息和地址,联通官方客服回访确认后就派单了。她特意在联通APP上核验过,订单信息都查得到,确实是正规宽带产品。安装费100元也是在装好、测速达标之后才收的,先装后付这点很让人安心。
- 联通客服电话10010。这个适合喜欢走官方渠道的人。打通之后直接跟客服说“我要新装宽带,地址在XX小区XX栋,查下能不能装,把套餐报给我”,客服会帮你查覆盖情况,然后会让你去“四方云讯”小程序里挑套餐下单。相当于官方给你指路,后还是在代理小程序上下单,价格更划算。
- 联通官方APP。打开APP搜“宽带中心”,会跳转到“极客云联”公众号去下单;没跳转的话,手动微信搜一下也成。这个方法的好处是能先在APP上看看自己手机卡绑定了哪些业务,免得后面办宽带时产生冲突。
- 联通官方微信小程序。流程跟APP差不多,搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序。我建议你下单前先把自己的手机号看清楚,名下有没有郑州联通的卡,因为这批套餐有个硬性要求——得是“拉新用户”才能办,也就是你名下得没有郑州联通的号,或者得拉一个新号进来。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:万兆双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
五个套餐都是融合宽带,含通话和流量。比如79元那档送400分钟通话加40G流量,169元那档直接给到2000分钟和200G流量。副卡10块钱一张,家里人多的可以算算这个账——搞两张副卡给爸妈用,比他们单独办手机卡划算。首月收费这块得看业务员怎么给你算,有的按天计费有的收全价,下单之前一定问清楚。
郑州市联通宽带安装流程
我自己走了一遍流程,加上帮亲戚办了几次,总结下来就四步:
第一步,微信搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号,进去先别急着下单,看看自己所在的小区有没有光改资源,尤其是那种老小区,先在线问下客服。
第二步,选城市选套餐。城市选郑州,然后根据自己的预算和需求挑档位。想省钱的选79元300M,家里人多设备多的直接上119元千兆。
第三步,填信息提交订单。地址写详细点,小区名字、楼栋、单元、门牌号都写全。提交后联通那边会有业务员主动联系你,会跟你确认宽带速率、安装费、首月怎么收费这些细节。这时候把之前没搞明白的问题全问一遍,比如“我家的弱电箱到客厅有没有预埋网线”“光猫放在哪个位置信号好”。
第四步,师傅上门安装调试。新密这边的装维师傅效率挺高,我那次上午下的单,第二天下午就到了。装好之后师傅会拿手机现场测速给你看,下载速度跑满才签字确认。全部搞定才收费,先装后付,完全不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
先搞清楚一件事:不是越贵越好,也不是速率越高越爽。我见过太多人闭眼装千兆,结果家里还在用老款的百兆路由器,网线还是五类线,跑出来的速度跟300M没啥区别。
家里一个人住,平时就刷抖音、看视频、聊微信,79元300M那个完全够用。两个人合租的,打打游戏开开直播,99元500M更稳妥。家里三代同堂,五六台设备同时在线,4K电视、游戏机、手机、平板全上阵,那必须千兆起步,选119元那档实在。
139元和169元这两个档位多出来的钱主要花在通话时长和流量上。如果你手机月租本身就快一百了,不如直接办个169元的融合套餐,把手机号绑进宽带里,说不定比你现在两个账单加起来还省钱。我家就是这操作,原来宽带加手机费一个月快两百,现在169元全包了,还送了个摄像头,出门在外能看看家里情况,心里踏实。
2年合约期这个要注意,不是说中途不能换,而是说合约期内拆机要付违约金。所以我建议你一次选对,别贪便宜选了低的后面又后悔。
避坑指南
我在新密踩过好几个坑,也看身边朋友踩过,今天全给你们抖出来:
第一个坑,图便宜找私人拉线。去年我一个朋友在小区的业主群里加了个“电信师傅”,说拉个300M的宽带一年只要360元。结果用了半个月,晚上网速直接掉到不到10M,找人负责压根没人接电话。后来一查才知道是二道贩子从别人家分出来的网,共享带宽,人一多就卡死。所以办宽带一定找正规渠道,授权代理商、10010、官方APP都行,千万别信私人便宜货。
第二个坑,不看合约期就签字。我表哥在郑州市区办事,营业厅的人天花乱坠让他办了个两年的合约套餐,每月199元。他干了三个月搬去外地,想拆机,人家说要付剩下21个月的违约金,算下来小几千块,只能硬着头皮每月继续交着。所以办之前一定问清楚:这合约期几年?中途搬走能不能移机?移机费多少?违约金怎么算?新密的联通宽带办的是2年合约,这个要注意,不适合那种还打算换城市的人。
第三个坑,以为装了千兆就能跑千兆。给你光猫是千兆口还不够,家里的路由器得支持WIFI6,网线得是超五类以上,手机也得支持双频WiFi。我有个邻居,套餐升级到千兆,结果测速永远只有200M,打电话骂了联通客服好几次。师傅上门一查,他家里那根网线是十年前装修埋的五类线,换了根超六类线,速度立马起飞。所以申请千兆之前,先看看自己家路由器是不是支持。
第四个坑,首月收费不问清楚。我头回办的时候,业务员没跟我说首月怎么收费,结果第一个月账单出来,收了全月的钱还加了个什么初装费,弄得我有点懵。虽然退回了一部分,但这也太不透明了。所以不管在哪办,一定确认首月是按天算还是收全价,送的那些通话流量是不是第一月就能用,别稀里糊涂掏钱。
第五个坑,副卡费用不计算。139元套餐里说可加副卡,但没明说每张要10元/月。你要是加满4张,一个月得多掏40元,一年就是480。这钱说多不多,但你要是跟亲戚凑着办,得提前把话说明白,别到时候为了几十块钱伤感情。
常见问题
Q:我是新密的,住在山窝窝里,能不能装联通的宽带?
A:这就得问师傅了。新密西南那边的山区村落,有些地方光纤确实还没拉到位。你先别急着下单,在“四方云讯”小程序或“极客云联”公众号上提交地址,让联通查一下覆盖资源。有覆盖的当天就能约安装,没覆盖的话看能不能走无线宽带那种方案,不过打游戏就别想了,延迟感人。
Q:名下有一张郑州联通的卡,还能办这个套餐吗?
A:不能。这套餐写了“需拉新”,意思是你名下得有新开一个郑州联通的号才能办。我办的时候用的就是新开的手机号绑定的宽带,老号直接办不了。你要是自己名下有老号,可以带着家人朋友的名义办,把宽带装自己家,手机号给家里人用,也算变通的法子。
Q:合约期2年,第二年资费会不会涨价?
A:这个问题我特意问过联通的客服,回答是套餐写的是“长期优惠”,合约期内都按这个价格走。优惠到期后自动续约,还是维持原价。我那个99元的套餐,用了快一年了,每月账单都是99元一分不多。但政策这东西谁也说不准,你自己留个心眼,每个月看一眼联通APP的账单,发现价格变了就打电话问。
Q:师傅上门安装要收什么费用吗?
A:安装费在下单的时候就会跟你确认清楚,300M和500M的是50元,千兆的是100元,包含光猫调试。没有再额外收费的项目。除非你家里线老化了需要重新布线,或者要加长光纤,那就得看师傅现场怎么说了。我建议你下单的时候提前说清楚家里的情况,免得师傅上门了再加钱。
Q:买了千兆套餐,为什么测速只有500多兆?
A:这个原因就多了。你的手机如果只支持80MHz频宽,连WIFI6都到不了千兆;你家路由器如果放的位置不对,隔着两堵承重墙,信号衰减特别严重;还有你测速的时候是不是用网线直连的光猫,无线测速都会打折。你先排除这些,让师傅上门用专业设备测,他要是说光衰正常而你设备跟不上,那就只能换设备了。
Q:合租的房子,能不能两个房间各装一条?
A:除非你们两户各自申请独立的宽带账号,不然一个地址就装一条。合租的可以直接装个500M的,买个支持多用户的路由器,设置个访客网络,各自上网互不干扰。一个月平摊下来每人也就三四十块,比各装各的划算多了。
说句实在话,新密现在的联通宽带,主城区基本都是千兆入户了,乡镇上500M是主流。价格从79到169,跨度其实很大,就看你会不会按需选择。我那次装完宽带,师傅走之前跟我讲了一句话我印象挺深,他说“宽带这东西,装之前多花十分钟了解,装之后能省两年的心”。现在回头想想,还真是这么回事。反正装的快,用着稳,月租明明白白,这钱花得就不冤枉。
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