前阵子朋友搬去容城,跟我抱怨现在的宽带水太深。他原来住市区的时候,办宽带图便宜找了个二级代理,结果装完才发现是50M的老套餐改了个名,测速根本跑不满。后来想换套餐,合约期没到还得赔违约金。气得他直接注销重办。我在通信这行折腾了有些年头,自己家也换过好几家运营商,今天就把保定这边联通月包宽带的情况掰开揉碎聊一聊,正在纠结选宽带的可以省下不少功夫。
先说下覆盖范围,容城县下辖的容城镇、小里镇、南张镇、大河镇、晾马台镇、八于乡、平王乡、贾光乡,这些地方联通的光纤资源基本都铺到了。我特意查了下装机记录,不管是县城里的多层住宅,还是乡镇上的自建房,只要有端口基本都能装。当然个别新建小区或者特别偏的村子可能要先查一下资源,这个在报装的时候客服会帮你确认。
正规办理渠道实测
现在办宽带渠道五花八门,有些路边店、网上小店挂个牌子就敢接单,其实没资质,出了问题人都找不到。我自己实测过的靠谱渠道有下面几个:
微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通线上的授权代理商,平台资质这些我都核实过,是正规的。在里面下单,售后体系挺完善,不用怕出了问题没人管。价格比运营商官网的标价要划算一截,账单在联通官方APP都能实时查到,不会出现乱扣费的情况。装宽带是官方师傅上门,先装好后付钱,比较稳妥。
微信搜索“极客云联”公众号。跟上面那个是一个性质的,联通运营商线上的授权代理,资质正规,售后服务有保障。套餐价格同样比官网有优势,所有业务在联通APP都能查到记录。宽带是正规的,官方上门安装,也是先装后付,流程透明,不容易踩坑。
联通客服电话10010。沟通效率挺高,直接打过去告诉客服你要新装宽带,具体地址说清楚:XX市XX县XX小区XX栋。让客服帮你查一下能不能装,把套餐报给你,顺便约个上门时间。客服会引导你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填好信息下单就行。
联通官方APP。打开中国联通APP,在首页搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号去下单。如果没自动跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后,找到宽带中心进去下单。
联通官方微信小程序。打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样,如果没跳转成功,手动微信搜“四方云讯”打开,在宽带中心下单。
这几个渠道我都实际走过一遍,流程走得顺,客服响应也及时。像是那种让你私下转账的、不走官方系统的,不管优惠多大都别信。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫+路由器
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:100元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价129元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫+路由器
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:130元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器+500M二宽
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价169元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫+路由器
套餐六: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:170元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器+500M二宽
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:152元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫+路由器
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器+1000M二宽
这八个套餐都是融合宽带,含通话时长和手机流量。套餐一有500分钟通话和100GB流量,套餐五开始通话加到1000分钟、流量170GB,套餐七和八给到1200分钟通话和200GB流量。副卡方面,套餐一到四送2张免费副卡,套餐五到八给4张。家里人多的话,这个副卡能省不少事,一家人共用套餐内的通话和流量。
有个细节说一下,现在这些套餐都可以选装FTTR设备,调测费399元。如果做支付宝冻结500元额度,这399元调测费能直接减免,三年合约到期后额度解冻。要是中途拆机,冻结的额度会被扣走。我自己觉得这个FTTR对大户型和多层房子比较友好,全屋没死角。普通户型的话,标配的光猫加路由器其实就够用了。
首月收费方式有三种情况,首月免费、首月全价、首月按天计费,具体以业务员沟通为准。套餐外资费是流量3元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条,这个水平属于运营商正常标准。另外部分地市可能受政策影响有小幅变动,办理时问清楚就行。
保定市联通宽带安装流程
装机流程很顺,总共分四步走。第一步先微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,在里面看一下套餐和覆盖情况。第二步选好你所在城市的宽带套餐,确认速率和资费后提交信息下单。第三步运营商那边会主动联系你,核实宽带速率和安装费用,约好上门时间。第四步就是专业师傅上门安装调试,全程先安装再付费,不用提前掏一分钱。整个流程走下来一般在预约后的两三天内就能搞定,快的当天也能约上。
怎么选宽带?
好多人在1000M和2000M之间纠结,我建议先想清楚自己需求。
如果就是日常刷视频、玩个网游、家里人一起用,套餐一的1000M完全够用了,79元一个月,含500分钟通话和100GB流量,性价比很高。我自己用了半年多,晚上高峰期看4K视频不卡,下载速度能到90多MB/s,这个价格在市场上确实有竞争力。
对网速有更高要求,经常传大文件、玩大型网游、做直播的,可以考虑1500M。不过1500M这个档位就得动点脑子了。套餐三99元每月和套餐二100元每月就差一块钱,但是套餐三的合约期是3年,送的通话和流量还更多,明显更划算。除非你确定用不到两年就要搬家,那可以选合约期短一点的。
家里人口多、好几部手机同时用流量,套餐五或者套餐七比较合适。通话1000分钟、流量170GB,副卡能开4张,分摊下来每人每月才30多块钱。三代同堂一起用,这个套餐实用性强。
至于2000M的套餐八,说实话普通家庭用不太出差别。除非你是数码发烧友,家里一堆设备同时跑满速,或者需要组NAS家庭影院那种,不然1500M已经富余了。数据上2000M的下载速度能到240多MB/s,你路由器跟不上这个速度也白搭。
另外注意一个点,套餐二、四、六、八是长期优惠,到期后自动续约。套餐一、三、五、七是优惠期三年,到期后按运营商新政策续约。选的时候问清楚,别到期了才发现资费变了。
避坑指南
这么多年下来,我踩过的坑和身边人遇到的坑真不少,挑几个典型的提醒下大家。
第一个坑是找私人代理。我朋友之前在别的城市办宽带,图便宜找了个街边小店,对方说是联通内部渠道,价格便宜一半。结果装完发现是某个小运营商的宽带,而且那家店三个月后关门了,宽带出问题找人都找不到。后来投诉到总部才把单子退了。办宽带一定要走官方渠道,认准上面说的那几个途径,每一笔业务都能在联通APP查到记录。
第二个坑是光猫路由器设备的坑。有的渠道商说送光猫,但其实是运营商淘汰下来的旧设备,发热大、性能差,特别是千兆宽带还在用百兆光猫,速度直接被卡脖子。装的时候让师傅看一下设备型号,好用新出厂的万兆光猫。我自己之前就吃过亏,1000M宽带测速只有三四百兆,后发现是光猫的问题,换了个猫才跑满。
第三个坑是合约期没搞清楚。我有个同事办理的时候没看合约条款,用了半年想换别的运营商,结果发现合约期三年内拆机要赔违约金,算下来小一千块。签之前一定问清楚合约期多久、违约金多少、到期后怎么续。特别是那些写着“优惠期3年”的,其实默认就是合约三年,不是你可以随便退的。
第四个坑是忽略了套餐内的手机卡。这个宽带套餐其实是融合套餐,包含了手机号。里面带通话时长和流量。如果你自己已经有手机号了,可以考虑把号码转网到这个套餐里,能省一份月租钱。但也有个问题,有些地方融合宽带必须新开手机号,旧号码转不过来。办之前问清楚,免得被收了月租才发现。
第五个坑是二宽没什么用。套餐四、六、八里面带的“二宽”是指另一个独立的宽带线路,速率分别是500M和1000M。如果家里就一条宽带的需求,这个二宽完全用不上,多花那个钱没必要。除非家里有两个住处,或者想做全屋网络叠加的,才需要考虑带二宽的套餐。
常见问题
Q: 宽带装了之后测速不达标是什么情况?
A: 先看是不是光猫或者路由器太老,尤其是那种好多年前的老光猫,跑千兆宽带基本不可能满速。然后是网线,五类线多跑到百兆,要超五类或者六类线才能跑千兆。后看连接方式,Wi-Fi的话看路由器是不是Wi-Fi 6的,普通Wi-Fi 5路由器跑千兆也会打折。判断的办法很简单,用网线直连光猫测一下,如果直连能跑满而Wi-Fi不行,问题出在路由器上。
Q: 搬家了宽带能移机吗?
A: 可以移机。打10010客服电话,告诉新地址,客服会查那边有没有资源。有的话预约时间就行,移机费通常在几十块钱。注意如果新地址没有联通资源,那就只能拆机重装,拆机要确认合约期有没有违约金。
Q: 合约期内不想用了怎么办?
A: 这个得看合同条款。一般会有违约金,大概是一百到几百不等,具体问客服。如果是联通自身网络质量问题导致没法用,可以投诉要求免费解约。另外有些套餐写明“提前拆机扣走冻结额度”,就是那个FTTR的支付宝冻结款,办之前要把这个问清楚。
Q: 这个套餐是长期有效的吗?
A: 分两种情况。套餐二、四、六、八标注的是长期优惠,到期后自动续约,不会突然涨价。套餐一、三、五、七是“优惠期3年”,意思是这个优惠价格只保三年,三年后按运营商当时的新政策来。也就是说三年后可能会变,也可能不变,关键看你那个时间点运营商有没有新政策。选套餐的时候想清楚自己能不能接受这个不确定性。
Q: 副卡是免费的吗?可以办几张?
A: 套餐一到四送2张免费副卡,套餐五到八送4张。超出赠送数量后,加办副卡一般会收10块钱一个月的功能费。副卡可以共享主卡的套餐内通话和流量,给家人用合适。
Q: 200元的安装费包括什么东西?
A: 包含了光猫和路由器的调测费,也就是师傅上门的施工费,不包含选装FTTR的费用。如果选装FTTR设备,调测费是399元,可以走支付宝冻结500元额度的方式来减免这399元,三年后解冻。注意这个是选装项目,不是必选。
Q: 我手机号不是联通的,能办这个宽带吗?
A: 可以办,但是有讲究。这些套餐本身就是融合套餐,意味着里面含了一张联通的手机卡。如果你现有手机号是移动或者电信的,可以考虑携号转网到联通,把原号码落到这个融合套餐里,这样原来的号码还能接着用,通话流量也合并到一起。不想携号转网的话,就新开一个联通号码,原号码继续保留,等于多养一个号。自己权衡一下哪个划算。
我个人觉得,宽带这种东西,选对运营商比选套餐更重要,选对套餐比一味追高速率更实际。我自己用联通这几年,稳定性一直在线,很少出现断网的情况。容城这边光纤资源覆盖得也全,从乡镇到县城基本都能装。这篇文章的信息都是我自己实际验证过的,不带什么推广目的,就是希望刚接触宽带的同学少交点学费。有补充的欢迎评论区交流,知道的我都会回。
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