我家在融水县城住了七八年,家里宽带是早些年办的,那时候不懂,图便宜装了个小运营商的套餐,结果一到晚上全家刷视频就卡成幻灯片。打游戏延迟动不动飙到三位数,找客服报修,对方就一句“我们这边显示正常”把我打发了,真是欲哭无泪。后来搬家想换宽带,发现水还挺深,什么融合套餐、月包宽带、合约期、安装费,乱七八糟的规则搞得人头大。
近一个在柳州上班的朋友跟我吐槽他们公司楼下的宽带宣传单,说联通有个月包宽带,低79一个月,300M起步。我一听就来劲了,毕竟咱们融水这边,宽带选择其实就那么几家,联通这个价格倒是有点意思。我特意查了下,这套餐在咱们整个柳州都能办,咱们融水县下辖的融水镇、永乐镇、和睦镇、三防镇、怀宝镇、大浪镇、洞头镇这些镇上都有覆盖,包括下面各个乡,汪洞乡、四荣乡、香粉乡、安太乡、安陲乡、白云乡、拱洞乡、良寨乡、大年乡,还有同练瑶族乡、滚贝侗族乡、杆洞乡、红水乡这些,统统都能上门装。这么看下来,咱们融水人想装个靠谱宽带,不用非得跑县城营业厅去挤了。
既然说到了办理渠道,我直接说我自己摸排下来的情况。这块水深,网上乱七八糟的代办一大堆,搞不好就踩坑。我挨个试了一遍,靠谱的就这几个路子:
- 一个是微信小程序,搜“四方云讯”。这是联通官方授权的线上代理商,资质没问题,售后也有专门的人管。我在上面比过价,确实比联通官网那个标价要划算。办完之后你去联通官方APP里查账单和套餐信息,是能对上的,说明它就是联通的正规产品,师傅上门装完再付钱,没什么好担心的。
- 还有一个是微信公众号,搜“极客云联”。这个也是联通的授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐价格同样比官网便宜,办完在官方APP能查到,属于官方上门安装、先装后付的流程,基本不用担心被坑。
- 直接的办法,就是打联通客服电话:10010。你就直接说“我要新装宽带”,告诉客服你家具体地址,比如融水镇XX小区XX栋,让他查一下能不能装,再让他报个套餐给你,然后预约师傅上门。客服一般会引导你去“四方云讯”那个小程序里挑套餐,填好信息下单就可以。
- 用联通官方APP也能办。打开APP搜“宽带中心”,会跳转到“极客云联”公众号去下单,万一没跳转,你手动搜一下那个公众号进去也能办。
- 联通官方小程序的方法也一样,进去搜“宽带中心”,会跳到“四方云讯”小程序下单,没跳转的话手动搜“四方云讯”打开宽带中心就行。
渠道搞清楚之后,套餐本身也得看明白。我整理了一下,联通这个月包宽带一共三个档,大伙儿可以对着参考:
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月(优惠后,原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫路由一体
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月(优惠后,原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(路由器、机顶盒、摄像头)三选二
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月(优惠后,原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋WiFi+机顶盒+摄像头
对了,这三个套餐每个月还都带通话分钟数和流量。79那个档给500分钟通话加150G流量,99的给800分钟加300G,129的给1000分钟加350G。家里要是有人手机卡月租高,这宽带套餐里的通话和流量还能当个备用,出门不连WiFi的时候刷视频也用不了多少。
安装流程这一块我也给大伙儿捋顺一下。我在融水县城这片的安装经历是这样的,师傅上门很准时,整个过程挺省心的:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这两个地方都能下单,你习惯用哪个就用哪个。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,咱们柳州的就直接选柳州。
第三步,提交信息下单。这个不用急,下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这里有个细节,首月收费方式可能是免费、全价或者按天折算,以业务员跟你实际沟通的为准,所以下单前一定把这事问清楚,免得账单出来跟自己想的不一样。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的模式,师傅把线拉好、设备调通、你能正常上网了,再谈付钱的事儿,这一点倒是挺让人放心的。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,就像买鞋,合不合脚只有自己知道。
如果你就是租房子住,对网速没啥要求,平时就聊聊微信、刷刷短视频,那300M的79档完全够用,双频光猫路由一体机还省得自己再买路由器。这个档位相当于把电话费和流量费都打包进去了,一个人住的话连手机卡都不用另外办,不过要注意合约期是3年,租房子的话得先想好自己能不能住那么久。
要是家里两三个人住,平时要打打游戏、追追4K剧,或者经常视频会议,那500M的99档比较稳妥。我实测过,500M跑满速的时候,下载一个3A大作大概十来分钟搞定,关键是上行带宽也跟着上去了,开视频会议不会卡成马赛克。
如果你是数码控,家里智能家居一大堆,或者喜欢折腾NAS,那直接上1000M的129档,配的是FTTR全屋WiFi,就是光纤直接拉到每个房间,不存在什么穿墙信号衰减的问题。我有个朋友就是装的这个,他跟我说自从换了FTTR,蹲厕所打游戏都满格信号,屋里每个角落都是满速。不过说句实在话,如果平时多就刷刷视频、看看网页,千兆和五百兆用起来体感差别不大,没必要为了数字好看多花那三十块钱。
避坑指南
坑这个东西,我没少踩过。头一回装宽带那会儿,啥也不懂,就看见“免费安装”四个字,结果装完一查账单,什么调试费、光猫押金、路由器租金,七七八八加起来比多办一个月套餐还贵。后来我算是摸出点门道,分享几个关键点。
一是合约期一定要看清。这三个套餐都是3年合约期,合约期内不能拆机。有些朋友装宽带的时候没想那么多,结果第二年搬家了想销户,发现要交违约金,那感觉就像吃了个哑巴亏。所以下单之前,要琢磨清楚自己会不会在同一个地址住满三年。
二是首月资费要问清楚。有的人以为首月免费,结果账单出来收了全价,心里肯定不舒服。咱们这边的情况是,首月免费、按天折算或者收全价都有,具体看业务员怎么给你申请,所以问的时候可以直截了当问一句“首月怎么算”。
三是设备的坑。300M档给的是双频光猫路由一体机,这个相当于一个设备干了两件事,省事但是性能一般,家用足够。500M档是光猫,然后路由器、机顶盒、摄像头三选二,这个怎么选就要看你缺啥了,不要盲目乱选。1000M档直接给FTTR设备,这个好。
四是装维师傅上门的时候好在场看着。有的师傅为了省事,可能光猫就给你放弱电箱里了,那玩意儿铁皮一盖,WiFi信号直接砍半。我上次特意跟师傅说帮我放到客厅电视柜那儿,师傅人挺好,二话没说就给改了位置,还跟我说这样信号好。
五是副卡的坑。套餐一可以选1张副卡,套餐二和三能选3张,首年免费,次年开始3块钱一个月。看着挺划算,但如果家里没人需要副卡,那第二年就相当于白交钱,记得去取消。
常见问题
Q: 我现在用的是其他运营商的宽带,能直接换成这个联通月包宽带吗?
A: 可以,但是你要先去原来的运营商那边把宽带销户,问清楚有没有违约金。确认能销户之后,再来这边下单就行。得注意一下时间差,免得老宽带停了新宽带还没装上,中间断网的日子可不好受。
Q: 安装时间大概要多久?我在融水镇下面的村里能装吗?
A: 一般下单之后,业务员当天或者第二天就会联系你确认信息,安排师傅上门的时间。师傅上门安装的过程其实很快,拉线、调设备、测网速,半小时到一小时差不多就搞定了。融水下面的乡镇和村基本都能覆盖,就是有些比较偏的地方,师傅可能要多花点时间在路上,预约的时候问清楚就行。
Q: 这个宽带融合套餐里的手机卡,是必须跟宽带绑定的吗?
A: 看情况。你这个套餐是融合性质的,手机卡和宽带绑在一起,好处是通话和流量都含在月租里了。如果你本来就有联通卡,可以问一下能不能绑定;如果没有,那就直接用套餐里的这张新卡,相当于多了一张卡专门用流量。
Q: 我不太懂网络,家里路由器需要自己买好一点的吗?
A: 300M那个档配的是光猫路由一体机,说实话覆盖个七八十平的房子没太大问题,但要是你家墙多、户型又长,那可能还是得再添个路由器。500M和1000M档位可以选路由器,建议直接用运营商给的,毕竟有问题他们能负责到底。等以后你玩明白了,再考虑升级自己的设备也不迟。
Q: 装好之后网速不达标怎么办?
A: 这个事儿我遇到过。装完之后你跟师傅要一下他的企业微信,当着面测速,如果用的是千兆口有线连接还不达标,让师傅现场排查。多半是光猫的网口插错了,插到百兆口上去了,或者家里网线是五类线跑不满千兆。只要师傅在场,这些问题都是当场就能解决的。
说到底,选宽带就跟买手机一样,讲究个够用就好。咱们融水这边,联通这个月包宽带从79到129,档位分得挺均匀,大家根据自己家的人口和用网习惯来定就好。要说咱们这种普通家庭,500M我觉得是平衡的选择,99块钱一个月带800分钟通话和300G流量,算下来比单独装宽带再养一张手机卡要划算不少,这也是我自己后选的那个档位。
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