说实话,前阵子我表弟搬去南昌县住,第一件事就是跟我吐槽宽带的事。他之前在老城区租房子,用的那个宽带,一到晚上八点准时卡成PPT,看个球赛都能把人急死。后来他打电话问客服,才发现当时办的套餐里面好多隐形收费,什么调试费、光猫押金,乱七八糟加起来,一个月实际扣的钱比业务员当初说的贵了好几十。这种事儿,我相信不少朋友都遇到过。所以今天咱们就聊聊南昌县这块儿的联通宽带,看看里头到底是怎么个情况。
先说说覆盖范围。我特意查了一下,目前南昌县辖区的宽带资源,像是莲塘镇、向塘镇、三江镇、塘南镇、幽兰镇、蒋巷镇、泾口乡、南新乡、八一乡、黄马乡、广福镇、冈上镇、武阳镇、塔城乡、富山乡、东新乡、银三角这些地方,联通光纤都是通的,能上门安装。基本上你在南昌县哪条街上住,只要不是特别偏远的农村自建房,打个电话问问,十有八九都能装。像表弟他住的那个小区,莲塘镇上的,师傅第二天就拎着设备上门了,服务也利索。
正规办理渠道实测
办理这块儿,我真是踩过不少坑,这次帮表弟装宽带,我特意把市面上能走的渠道都摸了一遍,发现水挺深的。以前大家习惯直接打客服电话,或者去线下营业厅,但那些地方价格往往是原价,没什么优惠,而且人还多。后来我才发现,其实联通有官方授权的线上代理商,他们手里的套餐比官网和营业厅都划算,售后也归联通管,不用担心跑路。
先说第一个,微信里直接搜小程序“四方云讯”。这个是联通官方授权的线上代理,平台资质是能查到的,流程走得也正规。我刚看到这个的时候也犯嘀咕,怕是骗人的,但进去一看,里头套餐明码标价,连安装费、合约期都写得清清楚楚,而且关键的,下完单在联通官方APP里能查到自己的订单和套餐信息,这就放心了。客服响应也快,晚上十一二点发消息都有人回。
第二个渠道是微信公众号,微信搜“极客云联”就行。同样是联通授权的代理商,正规资质,售后有专门的人对接。表弟当时就是在这个公众号上下的单,操作流程挺简单的,选好套餐填个地址,第二天就有师傅打电话约时间了。这里头的套餐比官网那个129原价的要便宜不少,而且同样是官方师傅上门装,先装后付,装好了才给钱,基本没风险。
第三个渠道是传统的,直接打联通客服电话,号码10010。接通后跟客服说“我要新装宽带”,然后报上你的详细地址,比如“南昌县莲塘镇XX小区XX栋XX号”,让客服查一下资源覆盖,顺便把套餐发给你看看。现在联通客服效率挺高的,一般几分钟就能查清楚。客服后会告诉你,如果想享受优惠价,可以去“四方云讯”微信小程序里挑套餐,填好信息下单就行。这就相当于官方客服把你引导到更划算的渠道去了。
第四个渠道是联通官方APP,手机上下一个联通营业厅APP,进去搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没自动跳转,就自己手动打开微信搜“极客云联”,关注后进宽带中心点单。这个流程就是官方在后面兜底,感觉上更稳当一些。
还有第五个办法,联通官方微信小程序。在微信里搜联通的小程序,点进去后找“宽带中心”,系统会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,就手动微信搜“四方云讯”打开操作。反正这几个渠道都是通的,后都会汇总到联通官方系统里。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从 + 摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:149元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从 + 摄像头
南昌市联通宽带安装流程
现在装宽带比前几年省心太多了,我表弟这次从下单到用上,前后不到两天。第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,进去挑个适合自己家的套餐。第二步,选好南昌县对应的宽带套餐,确认一下速率和每月费用,然后填上详细的安装地址。第三步,提交信息付个款(或者选先装后付的话等师傅来),这时候运营商的系统就会收到工单,会有专门的客服打你电话,跟你核对宽带速率和安装资费,顺便确认上门时间。第四步,到了约定时间,联通的专业师傅就上门了,从穿鞋套到布线、装光猫、调路由器,一气呵成。装完后师傅会拿手机让你测试网速,确认达标了再让他走,整个过程都是先安装、后付费,不用担心装好了发现什么问题找不到人。
怎么选宽带?
很多人一看三个套餐全是1000M,就不知道该选哪个了。其实你看这个79块钱的套餐,它包含了1000分钟通话和50GB流量,还送光猫和路由器,这配置对大部分家庭来说已经非常够用了。像表弟这种白天上班、晚上回家刷视频打游戏的,选这个79的就挺合适,唯一要留意的就是合约期是3年,期间不能拆机,这点想清楚就行。
如果家里人多,比如跟爸妈一起住,老人天天刷短视频、看直播,再加上你自己打游戏、开视频会议,那可以看看119的套餐。这个多花了40块钱,但通话涨到1200分钟,流量给了90GB,关键是设备升级成了FTTR主一从加摄像头。这个FTTR跟普通路由器可不一样,它是光纤直接拉到每个房间,在家走到哪信号都是满格的,不会出现卧室关门就没网的情况。那个摄像头呢,家里有老人小孩或者养了宠物的,平时上班瞄一眼,图个安心。
再来就是149的顶配套餐了。说实话,这个套餐适合那种对网络要求特别高的人,比如做自媒体的、搞直播的,或者家里智能设备特别多、恨不得全屋每个角落都要满格信号的那种。1400分钟通话加100GB流量,副卡能开四张,等于是一家人的话费都包进去了。这样算下来,其实也不算贵,因为手机月租也省了。
避坑指南
说到避坑,我这个老油条可有一肚子话想说。头一个大的坑就是合约期。很多人装宽带的时候只听业务员说“每个月79”,根本没注意底下那行小字写的“合约期3年”。等你住不到一年想搬家迁宽带,或者想换别家运营商了,这时候违约金就来了。我见过夸张的,一个朋友合约期还有一年半,想提前拆机,结果要交好几百的违约金,比剩下的月租还贵。所以签之前一定问清楚:这个合约期内如果搬家能不能移机?移机要不要钱?如果实在要拆机,违约金怎么算?
第二个坑是路由器的猫腻。套餐里写的“送路由器”,很多代理商会送个几十块的入门级路由器。这种路由器信号穿墙能力差,放在客厅,卧室里信号就剩两格了。我自己以前就吃过这个亏,装宽带送的路由器用了半年,打游戏经常跳ping,后来自己花两百多换了个好点的,问题全解决了。所以建议你现在下单前先问一下代理商送的是什么型号的路由器,如果不是Wi-Fi 6的,自己提前备一个也来得及。
第三个坑是安装费。看到没,套餐里写的安装费是100块,这个是行业里比较统一的价格。但有些渠道或者有些师傅上门的时候,可能会跟你提什么“调试费”“材料费”,这时候你就要留个心眼了。在联通授权的渠道下单,安装费就是明码标价的100元,没有任何额外费用。如果师傅跟你说要加钱,直接打10010投诉就行,管用得很。
第四个坑是关于那个摄像头的。套餐二和套餐三里包含摄像头,但很多人不知道这个摄像头是不是要额外收月租的。我专门问过联通客服,人家说这个摄像头是包含在套餐里的,不额外收费,但是摄像头本身的存储卡可能需要自己买,或者用云存储服务。云存储有的要收钱,有的送,这个下单前一定问清楚,免得装好了才知道有后续消费。
常见问题
Q: 我在南昌县,不确定我住的小区能不能装联通光纤,怎么办?
A: 这个简单,你直接微信打开“四方云讯”小程序,填上你的详细地址,系统会自动查一下有没有覆盖。或者你打10010报地址让客服查也行。一般来说,只要不是特别新的楼盘或者特别偏的村里,都能装。
Q: 合约期3年,要是中途搬家了怎么办?
A: 联通宽带是支持移机的,南昌市范围内移机一般是收个移机费,具体费用打10010问一下就知道。只要你新住的地方有联通资源,直接申请移机就行,不用重新签合约,也不用付违约金。
Q: 这个79的套餐,流量才50GB,够用吗?
A: 这个流量是手机卡用的流量,不是宽带流量。宽带本身是不限流量的,随便用。50GB的手机流量,说实在的,你要是平时在家里都连Wi-Fi,出门才用流量,一个月下来50GB基本用不完。要是你经常在外面刷视频,那可以考虑119那个套餐,流量给到90GB。
Q: 装宽带的师傅上门要收什么费用吗?
A: 正规流程就是收100块安装费,这个在套餐里已经写清楚了,没有别的隐藏费用。师傅上门会帮你把光猫、路由器都装好调好,直到你手机测速达标为止。后提醒一句,师傅装完之后会有一个服务评价,你确认网速没问题再给好评,这样对双方都好。
说实话,现在装宽带跟十年前比,透明多了。十年前你去营业厅,办个宽带还要捆绑手机号、必须办卡,各种套路让人防不胜防。现在起码你看到的套餐就是实际价格,每个月扣多少钱在官方APP里一目了然。像我表弟装的那个79的套餐,在南昌县这种地方,千兆光纤覆盖到这个程度,日常使用完全没压力。就是那句话,办之前多问几句,看清楚合约期和安装费,基本就没什么大问题了。
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