家里宽带又卡了吧?刷个视频转圈圈,打游戏突然掉线,路由器一穿墙信号就剩一格。气人的是,去营业厅一问,套餐价格一个比一个离谱,还不告诉你有没有隐形消费。我去年搬家装宽带的时候,就踩过不少坑,白白花了好几百冤枉钱。近不少惠州的朋友问我,联通那个59元起步的月包宽带到底靠不靠谱?今天我根据自己实际体验和了解到的情况,把惠城区能办的联通宽带从头到尾捋一遍,全是干货。
先说下覆盖情况,我特意查了,这个套餐在惠城区所有镇街基本都能装,桥东街道、桥西街道、江南街道、江北街道、龙丰街道、河南岸街道、水口街道、小金口街道、陈江街道、惠环街道,还有三栋、汝湖、马安、横沥、芦洲这些镇,潼湖、沥林、潼侨也都覆盖到了。老小区还是新建的商品房,只要小区里有联通的光纤资源,一般都没问题。具体你那个楼栋能不能装,下单后师傅会先查一下资源,这个后面细说。
正规办理渠道实测
办宽带怕什么?怕遇到二道贩子,收了钱跑路,或者装个来路不明的设备。我特意把正规渠道都试了个遍,这几条路是靠谱的,大家按需选择。
第一个,微信小程序搜“四方云讯”。这个是联通官方授权的线上代理商,不是那种野鸡平台,资质齐全。我对比过,它上面的套餐价确实比去营业厅问的便宜一些,比如那个59元的套餐,营业厅原价要79。售后也省心,办完之后在联通官方APP里能直接查到你的套餐信息,账单清清楚楚。安装是联通师傅上门,先装后付,不用先交钱。
第二个,微信公众号搜“极客云联”。跟上面那个是一家性质,也是联通授权代理商,正规资质。我有个朋友就是在这上面办的,他说下单后有客服主动联系对接,整个过程挺顺畅。同样支持官方APP核验,正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
第三个,直接打联通客服电话10010。你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX镇XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告诉你,可以到“四方云讯”微信小程序去选套餐,填写信息下单就行。这个适合不太会用手机的长辈,打个电话人工服务说清楚。
第四个,联通官方APP。打开联通APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转成功,你就手动在微信里搜“极客云联”,关注后打开里面的宽带中心下单。官方APP里操作,心理上感觉更踏实点。
第五个,联通官方微信小程序。跟APP路径差不多,打开联通官方小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样,没跳转就手动微信搜“四方云讯”打开后,进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后恢复原套餐资费)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后恢复原套餐资费)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后恢复原套餐资费)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR设备(两个子母路由器)+ 摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR设备(两个子母路由器)+ 摄像头 + 手机视频会员 + 免费1000M副宽
这五个套餐里,前三个包含了每月的通话分钟数和流量,相当于融合套餐,手机卡和宽带绑在一起。后面两个属于高阶的,特别是带FTTR设备的,适合大户型和别墅,这个后面说。
惠州市联通宽带安装流程
我在帮家里人办的时候,摸清了这个流程,其实很简单,就四步。
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,先看看里面有啥套餐。
第二步,在里头找到对应的城市,选好你要的宽带套餐,比如你人在惠城区,就选惠州的套餐。
第三步,填好地址和联系方式提交订单。然后就等联通的工作人员主动联系你,他会跟你确认安装的具体地址,核实宽带速率,还会把安装费和首月的收费方式讲清楚。
第四步,到了预约时间,联通的师傅就上门安装了。这里特别提醒一下,全程都是先安装、调试好,确认能上网了再付费。不存在先交钱再排队等安装的情况,这点我亲身验证过,确实靠谱。
怎么选宽带?
刚接触宽带的朋友,一看这些速率和价格,可能有点懵。别急,我按自己的使用经验帮你理一理。
一个人住,平时就刷短视频、看看网页、聊微信,那300M的套餐一完全够用了,59块钱一个月,性价比很高。这里多说一句,300M的宽带,下载速度能达到每秒30多兆,看4K视频都不带卡的。
小两口或者一家三口,家里有好几台手机、平板同时用,还经常看在线视频,那建议直接上500M的套餐二。79块钱一个月,多出来的流量和分钟数,家里人分着用正好。
家里有玩PC游戏,或者做自媒体需要上传大文件的,那肯定是千兆起步。套餐三99元一个月,1000M的速率,下载大型游戏或者传视频素材,体验是质的飞跃。我在家里用千兆网下载一个几十G的游戏,一根烟的功夫就下好了。
要是你家是那种一百四五十平以上的大平层或者复式,一个路由器根本覆盖不过来,那就得看套餐四了。129元一个月,带的是FTTR设备,就是光纤直接到房间,配两个子母路由器,走到哪个房间信号都是满格。它还送个摄像头,家里有老人小孩的,能随时看看。
再往上就是套餐五了,199元一个月,2000M的速率。说实话这个有点超前的,一般家用千兆已经过剩了。但要是你家里有NAS,喜欢折腾影音库,或者搞直播的,这个就合适了,还送一条免费的1000M副宽,可以单独拉给邻居或者工作室用。
避坑指南
这几年我装了几次宽带,也帮朋友处理过不少宽带问题,踩过的坑不少,这里跟大家念叨念叨,能帮一个是一个。
坑一:只盯着速率看,忽略了FTTR和普通路由器的区别。 我第一次装千兆宽带,用的还是运营商送的那个普通光猫加路由器,结果卧室里信号差得要命,打游戏动不动就460。后来换了FTTR设备,也就是子母路由器那种,信号问题才算彻底解决。所以你要是家里面积大,别光看速率高低,设备选型比速率更重要。
坑二:没搞清楚合约期就乱办。 有个朋友之前贪便宜办了个很便宜的套餐,结果没注意合约期是两年,用了半年想搬家迁走,结果被要求交违约金,气得不行。你办的时候一定得问清楚:合约期多久?中途搬家能不能移机?拆机要不要钱?这些都得落实到纸面上。像上面这几个套餐,合约期都是2年,合约期内是拆不了机的,想短期用用的得想清楚。
坑三:忽视安装费。 你看着月租挺便宜,结果上门安装要收你399,这就有点肉疼了。上面套餐里都写得很清楚,前三个套餐安装费200,后两个带FTTR的安装费399。下单前就把这笔钱算进去,省得到时候觉得被多收了钱。
坑四:升级了千兆宽带,还在用百兆路由器。 这种情况太常见了。宽带师傅装完一走,你插上网线一测速,发现只有九十多兆,气得骂运营商。结果后一看,是家里的老路由器网口是百兆的,根本跑不满千兆。所以,你要是办了500M以上的宽带,记得检查一下家里的路由器和网线,起码得是千兆口的设备,不然真跑不出那个速度。
常见问题
Q:这些套餐是不是必须绑手机卡?我不想要手机卡行不行?
A:办的这三个套餐,就是那种宽带加手机卡一起的融合套餐,通话分钟和流量都给你包含进去了。你要是不想要手机卡,大概率是办不了这个优惠价的。单独办一条纯宽带,价格就不是这个价了。你要是真的用不上手机卡,去问客服要纯宽带的价格,看看能不能接受。
Q:首月收费是怎么算的?
A:我看了下详情页,写的是首月免费、首月全价或者首月按天计费这三种都有可能,具体看当时业务员怎么跟你确认的。我建议你在下单后,师傅联系你的时候,一定要把首月资费问清楚,别让人家含糊过去。
Q:安装师傅上门,我需要准备什么?
A:啥都不用特别准备。你就保证家里有个地方放光猫和路由器,好跟前留个电源插座就行。师傅会带齐所有设备,光猫、路由器、网线都是包好的。装完他会帮你把网调通,还会告诉你WiFi密码。你要是想自己换个好点的路由器,也可以等师傅走了自己换,不影响上网。
Q:这个宽带玩游戏延迟怎么样?
A:联通的网络玩国内的游戏,不管是电信区还是联通区,延迟表现都还行。我家里现在用的联通千兆,玩英雄联盟和永劫无间,延迟一般在20到40毫秒左右,基本感觉不到卡顿。要是玩外服游戏,那得自己挂加速器,这个跟宽带关系就不大了。
Q:我住的城中村,能不能装?
A:能不能装不是看你是不是城中村,而是看你那栋楼有没有联通的光纤资源。有的城中村房东为了便宜拉了别的运营商的线,那你可能装不了联通。这个没办法在线上直接查,只能下单后让工作人员帮你查资源,查不到会有人通知你退单,不会瞎扣钱。
前阵子我一个住在水口的朋友,就是因为租的老小区只有一家运营商的线,想换联通都换不了,只能干瞪眼。所以说,宽带这东西,能不能用上好的,有时候还真得看点运气。你要是刚好在覆盖范围内,又能接受两年合约期,那这个价格在惠州算是挺实在的了。具体的安装情况和实际网速表现,我这些是个人体验,大家也可以多看看自己小区邻居们用的什么网,再来定。
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