先说说我自己遇到的糟心事吧。去年老家的爸妈老是抱怨网费贵,我去查了一下账单,好家伙,一个月融合套餐加乱七八糟的增值业务,快小一百了。他们就看个抖音、刷个电视剧,根本用不了那么多。后来我一气之下把电视盒子里的会员全退了,还是觉得亏得慌。今年光猫老是掉线,我寻思着换一家试试,正好折腾了一圈,把经验写出来给大伙儿参考一下。
近帮家里办宽带,我把目光放到了联通这个单宽带套餐上。要说清楚的是,这是纯宽带,不绑手机卡,一条线就接光猫,你自己有路由器的直接插上就能用。现在市面上好多宽带都爱绑定手机号,看似流量多,实则价格都加在里头了。这种单宽对租房的、给老人装的、还有咱这种只要网速稳不折腾的人来说,确实省心。
先说说这个套餐能覆盖到哪儿。这个是全省都能办,不过有个小例外,济南市的用户暂时下不了单。除了济南之外,像我自己所在的潍坊,下面的奎文区、潍城区、寒亭区、坊子区、临朐县、昌乐县、青州市、诸城市、寿光市、安丘市、高密市、昌邑市,这些区县都照常办理,没听说哪个镇上有障碍。大家在省内其他市,比如青岛、烟台、淄博、枣庄、东营、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这些地市也都能收到货,具体能不能装还是看小区或村里有没有联通的光纤资源,下单后工作人员会查的。
正规办理渠道实测
我这次可不是随便找个路边摊办的,渠道方面我特意捋了一遍,给大伙儿说说哪些地方靠谱。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信里直接搜“四方云讯”小程序。当时我心里也打鼓,怕是野鸡平台,后来点进去看了看资质信息,确实是联通官方授权的代理商,售后有专门的人管。关键是它家套餐价格比官网挂着的那种要划算,下单后手机会收到联通官方的受理短信,在联通APP里能查到账单和报装单,这就放心了。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信里搜“极客云联”公众号,这个跟上面那个是一个路子,同样有正规授权,客服响应倒是挺快的。我当时犹豫的时候问了好几句,人家也没催着下单,就说先看资源覆盖能不能装再说。这种倒不担心被坑,因为是官方上门安装,工程队的人穿着联通工服来的,装好之后当场测速给你看,确认没问题再收钱。
联通客服电话渠道:想更稳当就直接拨10010,电话里跟客服说你要新装宽带,地址报出来,让他查一下资源。客服会告诉你附近有没有端口,然后把套餐报给你。如果你提到网上看到的优惠套餐,有些客服会指引你去“四方云讯”小程序里挑套餐填信息,这样两边都留痕,不怕扯皮。
联通官方APP办理:打开联通APP,在顶上的搜索框里输入“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”公众号去下单。如果没跳转,就手动微信搜一下这个公众号,关注后底下菜单栏也有宽带中心入口,里面套餐明码标价,按着步骤填就行。
联通官方微信小程序办理:同理,在联通官方小程序里搜“宽带中心”,会自动跳到“四方云讯”小程序完成下单。这一套流程其实就是为了让你在官方和地方代理之间有个衔接,信息都是通的。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:840元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1080元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
这块我得插一嘴,这里的合约期是硬性的,哪怕你是按年交的,这一年之内不能拆机,合同写明了的。优惠期也是一年或两年,到期之后按运营商当时的新政策来续费,这个续费价格可能会变,所以并不是说永远这个价,介意的朋友心里有个数。
山东省联通宽带安装流程
我把我这次装好的流程一步步说给你听,照着做就行。
第一步,微信里搜一下小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个挑一个就行,不用全弄。进去之后不用急着付款,先看看自己小区是不是覆盖了。
第二步,在页面上找到你所在的城市,比如我在潍坊,就选潍坊,然后看套餐列表。300M和500M分开挂着,按需选。
第三步,把地址写详细,几号楼几单元几零几都写清楚,留好手机号提交订单。没过多久就有工作人员主动联系你,电话里他会再次确认一下你选的速率和安装费,这个时候如果觉得不对还能改。重点是他会帮你查资源,确认能不能装。
第四步,预约好时间,师傅上门来装。我们这边师傅带了个新光猫,把旧线重新熔接了一下,插上光猫然后测速。全程大概二十来分钟。装好之后你先用手机连WiFi刷几个视频看看卡不卡,确认没问题了再把安装费交给师傅,先装后付钱,这步确实很稳妥。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“我要装多少兆的”,其实先别急着看速率,先想想家里几个人用、拿来干嘛。
一个人住,平时就打打游戏,偶尔看高清视频,300M到500M都够用。今年这个套餐里480元一年的300M属于性价比之选,你独享这条线,跟人家合租共享那种完全不同。如果你是一个人但喜欢下载大文件,或者家里有两三个人同时刷视频、开视频会议,我个人建议直接上500M,也就贵了120块钱一年,折合每月多花10块钱,不亏。
要是合租或者家里人特别多,五六个设备同时在线,那500M两年那个1080元的套餐可以考虑,平均下来一个月45块钱,摊到每人不算多。我反而不建议一上来就盯着千兆看,很多人的路由器是百兆口的,你就算办了千兆跑不满也是白搭。先确认自己家路由器支不支持千兆,不支持的话,省下的钱先换个好点的路由器比啥都强。
另外一个技巧是看“包年”和“包两年”的选择。如果你确定要在这个地方住两年以上,那直接上两年套餐,单价便宜不少。要是你在外面租房子,指不定明年就搬了,就按一年来,灵活一点。搬家虽然可以移机,但也得看新地址有没有资源,万一没有,就得走拆机流程,合同期内拆机可能要付违约金。
避坑指南
我这次办的过程中也遇到一些套路,说几个常见的坑。
第一个坑是图便宜找第三方拉宽带。那种压根不是联通官方装的,线路是从别人家路由器分出来的,美其名曰“合租宽带”。这种首先网速不稳定,晚上高峰能卡到你怀疑人生;其次没有售后,出了问题人都找不到。认准官方授权渠道,就是上面说的那几种,至少工单是进系统的。
第二个坑是忽略光猫的“终验费”。有些地方装宽带,师傅到了之后会推销什么“光猫清洁服务”或者“信号增强器”,一个就要一两百。这个套餐里明确写着光猫是含的,不要额外买什么“千兆专用光猫”。我当时跟师傅闲聊,他说市面上有一些老旧小区线路老化,需要换皮线光缆,这种额外材料费可能需要你自己掏,但这个不在套餐合同里,装之前一定要让师傅把需要额外收费的项目提前用微信发给你确认。
第三个坑就是关于合约期的误解。我见过有人以为按月交钱就没合约,结果用了三个月想退,发现要付违约金。这个套餐明确写了合约期1年或2年,期间不能拆机,所以下单前一定考虑清楚自己能不能用满这时间。上面标的所有价格都是优惠期间的,优惠到期后按新政策走,等于说这价格不是终身锁定,以后可能会变。
还有一个坑,我看网上好多人吐槽说,明明办的是500M,测速却只有100M。这种情况十有八九是你自己的网线或者路由器太老了。市面上的超五类线高只能跑到百兆,就算是六类线,也得路由器支持千兆才行。装的时候让师傅当面测有线速度,如果只有百兆,先换根六类网线,再去看看路由器是不是百兆口的,别上来就怪运营商。
常见问题
Q: 我住在潍坊某个县城的镇上,能装吗?
A: 这个我特地问过,乡镇上只要通光纤就能装,但具体得看你村里有没有联通的分光器。你先别急着下单,让工作人员拿你地址去系统里查一下,能装就约时间,不能装的话人家也不会乱收你钱的。
Q: 480元一年这个价格是不是只有第一年,后面会涨是吗?
A: 对,这个480是第一年优惠期价格,一年后到期按运营商当时的新政策来续费。具体涨多少现在说不好,不过咱按现在的行情看,就算恢复原价也比你单独去营业厅办的便宜。我建议办之前问清楚续费价大概在什么范围,心里有个底。
Q: 单宽带没手机卡,那我是不是不能用联通手机营业厅APP?
A: 可以用,你不用非得有联通手机号。装完宽带后,会给你开通一个宽带账号,你在联通APP里绑定宽带账号就能查缴费记录和故障报修。师傅装的时候会给你一个宽带账号和密码,那个就是你的身份凭证。
Q: 我家里已经有个旧路由器了,直接插上能用吗?
A: 能用,但建议你看看路由器背后的标签,写着“百兆”或者“10/100M”字样的,就算宽带给你500M,你WiFi多也就跑个几十兆。这种老路由就换掉吧,现在市面上百把块钱的WiFi6路由器就够用了。
Q: 我搬家了,宽带能移机到新地址吗?
A: 可以申请移机,但不是百分百能成。联通客服会先查你新地址有没有空闲端口,如果有的话,交个移机费就能给你迁过去。没有的话就只能等扩容了。所以租房子尽量选能确认资源的渠道下单,省得折腾。
Q: 合约期内不想用了,怎么办?
A: 这个咱得说实话,合约期就是契约,你中途违约肯定要付违约金的。套餐越便宜违约金相对越高,所以买之前真得想清楚。如果你确实要搬走且新地方装不了联通,可以拿着搬家的证明去营业厅协商,看能不能减免部分违约金,但别抱太大希望。我这次在潍坊办的就是一年期的,虽然便宜但规矩是死的,咱也得遵守。
其实这次办下来,直观的感受就是运营商自己也开始走“去套路化”了,不绑卡、纯宽带这种形式对老人和租房党确实友好。但不管怎么说,宽带这东西还是得看自己需求,如果你家就一个人玩玩游戏,真的不用追求大几百的千兆套餐,把钱省下来升级个路由器,体验提升反而明显。
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