先唠点实在的。前两天我一个无锡的朋友跟我吐槽,说他家那宽带每个月扣着六七十块钱的话费融合套餐,结果晚上刷个4K视频都转圈圈,打游戏延迟动不动飙到七八十。他说想换个纯宽带,不要手机卡那种,但附近的代理点报的价吧,一年下来也得六七百,属实有点肉疼。后来我帮他查了下,发现联通的单宽带包年套餐正好在搞活动,价格比他想象中低不少。这个套餐在江苏全省都能办,从南京到苏州、无锡、常州、南通、扬州、镇江、泰州、盐城、淮安、宿迁、连云港、徐州,十三个地级市都覆盖。像无锡这边,梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市、宜兴市,这些区县市全都支持上门安装。
正规办理渠道实测
我先说说我当时查询和办理的几条路子,都是实际验证过的,照着走不会有啥弯路。
- 微信搜“四方云讯”小程序,这是联通官方的线上授权代理商渠道。平台资质和执照都是全的,售后体系也比较完善,关键是套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些。装好之后你在联通官方APP里能实时查到账单和套餐明细,完全对得上号。宽带是正规的,师傅上门装好再付钱,不用先交钱提心吊胆。
- 微信搜“极客云联”公众号,同样是联通线上授权代理商,资质正规。我朋友后来就是走这个渠道下的单,客服响应挺快的,售后也跟得上。套餐内容和官网一致,但优惠力度更大一些。同样,官方APP能查到,安装师傅上门,先装后付,基本不用担心踩坑。
- 直接打联通客服电话10010。你跟客服说“我要新装宽带”,报上地址:XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下资源覆盖,把套餐报给你,然后预约上门时间就行。客服会引导你去“四方云讯”小程序选套餐填信息下单,流程很清楚。
- 联通官方APP也可以操作。打开APP搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”公众号下单;万一没跳转,手动微信搜一下“极客云联”,关注之后进宽带中心下单就行。
- 联通官方的微信小程序也行。打开小程序搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”小程序下单,没跳转就手动微信搜“四方云讯”进去宽带中心,一样的。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:299元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:399元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供)
江苏省联通单宽带安装流程
我朋友是8月19号在“极客云联”公众号下的单,整个流程走下来挺顺的。第一步,微信搜一下“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号,这里得注意别搜错了,认准这俩名字。第二步,进去之后定位到你所在的城市,选对应的宽带套餐,无锡这边选无锡就行。第三步,填上你的具体地址、联系方式和身份信息,提交订单。提交之后大概两三个小时,就有联通这边的专员打电话过来跟你确认,主要核对宽带速率和安装资费,这时候你有啥疑问直接问就行。第四步,预约好时间后,师傅准时上门,光猫直接给你调试好,测速给你看,确认没问题了你再付钱。先装后付这点对咱们用户来说确实安心,东西没到手之前不用掏一分钱。
怎么选宽带?
我见过太多人选宽带的时候就盯着一个“快”字,其实完全没必要。三百兆和五百兆这俩档位,日常用起来区别没有那么玄乎。
如果你家里就是一两个人住,平时刷刷短视频、看看1080P的剧、逛淘宝京东、聊微信视频,那300M的299元一年完全够用。我算过一笔账,300M下行速率满速能跑到每秒35到40MB,一部两小时的电影大概八九个G,三四分钟就下完了,根本不存在瓶颈。
但如果你们家人口多,两三个人同时打游戏、看4K高清视频、开视频会议,或者你平时有下载大文件、做自媒体的需求,那多花一百块钱上500M还是值得的。五百兆的宽带跑满能到每秒六十多MB,几个人同时用基本谁也不耽误谁。说白了,选宽带就看两件事:家里几口人用,以及你平时拿网干啥。普通人299的套餐足够,追求稳妥的那就上399。
避坑指南
跟宽带打交道这些年,我自己也踩过坑,身边朋友的经历也见了不少,有几个地方真得提醒一下。
第一,别被“免费升级”忽悠。以前我用过某家的宽带,客服打电话说免费给我升到五百兆,我当时还挺高兴。结果下个月账单多出来二十块,问客服才说是“提速包”,要连续扣一年。这事告诉我,但凡客服打电话来说免费啥的,第一反应应该是问清楚:这个免费是的还是限时的?到期了会变成多少钱?如果对方含糊其辞,就别轻易答应。
第二,光猫和路由器的区别要搞清楚。很多人家里网不好,第一反应是怪运营商,其实八成是你自己那个老旧路由器拖了后腿。运营商给的光猫只管把光信号转成电信号,wifi信号覆盖和穿墙能力主要靠你自家路由器。我朋友家之前一直用运营商送的那个老路由器,换了台两百多的wifi6路由器之后,原来卧室里只有一格信号的地方现在满格。
第三,别忽视合约期这个事。这两个套餐都是合约期一年,等于说这一年之内你不能随意拆机,要是搬家或者不想用了,提前销户可能会涉及违约。我建议打算办的朋友先想清楚,这一年你会不会搬家换地址。如果确定住满一年没问题的,那这个包年套餐很划算;如果不能确定,哪怕贵一点点,也可以考虑月付的。
常见问题
Q:这个套餐真的没有手机卡吗?我受够了那种非要绑卡融合宽带。
A:对,这个就是纯单宽带,一条宽带不带任何手机卡。你家里用什么手机号都不影响,宽带单独走自己的线路和账号,很清爽。
Q:我人在外地,能不能给老家的爸妈办一个?
A:可以的,线上下单的时候把安装地址填成你爸妈那边的就行,只要在江苏省内,都能安排师傅上门装。不过下单的时候联系人电话别填错了,装宽带的师傅到了现场要打电话联系人的。
Q:师傅上门安装要收费吗?装完就扣费吗?
A:首次安装调试费是免掉的,光猫也是白给你的,不额外收押金。宽带装好、测速没问题之后,你再把钱付给安装师傅就行。不用提前交钱,这一点不用担心。
Q:网上有人说这种便宜的包年宽带是二手宽带,是真的吗?
A:不是的。这就是运营商的正规新装宽带,走的是官方工单,每个用户的宽带都是独立账号独立线路,不存在什么“二手”的说法。你在联通官方APP里输入自己的身份证号,能查到名下的宽带业务信息,这就很说明问题了。
Q:到期之后自动续费还是需要自己操作?
A:这个套餐优惠期是一年,到期之后按照运营商当时的新政策来续约。建议到期前一个多月的时候,留意一下联通发的短信通知,到时候自己主动打电话过去问一下续约价格,别默认就直接接着续。
从我自己和身边人的使用来看,这种不带手机卡的单宽带是目前省心也省钱的选择。一年299块,平均下来一天不到一块钱,这可比以前一个月七八十的融合宽带实在多了。如果你家里刚好需要办一条新宽带,或者旧的合约快到期了,可以参考一下这个方案。
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