2026年8月21日深圳龙华区广电宽带包年660元起，100M到1000M实测经验分享

前两天我表哥搬去龙华那边住，晚上给我打电话抱怨，说新租的房子啥都好，就是宽带这事儿让他头大。他之前用的那家运营商，每个月扣费扣得莫名其妙，账单上多出好几个看不懂的项目，找客服问也问不明白，网速还老不稳定，看个4K视频卡成PPT。我听完就想笑，这不就是咱普通老百姓办宽带常见的坑吗？资费不透明、速率虚标、售后找不到人，这几样你随便撞上一个就够闹心的。所以今天我就拿深圳龙华区这个广电单宽套餐，跟大家伙儿唠唠我的一些了解和看法，帮新手朋友避避坑。

先说一下这个套餐在龙华区的覆盖情况。这个套餐是覆盖整个龙华区的，龙华区下辖的观湖街道、民治街道、龙华街道、大浪街道、福城街道、观澜街道，这些地方都可以办。我特意问了问住在大浪那边的一个老同学，他说他们家那片儿早就覆盖了广电的线路，装的时候师傅上门也挺利索。所以只要你住在龙华区内，大体上不用担心装不了的问题，下单后工作人员会先帮你查一下资源覆盖，确认没问题再安排上门。

正规办理渠道实测

既然说到办宽带了，我就把我知道的几种正规渠道给大家捋一捋，都是我自己实地了解过或者在用的，免得新手朋友被楼下那些乱七八糟的代理点给忽悠了。

第一，线上广电授权代理商微信小程序渠道。微信直接搜”四方云讯”小程序就行。这个我研究过，是广电运营商官方的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善，用起来省心。关键是套餐价格比运营商官网标价要划算不少，你在官方APP上能实时核验自己的账单和套餐信息，透明得很。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个可以放心。

第二，线上广电授权代理商微信公众号渠道。微信搜”极客云联”公众号，同样是广电运营商的线上授权代理商。有正规资质，售后有保障，套餐也比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。

第三，广电客服电话渠道。直接拨打广电客服电话10099，接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，报个套餐给我，再预约上门时间就行。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。

第四，广电官方APP办理。打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转成功，你自己手动微信搜索”极客云联”关注后，打开宽带中心下单就行。

第五，广电官方微信小程序办理。打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。同样，如果没跳转，手动微信搜”四方云讯”打开后进宽带中心下单。

宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps

• 宽带速率：100Mbps
• 宽带资费：660元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐二: 200Mbps

• 宽带速率：200Mbps
• 宽带资费：700元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐三: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：720元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐四: 500Mbps

• 宽带速率：500Mbps
• 宽带资费：780元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐五: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：998元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

深圳市广电宽带安装流程

接下来说说安装的事情。很多人一听装宽带就觉得麻烦，其实现在流程简化了很多，总共就四步。

第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，这个前面也提过，是正规的线上渠道。

第二步，进去之后选择对应城市和宽带套餐，深圳龙华区选好就行，套餐档位看你自己需求。

第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有啥不明白的这一步都可以问清楚。

第四步，专业师傅上门安装调试，都是先安装后付费的模式，安全无忧，不用提前掏钱怕被坑。

我之前一个同事装的时候，上午下单，下午师傅就打电话约时间了，第二天就上门装好了，速度还挺快。

怎么选宽带？

说到选宽带这事儿，我见过太多人一上来就追求千兆，觉得速率越高越牛。其实真没必要，关键看你平时干啥用。

如果你是独居，平时就刷刷短视频、聊聊微信、逛逛淘宝，那100M完全够用了。我自己以前用100M的，一个人住，看个1080P的视频都绰绰有余。

如果是小两口或者一家三口，平时会看看4K视频、玩玩游戏，那200M到300M是比较合适的区间。我表弟在民治那边租房子，两个人住，装的300M，打游戏开黑加看视频都挺流畅，没听他抱怨过卡。

要是你家智能设备多，好几台手机、平板、电视同时在线，还有人搞直播或者做自媒体上传大文件，那直接上500M甚至1000M吧。我认识一个做短视频的朋友，住在龙华，他选的就是千兆套餐，说是上传素材的时候明显快多了，效率高了不少。

另外提醒一句，选的时候也看看价格差。100M和300M一年也就差60块钱，折合下来一个月多花5块钱，能上300M就别犹豫了。但是500M到1000M那档差价有218块，就看你对速率是不是真的有需求了。

避坑指南

说实话，我当年第一次办宽带的时候踩过不少坑，现在想想都是经验教训，跟大家分享几个典型的，希望你们别走弯路。

第一个坑是路由器的坑。很多人办了千兆宽带，结果网速测出来只有几百兆，就以为是运营商的问题，跑去投诉。结果人家师傅上门一看，路由器是个老旧百兆口的，顿时哭笑不得。你宽带再好，路由器不给力，那也是白搭。所以我建议，办了200M以上的宽带，好用支持千兆端口的路由器，而且路由器的Wi-Fi协议也不能太老，不然无线速率上不去。

第二个坑是网线的坑。我之前有个朋友，家里装修的时候预埋的网线是五类线，高就只能跑百兆。后来升级了500M宽带，怎么测都只有100M的速度，折腾了半天才发现是网线的问题。所以你要想跑满高速率，至少得用超五类或者六类网线，装修的时候好预埋六类线，省得以后后悔。

第三个坑是合约期的坑。这个套餐合约期是一年，优惠期也是一年，合约期内是不能拆机的。有些人没看清楚就签字了，结果用了两个月想搬家换地方，发现拆不了机，这就尴尬了。所以办之前一定要想清楚，这一年之内你大概不会搬家，或者搬家后新地址也能装这个宽带。

第四个坑是贪图便宜找不正规的代理。我以前见过有人在网上找那种特别便宜的个人代理，结果交完钱人就联系不上了，上门安装遥遥无期。所以还是要走正规渠道，像我前面说的那几种方式，起码出了问题能找到人。

常见问题

Q：广电宽带玩游戏延迟高不高？

A：我自己实测过，在深圳这边打王者荣耀和吃鸡，延迟基本能保持在30到50毫秒左右，体感上跟电信联通没啥大区别。不过这也要看具体时段和区域，你要是特别在意游戏延迟，可以先问问住你附近用广电宽带的人实际体验咋样。

Q：这个套餐有没有手机卡？包含流量吗？

A：这个是单宽带套餐，一条宽带没有绑定手机卡，就是纯宽带服务。至于流量，那是套餐之外的通用信息，具体以你办理时的运营商实际政策为准，反正我知道的就是单宽带不涉及手机流量。

Q：宽带到期后会自动续费吗？

A：优惠期到期后，会按照运营商当时的新政策来续约。这个你好是到期前主动联系客服问问，看看有没有新的优惠活动，别傻乎乎地按照原价续费了。我之前就吃过这个亏，到期没管，结果按原价扣了一个月才发现。

Q：先装后付是啥意思？真的不提前收费吗？

A：对，就是字面意思，师傅上门帮你装好、调试好，确认能正常上网了，你才付钱。这个模式我觉得还挺人性化的，不用担心钱交了事没办成。

Q：我在龙华区比较偏的地方，比如观澜那边，能装吗？

A：只要你具体地址在广电的资源覆盖范围内，观澜那边也是可以的。下单后工作人员会先帮你查覆盖，确认能装再安排上门，装不了也不会收你钱。所以你放心下单就行，能不能装他们先帮你查。

后说点我自己的看法吧。现在宽带市场竞争这么激烈，各家价格其实都差不太多，关键就看谁家服务好、信号稳、价格实在。广电这个包年套餐，660块钱起步就能用一年，平均下来一天不到两块钱，对于租房的年轻人来说，性价比确实可以。而且广电这几年在宽带这块投入了不少，网络质量比早些年好了很多，至少我在深圳用下来的感受是这样的。当然，每个地方的情况多少有点不一样，办之前多问问身边用过的人，心里更有底。