前阵子我表弟在平邑县刚买了套二手房,搬进去头一件事就是折腾宽带。他给我打电话说,在网上看那些套餐,什么融合包、月包、年包,脑子都看大了,问我到底咋选。我问他你家几个人用,平时打不打游戏,看不看4K视频,他说就两口子住,平时刷短视频多,偶尔玩个网游。我说那你别整那些花里胡哨的,先搞清楚你家那栋楼覆盖的是哪家运营商,再谈套餐。
平邑这边我太熟了,从平邑街道到仲村镇、武台镇、保太镇、柏林镇、卞桥镇、地方镇、铜石镇、温水镇、流峪镇、郑城镇、白彦镇、临涧镇、丰阳镇,这些乡镇街道的宽带资源这些年都铺得差不多了。移动的光纤基本都到了楼下,不管是老小区还是自建房,只要不是那种特别偏的山沟沟里头,多数都能报装。像平邑街道的老城区,有的楼龄二十年了,之前只有电话线,现在也全换成了光纤入户,这个不用担心。下面这些内容是我结合我自己的经验,再加上帮我表弟办宽带时候摸到的一些门道,分享出来供你参考。
正规办理渠道实测
我表弟一开始图省事,想直接在手机营业厅APP上办,结果绑了一堆融合业务,电话费加上宽带费一个月合下来快二百了,他嫌贵。后来我带我跑了一圈,发现有这么几条路子:
- 微信搜“四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全,售后也成体系,关键的是它上面的套餐比在官方APP里直接看到的那几个要划算,你办了之后在移动官方APP里能查到账单和套餐信息,明明白白的,不用担心被坑。正规宽带产品,官方师傅上门装机,先装后付,觉得不合适不掏钱就行。
- 微信搜“极客云联”公众号。这个也是移动的线上授权代理商,正规资质,售后有专人对接。我家那个宽带就是2023年在这儿办的,当时对比了几个渠道,确实它家给的资费要低一些,而且后续有任何问题公众号里找客服响应挺快。同样也是官方APP可查套餐,官方师傅上门,先装后付。
- 打移动客服电话10086。你跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐给我报一下,约个上门时间。”客服核实完地址之后,会引导你去“四方云讯”微信小程序里选套餐,填好信息下单就行。
- 下载移动官方APP。打开APP直接搜索“宽带中心”,它会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单的页面。如果没跳转成功,那就手动在微信里搜“极客云联”,关注之后进它的宽带中心下单,操作方法一样的。
- 用移动官方微信小程序也行。打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。不跳转的话就手动搜“四方云讯”,进去之后找到宽带中心,按提示操作就行。
这五个渠道我表弟挨个试了一遍,后在“四方云讯”上下的单,为啥?因为同样的1000M宽带,APP里报的融合价一个月要一百五六,在这上面选套餐四,一个月129,还送一部手机,他算下来觉得合适。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:39元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR + 机顶盒 + 选装二宽
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR + 机顶盒 + 选装千兆二宽 + 赠送价值1500-2000手机一部或无需手机可折现
套餐五: 1000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR + 机顶盒 + 选装千兆二宽 + 赠送价值1500-2000手机一部或无需手机可折现
对了,这些套餐都有通话时长和流量,不是纯宽带。比如套餐一每个月带100分钟通话和2GB流量,套餐二有500分钟和50GB流量,套餐三1500分钟加100GB,套餐四1300分钟加160GB,套餐五2000分钟加140GB。如果家里手机号正好也是移动的,老号码还能优化到这个套餐里,相当于把手机话费和宽带费合在一起交了。
临沂市移动宽带安装流程
我表弟那个单子,从我下单到师傅上门,拢共不到两天。流程说复杂也复杂,说简单也简单,就四步:
第一步:微信搜小程序“四方云讯”,或者公众号“极客云联”,这两个渠道我都用过,任选一个就行。进去之后先别急着下单,看看你所在的平邑县具体哪个小区、哪条路,有的老旧小区可能端口满了,得先查一下有没有资源。
第二步:选择对应城市的宽带套餐。这里要注意,别光看价格,看看合约期,还有设备那一栏。比如你要选套餐三、四、五,那设备是FTTR,也就是光纤到房间,这个对大户型和复式楼特别重要,一个路由放客厅,卧室隔两堵墙信号就拉胯,FTTR能保证每个房间都有网口和信号。
第三步:提交信息下单。填清楚你的详细地址、联系人、手机号,好把楼栋单元门牌号都写全乎了。提交之后,运营商那边会在工作时间内主动联系你,跟你确认选的宽带速率,以及安装费多少钱、有没有其他隐形收费。这一步一定要问清楚,比如套餐四虽然写着安装费免费,但是不是要预存话费或者首充多少,这个不同时期政策不一样,以业务员实际跟你说的为准。
第四步:专业师傅上门安装。平邑这边移动的装维师傅动作挺麻利的,带着光猫、机顶盒就来了,从楼下分纤箱拉一根皮线光纤到你屋里,熔接好,光猫注册完,测速达标,再教你怎么用机顶盒,整个下来大概一个多小时。所有流程都是先安装、后付费,你确认网速没问题了,再在师傅的终端上签字确认扣费,安全这块儿是靠谱的。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,真没那么玄乎,就看三件事:你家几口人用、用网干啥、打算在这房子住多久。
如果你是一个人租房住,平时就是刷微信、看抖音,不打游戏不看在线4K电影,那300M的套餐一就够了。一个月39块钱,就算加上200块的安装费,摊到一年里每个月也就多十几块钱,合下来一个月五十出头,比你去外面办那种按天的宽带便宜多了。
如果是一家三口,夫妻俩都刷手机,孩子还要上网课,那建议直接上500M的套餐二。69块钱一个月,带50G流量和500分钟通话,手机卡都能省下一张月租。我有个朋友在平邑县城住,他就办的这个,说是周末和孩子视频,还有媳妇追剧,从来没卡过。
如果家里有游戏党,或者你是做自媒体的,经常要传大文件,那1000M是刚需。这里头就有讲究了,套餐三99元、套餐四129元、套餐五159元,都是千兆宽带,但差价在哪儿?就在FTTR设备和手机赠品上。套餐三的FTTR是基础版,够用。套餐四和套餐五多了一个千兆二宽和一部手机,千兆二宽的意思是你可以拉第二条千兆宽带到另一个地方,比如你是开店的,店里拉一条,家里拉一条,共用一个套餐。那部价值1500到2000的手机,你不要的话能折现抵扣话费,这个得跟业务员谈。
还有一点,套餐一和套餐二的合约期是1年,套餐三到五是3年。如果你是短期租住,不确定住多久,那好选1年期的,免得中途要搬家,合约期没到拆机麻烦,可能要付违约金。如果是自己买的房子,长住,那直接上3年期的套餐,还省了安装费。
避坑指南
我在宽带这上面踩过不少坑,跟大家唠几个实在的。
第一个坑就是那种网上标着“免费宽带”的广告。天下哪有免费的午餐,说是免费,实际上就是把宽带费揉到你手机套餐里了。我有个同事,手机月租本来58,看广告说免费送宽带,一升级变成99的套餐,宽带是“送”了,但每个月多掏41块钱。所以你看套餐,一定要算清楚一个月到底掏出多少真金白银,别光看“免费”俩字。
第二个坑是合约期。签合同之前务必看好是1年还是3年。我之前在平邑租房子的时候,没细看合约期,办了个3年的,结果住了半年要搬走,打客服一问,合约期内拆机要交违约金,加上之前享受的优惠全都得吐出来,那叫一个肉疼。现在平邑这边房源流动性挺大的,如果你拿不准能在这儿住多久,尽量选合约期短的。
第三个坑是那个“首充金额”。你看套餐四,首充260元,这不是说这260块是打水漂了,一般是分月返还到话费里,或者抵扣首月的费用。但问题在于,不同地区、不同代理商,返还的规则不一样。有的第一个月免费,有的第一个月按天计费,有的第一个月全价。下单之前一定跟客服确认清楚首充返还的规则,别到时候账单出来一脸懵。
第四个坑是FTTR和普通光猫的区别。如果你买的是套餐一、套餐二这种,带的就只有光猫和机顶盒。路由器得你自己买,光猫自带的Wi-Fi信号是真的拉胯,隔一堵墙就不行了。套餐三以上给的FTTR是一拖一或者一拖多的设备,信号覆盖是实打实的。如果你选了套餐三,又自己买了路由器,那FTTR的Wi-Fi和你的路由器会冲突,还得把FTTR的Wi-Fi关掉,不然信号切换能把你逼疯。
常见问题
Q:我现在的手机号不是移动的,能办这个宽带吗?
A:能办,但得看情况。上面那几个套餐都写了“支持临沂老号码优化到移动”,意思是你如果是联通或者电信的号,可以携号转网到移动,再办这个宽带,这样手机话费和宽带费就合成一个账单了。资费上面,携转用户有时候还能再优惠一点,具体得问业务员。如果你不想转网,那也可以新办一张移动卡专门当宽带绑定号,套餐里的通话和流量就用这个号。
Q:家里路由器还要不要单独买?
A:套餐一和套餐二,那肯定得自己买。光猫自带的Wi-Fi只能应急用,穿墙能力约等于零。买个一二百块钱的支持Wi-Fi 6的路由器,体验能提升一大截。套餐三以上,设备是FTTR,也就是每个房间都有一个子路由,全屋覆盖,基本不用再买路由器了。但有一种情况,你自己有高性能的路由器,想用自己的,那就把FTTR的Wi-Fi关了,让它当纯光猫用。
Q:安装费能不能免掉?
A:300M和500M的套餐,安装费是200块,跑不掉。1000M的套餐三、四、五,安装费是免掉的,但前提是合约期是3年,你得算一笔账,3年合约套牢了,但省了200块安装费,值不值?对于长住用户来说,其实是划算的。如果你实在不想出这200,那就看看有没有活动,有些时候线下营业厅或者代理商会搞免安装费的活动,我表弟办的时候就没赶上,老老实实交了200。
Q:首月收费是怎么算的?
A:这一块说实话浮动很大。有的套餐首个月免费,有的首个月按天折算,有的直接收全价。以我表弟那天实际沟通的情况来看,他选的是套餐四,业务员跟他说首月免费,第二个月开始正常扣费。但我不敢保证你办的时候也是这政策,一定在师傅上门安装那天问清楚,确认首月账单怎么出。我当时办宽带就吃了这个亏,首月收了全价,后来打客服扯皮半天才给退了差价。
Q:装宽带送的手机是合约机吗?
A:是合约机,说白了就是跟你的宽带合约绑定的。你选套餐四,签3年的合约,送一部手机。这手机是正经品牌的新机,不是那种杂牌老人机,但手机卡里面可能会绑定一些增值业务,比如彩铃啊、
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