我家之前用的是电信那个老套餐，一个月一百六十多，说是500M，但一到晚上刷个视频都转圈，打游戏更是气得想摔手机。后来实在忍不了，换了移动这个1000M的，现在用着是真舒服。我住在白云区那边，从新市到太和，从同德到人和，基本全区的镇街都能装。棠景街、三元里街、景泰街、松洲街这些老城区自不必说，连江高、钟落潭、太和这些乡镇地方，宽带资源也覆盖得挺全，像云城街、大源街、石门街这些新开发的片区，装的时候师傅说线路也都是通的。我家在嘉禾那边，当时下单后隔天师傅就上门了，安装过程很顺利。
正规办理渠道实测
说句实在话，我当初办宽带怕的就是被坑，所以专门把能走的渠道都摸了一遍，给大家整理出来参考下。
一个是微信小程序搜“四方云讯”，这个是移动官方授权的正规代理商，资质是经过运营商认证的，售后体系完善省心。我当时就是在这上面下的单，套餐比运营商官网自己挂出来的要划算一些，而且每个月账单在移动掌上营业厅都能查到，信息透明。宽带是正规产品，师傅上门装好之后才付钱，先装后付，整个过程很靠谱。
另一个是微信公众号搜“极客云联”，同样是移动官方授权代理商，资质正规，售后有保障。这个渠道的套餐也是比官网要便宜些，同样支持官方APP查验账单信息，装的是正规宽带，由官方师傅上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑的。
再说下移动官方客服电话10086，拨打后直接说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，客服会帮你查一下资源覆盖情况，报对应套餐给你，然后预约上门时间。客服也会告诉你，可以到“四方云讯”小程序挑选套餐，填写地址信息下单，这样效率更高。
移动官方APP也可以操作，打开APP搜索“宽带中心”，会跳转到“极客云联”公众号下单，如果没跳转就手动微信搜索“极客云联”关注后，进宽带中心下单就行。移动官方小程序同理，搜索“宽带中心”后跳转到“四方云讯”小程序下单，没跳转就微信手动搜索“四方云讯”打开宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含）
广州市移动宽带安装流程
第一次装的时候我还挺忐忑的，怕流程麻烦，走完一遍发现其实挺省心的。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，先看看你所在的小区是不是在覆盖范围内。第二步，在页面里选择你所在城市对应的宽带套餐，广州这边的移动套餐现在基本是统一价格，你住哪个区都能选。第三步，把地址和联系方式填好提交订单，移动的工作人员会在工作日主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有什么不懂的这时候都可以问。第四步，预约好时间后，专业师傅就上门安装了，全程都是先安装后收费，调试好了确认网速没问题再付钱，这点还是比较让人安心的。
怎么选宽带?
很多刚接触宽带的朋友一上来就问哪个套餐好，其实没这么简单。核心就看两个东西：一是你家平时用网干啥，二是家里几口人同时用。
如果是独居或者两口子住，平时就刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝，那其实不用上1000M，选个低档的就够用了。但如果家里有打游戏的，或者做自媒体的天天传素材，再或者家里五六口人手机电视电脑一起在线，那1000M真的有质的提升。我以前用500M的，一打游戏卡顿到极致，换了1000M之后，游戏延迟直接降到二三十毫秒，体验完全不同。
另外要注意合约期。这个套餐合约期是1年，优惠价也是1年，到期后按运营商新政策续约。这个就得提前问清楚续费价格会不会变，心里有个数。
避坑指南
说到坑，我真的是交过学费的。
第一坑：不查覆盖就下单。有次帮我表弟问宽带，他住天河那边一个老小区，我用几百块包年的低档套餐申请，结果客服说那个小区电信线路被垄断了，装不了移动的，只能装电信的贵套餐。大家下单前一定先查清楚自己所在小区支不支持，不然白折腾。规避方法很简单，在“四方云讯”小程序输入地址就能查到覆盖情况。
第二坑：忽略安装费这回事。有些套餐看着很便宜，结果安装费另外收大几百。像这个套餐安装费是100元，属于正常水平，但有些代理商打着免费安装的旗号，把成本摊进月租里，算下来反而更贵。要看综合成本，不要只看表面价格。
第三坑：以为1000M就是跑到1000M。实际上跑满1000M需要光猫、路由器、网线全都支持千兆才行。我一开始用的旧路由器，只支持百兆，装完1000M宽带测速只有九十几M，差点以为是移动的问题。后来换了千兆路由器，速度才跑上去。所以装完宽带先测速，如果速度不对，先检查自家设备。
第四坑：合约期内拆机要赔违约金。之前有个邻居办了个两年合约的套餐，用了半年要搬家，结果拆机要交违约金，算下来反而亏了。这个套餐合约期1年，提前拆机会有费用，搬家前一定要先问清楚能不能移机，不能直接拆。
常见问题
Q: 99元/月是全包价吗？还有没有其他隐藏费用？
A: 从资费表看，99元是优惠后的价格，另外要交100元安装费。首月收费方式可能是免费、全价或按天计费，具体得跟业务员确认。套餐内包含了300分钟通话和60GB流量，超出的话国内流量5元/G，语音0.19元/分钟。建议下单前把这些问题都问清楚，做到心里有底。
Q: 这个1000M宽带到底能跑多快？我家设备比较旧，需要换吗？
A: 1000M宽带的理论下载速度是每秒125MB左右，但实际上因为线路损耗和设备限制，跑到900M到980M都算正常。关键的是你的光猫、路由器、网线都要支持千兆，任何一个不达标都会拖后腿。我家就是因为路由器旧，换了新的才能跑满。建议装之前先检查一下路由器参数，看看是不是千兆口的。
Q: 60GB的流量够用吗？我用手机看视频比较多。
A: 看个人使用习惯。60GB月流量对于普通用户来说，日常刷微信、刷抖音、逛淘宝基本够用。但如果经常用手机看高清视频，或者用手机开热点给电脑用，那可能不太够，超出部分5元/G，这个费用还是有点高的。
Q: 我打游戏延迟高，换了千兆宽带能解决吗？
A: 宽带速率能解决一部分问题，但不是全部。如果你家宽带从100M升到1000M，延迟确实会降低一些，但游戏延迟还受服务器位置、游戏优化等因素影响。不过说实话，千兆宽带对游戏的提升是实打实的，尤其是下载更新包的时候，速度肉眼可见快了很多。
Q: 现在办合适吗？还是等年底再办？
A: 这个不太好说，运营商的优惠政策经常调整。从目前来看，99元的千兆宽带在广州来说算是个实惠的选择。如果你现在宽带到期或者刚搬新家，可以考虑直接办了。已经用着其他套餐的话，可以先观望一下，反正政策调整期经常会有新优惠出来。
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