这几个月没少被宽带的事折腾。之前住的地方,用的是那种老运营商线路,一到晚上七八点,视频转圈转到怀疑人生,打游戏延迟动不动就飘红,家里人刷个短视频,我的电脑就直接断流。气的是有一回宽带故障,报修了三天才有人联系我,那体验真的一言难尽。这次搬到前锋区,换宽带这件事我算是想透了,必须把功课做足,再也不想为这事烦心。
前阵子查了一圈,发现前锋区这边联通的光纤资源覆盖得挺全。从前锋街道、大佛寺街道、龙塘街道,到代市镇、观阁镇、观塘镇、桂兴镇、广兴镇、虎城镇、龙滩镇、护安镇这些镇子,基本都通了,我这边的老小区也能装上千兆。跟联通师傅约上门勘察那天,师傅说前锋区这几年的光纤改造基本都完成了,老小区入户线都换成了光纤,心里踏实了不少。
正规办理渠道实测
渠道这事我算是踩过不少坑的,这回专门把所有能办的渠道都试了一遍,挑几个靠谱的说。
微信搜“四方云讯”小程序。这个是我了解后发现比较正规的联通线上授权代理商,资质是齐的,售后有人管。上面挂的套餐比运营商官网那边的更划算一些,下单后装完你能直接在联通官方APP里查到自己的套餐和账单,不是那种跑路的第三方。我实际用下来,从下单到师傅上门,全程挺顺畅。
微信搜“极客云联”公众号,这个跟上面那个同属正规授权代理商。好在它是联通官方授权的,正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付。我在上面下过一单,后续想改个业务,找客服响应也快。
联通客服电话也试了。直接拨10010,跟客服说“我要新装宽带”,报上地址,客服会先查资源覆不覆盖,然后给报套餐,还能预约上门时间。电话里客服会引导你去“四方云讯”小程序里选套餐填信息下单,反正后还是那一步。
联通官方APP这边,打开后搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单,如果没跳转就手动微信搜“极客云联”关注后从宽带中心进。联通官方小程序也是同理,搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序,没跳就手动搜。
反正这几个渠道我全试过,终在哪个下单不重要,重要的是认准联通授权代理商,别去找那些没有资质的小中介。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:64.5元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:光猫(如需选装机顶盒或路由器,需额外支付10元/月)
广安市联通宽带安装流程
我这次的实际安装流程,跟想象中不太一样,没那么复杂。
第一步,微信上搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号,进去挑套餐。这一步建议先把家里的需求想清楚,比如要不要机顶盒,手机卡需不需要绑在一张账单里。
第二步,选好对应城市的宽带套餐,这里注意选广安的,别选错到其他城市去了。
第三步,提交信息下单后,联通的工作人员会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。我那天接到电话,对方把79元和64.5元两个档位的区别重新讲了一遍,确认好了才约时间。
第四步,专业师傅上门安装。我家入户光纤是之前就拉好的,师傅来了直接换了个光猫,测了下网速,5G频段下能跑到900多兆,算是符合预期。全程是先安装,装好调通了再收费,安全这块倒是不用担心。
怎么选宽带?
说实话,第一次装宽带的很容易被一堆数字绕晕。我当时纠结了很久,后根据自己的情况做了个列表。
如果你家里人多,电视、电脑、手机平板这些加起来能有七八台设备同时用,平时还会开视频会议、玩网游、看4K流媒体,我建议直接上79元那个档位。多出来的钱主要花在设备上,光猫、机顶盒、路由器都给配齐了,省得自己再去买路由器。而且它是长期优惠,不像有的套餐优惠期一过就涨回去,用起来心里有底。
如果对通话时长和手机流量需求特别大,比如工作电话多、平时手机流量用得多,那64.5元那个档位反而更契合。700分钟通话加上70GB流量,基本把手机套餐的钱都省了。不过设备这块只带光猫,机顶盒和路由器要加的话每个月多10块钱,你自己算算哪个划算。
我当时算了笔账:我家手机卡通话少,流量也用不多,但离不开稳定的宽带,就选了79元档位。如果你现在用的是那种手机月租加宽带融合的套餐,可以先把手机号迁过来看看能不能更省,反正合约期内能办融合。
避坑指南
这些年用宽带攒下的经验,拿出来聊聊。
第一个坑是光看速率不看上传。千兆宽带说的是下行,下行确实能跑到900多兆,但上行一般只有30到50兆。如果你直播、传大文件到网盘,这个体验跟百兆时代差别不大。装之前好问清楚上行带宽是多少,联通这个套餐我实测上行在40兆左右,日常够用。
第二个坑是合约期的坑。这两个套餐都是3年合约期,合约期内拆机要付违约金。我去年有个朋友就是没想清楚,搬家后新地址装不了联通,但合约还没到期,白白赔了一笔。所以装之前一定要确认自己未来三年有没有换房或跨市搬家的打算。如果只是短住,合约宽带可能不适合你。
第三个坑是首月收费方式。这个套餐首月可能按天计费,也可能首月全价,这个不一定,装之前好跟业务员确认好。我那次首月就按全价收了,虽然没差多少钱,但心里总觉得亏了,问清楚心里有数。
第四个坑是套餐外资费。超出套餐的话,国内流量5元/G、语音0.15元/分钟,看着单价不高,但用超了很快。我以前有个卡没注意流量,月底一看多出了七十块的流量费。所以别把主卡流量花光了才想起来连WiFi。
常见问题
Q: 这个宽带必须用满3年吗?
A: 合约期是3年,合约期内拆机要收违约金。如果你不确定未来会不会搬家,可以先打10010查一下新地址覆盖,确定好再办。要是短住,建议按月宽带或者考虑其他灵活性高的套餐。
Q: 副卡真的不要钱吗?
A: 套餐一可以选4张副卡,套餐二可以选6张,每开一张副卡加20GB流量。但副卡如果经常用的话,会产生语音通话费和短信费,这个按套餐外资费算的。开之前想清楚自己是真需要那么多卡,还是单纯觉得“免费不开白不开”。
Q: 光猫需要押金吗?
A: 我装的时候
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