我是那种每个月流量总超、刷个视频卡成PPT的人,之前家里宽带是跟手机号绑的死死的融合套餐,每个月交着大几十块钱,网速却跟老牛拉破车一样。后来实在忍不了,退了旧宽带,开始自己研究单装宽带。这一研究才发现,里头门道真多,什么月包、年包、融合、单宽带,光听名字就脑壳疼。上个月刚在临汾隰县老家给爸妈装了一条联通宽带,加上我自己踩过的一些坑,今儿就来把这事儿掰扯清楚,想装宽带的朋友可以留意一下。
先说下这个套餐的覆盖情况吧。我这个是在山西临汾隰县办的,隰县地方不大,但宽带覆盖是真不赖。像龙泉镇、午城镇、黄土镇、下李乡、阳头升乡、寨子乡、陡坡乡这些所有的乡镇和街道,联通都是能上门安装的,基本上只要不是特别偏僻的山沟沟里,资源都通到了。我爸妈家住在黄土镇下面的一个村子,之前还担心装不了,结果预约后第二天师傅就来了,说是该镇所有村基本都能布线,这点确实省心。
正规办理渠道实测
因为我这次是给爸妈办,自己又不在跟前,所以把能想到的正规渠道都摸了一遍。先说结论:别去某宝某多多乱搜,那些挂着超低价的基本都有猫腻。我实测下来靠谱的就这几个路子。
第一个是微信小程序搜“四方云讯”。这个我一开始也犯嘀咕,怕是假的。后来查了下,人家是联通运营商线上授权代理商,平台资质这些在联通那边是能查到的。我爸妈这套就是在上面下的单,套餐确实比联通营业厅里挂出来的要划算一些。提交订单之后,联通官方客服会打电话来核实信息,装机师傅也是联通官方的,不是外包的野路子,是先装好,通了网,你确认没问题了再付钱。在联通官方APP里,套餐和账单信息都实时能查到,这就放心多了。
第二个是微信公众号搜“极客云联”。这个跟上面那个是差不多的性质,也是联通授权的线上代理商。我是拿它当备用渠道来用的,万一“四方云讯”那边没回复,我就直接从这个公众号再找个客服问问。售后方面,有联通官方背书,跑不了。装完同样可以在官方APP里核验,不用担心信息对不上。
第三个就是笨但是稳妥的方法,直接打联通客服电话10010。你就跟客服说,我要新装宽带,地址在XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,然后把你想了解的套餐报给我,预约师傅上门就行。客服一般会先记录工单,然后跟你核对信息。如果客服提到了“四方云讯”这个小程序,就按照她说的操作下单,一样的。
第四个是联通官方APP,应用商店下载的那个。你打开后在搜索框搜“宽带中心”,它可能会直接跳转到一个微信公众号,也就是上面提到的“极客云联”。如果没跳转,你就自己手动微信搜“极客云联”进去,找到宽带中心下单。这个路子主要是做个验证,看官方APP到底认不认这个渠道。
第五个是联通官方微信小程序。搜索“中国联通”小程序,进去后搜“宽带中心”,一般会跳转到“四方云讯”的微信小程序下单。要是没跳转,就手动搜“四方云讯”,进去点宽带中心就行。反正记住一个原则,不管从哪个入口进的,后能不能看到联通官方APP里的账单信息,是判断正不正规的唯一标准。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年/长期套餐(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:未明确标注,优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:399元
- 合约期:1年/长期套餐(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:未明确标注,优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:千兆光猫 / FTTR
临汾市联通宽带安装流程
这个流程我整个走了一遍,算是比较熟悉了。第一步,你先在微信上搜「四方云讯」小程序,或者关注「极速云联」公众号。这两个地方是线上操作的入口。第二步,进去之后,定位要选到临汾市,然后在宽带产品列表里找到对应的那个“月包宽带 500M/1000M”的套餐,点进去能看到详情,你根据自己需求选一个速率档位。第三步,把安装地址填清楚,联系人电话留对,提交订单。提交完之后,不要傻等着,一般半天内就有联通的工作人员或者装机师傅主动联系你,跟你核实宽带速率、安装费这些费用明细,确认没疑问了才安排时间。第四步就是师傅上门安装了,都是穿联通工作服、戴工牌的,装完光猫、调通路由器,用测速软件给你看达标了才算完事。收费也是这个时候收,先装后付,不存在先交钱跑路的情况。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问哪个快,其实这是个误区。我自己用下来,500M的宽带,家里就两个人用手机刷视频、看4K电视,是完全足够的。我爸妈那套装的500M,79块钱一个月,下载速度能跑到六十多兆每秒,看高清电视拖进度条基本不转圈。如果你家是那种智能设备特别多,比如同时开好几个电视看不同的剧,还有人打游戏、做直播,那才需要考虑上1000M。1000M那个套餐带的是FTTR设备,就是光纤到房间,每个屋都能跑满速,但129块钱月租外加399的安装费,确实贵了不少。我的看法是,普通家庭,500M是性价比天花板,预算敏感的直接闭眼选79的。预算充足,对网络延迟有极致要求,比如家里有NAS、玩主机游戏联机的,再考虑129的。
避坑指南
这里的坑我真是用真金白银换来的。第一个坑,别只看宣传的“免费”。之前我朋友装宽带,光看标题写着“0元安装”,结果师傅上门后说光猫要收200块押金,路由器要自己买,要不就要用他的,又花了一百五。这个联通套餐里写得很清楚,安装费100元和399元是明码标价的,设备光猫是包含的。师傅上门之前再确认一遍,除了安装费和套餐月租,有没有其他隐形费用。
第二个坑,合约期看不懂。套餐详情里写了“1年/长期套餐”,意思是这种优惠价起码要连续用满一年,中途拆机是要违约金的。之前我有个粉丝,合同没细看,用了三个月想搬家销户,结果被扣了违约金,气的够呛。所以下单之前一定想清楚,这一年里你住的地方会不会变动。
第三个坑,副卡费。这个套餐一个主卡可以带副卡,但副卡不是免费的,10块钱一张,跟办手机卡一样。如果你不需要副卡,办理的时候一定要跟客服说清楚,“我不要副卡,只装宽带”。不然有些渠道会默认给你塞一张,每月多扣10块钱,一年下来也一百多呢。
第四个坑,首月收费规则。详情图里写了“首月免费/首月全价/首月按天计费”,这个字眼很模糊。我跟你们说,我办的时候业务员跟我说的是按天折算。结果我邻居去办,被告知是首月免费。同一个地方两种说法,所以你在下单前,一定要在线上跟客服或者业务员确认,首月到底怎么算,好截图留个证据,免得后面扯皮。
常见问题
Q: 我是新小区,可以装联通这个套餐吗?
A: 大概率可以。现在联通在临汾这边的覆盖挺广的,你在小程序或者公众号里提交地址后,如果显示“暂不支持安装”,那就是端口没到位。你可以打10010问一下客服,看什么时候能通,或者先留个联系方式,让师傅勘察后给你回话。
Q: 这个79元套餐包含的手机卡有多少流量?打电话贵不贵?
A: 看套餐详情,是包含20GB国内流量和300分钟通话的,这下手机流量也够用了。套餐外的话,流量是5块钱一个G,打电话是1毛5一分钟,短信彩信是1毛一条。正常用的话,只要不超套餐,没啥额外支出。
Q: 合约期内想拆机或者迁机怎么办?
A: 合约期内拆机是违约的,要付违约金的,具体金额得看合同。迁机的话,如果迁到同一个城市且联通有端口,一般可以办移机,但可能会有移机费。好的办法就是办之前规划好居住时间,别脑子一热就签。
Q: 安装师傅会不会乱收费?比如要小费什么的?
A: 联通官方的装机师傅是不允许私下收费的。我这次装完,师傅就只收了合同上写的安装费,还主动让我扫码付到官方账户,给了电子收据。要是遇到师傅说有额外费用,比如要你买他的路由器、要上门费,你可以直接打10010投诉,一投一个准。
Q: 我自己有路由器,用他们的光猫行不行?
A: 可以。光猫是他们提供的,但路由器你可以用自己的。不过要注意,500M的宽带好配个千兆端口的路由器,不然Wi-Fi速度跑不满。我爸妈家就用的旧的百兆路由器,结果测速只有跑三百多兆,后来换了个新款的千兆路由器才跑满。
这几条路走下来,其实也没那么复杂。反正记住,先装后付、官方APP可查、不私下转账,这三点占住了,基本就踩不了什么坑。对了,办完之后记得让师傅测一下光衰,数值在-25dBm以内才算正常,我当时不懂,还是师傅主动给我看的,说这是他们的标准流程。就冲这一点,靠谱程度比那些不知名的小宽带商强太多了。
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