不知道你有没有这种感觉,家里宽带用着用着就卡了。特别是晚上全家人都在上网,看视频的看视频、打游戏的打游戏,路由器那灯一闪一闪的,视频转圈圈转到怀疑人生。我前阵子去大城县一个朋友家吃饭,他就跟我吐槽,说家里办的宽带当时挺便宜,可一到晚上就拉胯,刷个抖音都卡。一问才知道,他用了四五年的老套餐了,速率低、流量少,一直没动过,运营商也没提醒过他升级。
这其实就是咱们普通用户常见的坑:套餐用老了,跟不上现在的需求。我自己也踩过这坑,之前一直觉得宽带能上网就行,结果后来换了工作,天天要开视频会议、传大文件,那老套餐真是把我折磨得够呛。
正好近我了解了一下联通在咱们廊坊这边的一个老用户升档加装宽带的活动,想跟大伙儿聊聊。先说覆盖范围,这个活动在廊坊市大城县区域内都能办,也就是说大城县下面的平舒镇、留各庄镇、南赵扶镇、大尚屯镇、北魏镇、广安镇、臧屯镇、权村镇这些乡镇街道,都在覆盖范围内。我是大城县城的,问了问我家那片儿,装维师傅说资源没问题,可以装。
正规办理渠道实测
我先说说我这次实际去摸了一遍的办理渠道,都是正规路子,大伙儿可以放心。
第一,微信小程序那个渠道。微信上直接搜”四方云讯”,是个联通运营商的线上授权代理商。我一开始也怕是野路子,特意查了下,人家平台资质挺全,是正规授权的,售后体系做得也不错,不是那种办完就跑路的。我对比了下,他们那儿的套餐确实比运营商官网标注的要划算一些,而且装好之后你在联通官方APP上能实时查到自己的账单和套餐信息,这个我亲自验证过,没问题。宽带是正规产品,师傅上门安装,先装后付,这点比较让人放心。
第二,微信公众号渠道。微信里搜”极客云联”,这个也是联通运营商的线上授权代理商。我当时是先在别的地方看到有推荐,然后自己关注了看了一下,资质这块没问题,正规授权,售后也有保障。套餐价格同样比官网标价要优惠,官方APP里也能查到,宽带是正规的,官方师傅上门装,先装后付,不存在什么踩坑的风险。这两个线上渠道其实是一回事儿,相当于同一个政策通过不同窗口展示,选哪个都行。
第三,打联通客服电话。这个直接,你直接拨10010,跟客服说你要新装宽带,报上地址,比如”我家在廊坊市大城县XX小区XX栋”,让客服帮你查一下能不能装,报一下套餐,预约上门时间就行。我打电话问的时候,客服还跟我说可以到”四方云讯”这个微信小程序里去挑套餐,填好信息下单就行。整体服务态度挺好的,流程也清晰。
第四,联通官方APP和微信小程序。联通官方APP里搜”宽带中心”,它会跳转到”极客云联”公众号下单,要是没跳转,你就手动微信搜一下”极客云联”,关注之后进宽带中心下单就行。联通官方微信小程序也是一样的路子,搜”宽带中心”会跳转到”四方云讯”小程序,没跳就手动搜”四方云讯”进去下单。反正绕来绕去,后还是回到那两个授权代理渠道。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:升档后59元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:升档后79元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:升档后99元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:升档后129元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:升档后159元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:升档后199元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:升档后239元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
另外多说一句,这些套餐里还包含了通话时长和手机流量,从40G到220G不等,通话从500分钟到2000分钟都有,副卡也能加,具体怎么搭配得看你手机卡的使用情况。套餐外资费我听说是流量5块钱一个G,语音一毛九一分钟,短彩信一毛一条,这块大家留意一下,别用超了。
廊坊市联通宽带安装流程
安装流程这块我给大家捋一下,其实挺省心的。
第一步,微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”极客云联”,这俩随便选一个都行,进去之后页面挺清爽的,不绕。
第二步,在里面选择你所在城市的宽带套餐。廊坊这边的七个档位都在上面列着,你根据自己需求挑一个,先别急着下单,把套餐内容看清楚,特别是速率、流量、通话时长这几个关键项。
第三步,提交信息下单,留好联系方式和安装地址。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步其实就是再跟你核对一遍,防止搞错。我当时下单之后大概过了几个小时就接到电话了,效率还行。
第四步,专业师傅上门安装。师傅来了会先看家里的线路情况,再跟你确认光猫或者FTTR设备的位置,装好之后当场测试网速给你看。都是先安装、后付费的模式,也就是说师傅装好了、你确认没问题了,再走缴费那一步,这个环节做得挺让人放心的。
怎么选宽带?
说到选宽带这事儿,我就拿我自己的经验来说道说道。很多人一上来就问”哪个套餐好”,其实这么问本身就跑偏了。选宽带就跟买鞋一样,合脚的才是对的。
你看这次廊坊联通这个存量升档加装宽带的七个档位,表面上看是价格不一样,实际上对应的是不同的人群。
如果你就是在家刷刷视频、看看新闻、聊聊微信,家里人口也不多,那500M的带宽其实完全够用了。套餐一59块钱那个档位,40G流量加500分钟通话,你要是手机套餐本身流量富余,这个就挺合适。我家里以前就是这种用法,两口子加一个孩子,500M看高清视频一点压力没有。
要是家里装了指纹锁、监控摄像头,还有智能音箱、智能灯泡这些设备,或者你平时要在家办公、开视频会议、传个文件什么的,那我建议你直接上1500M那一档。从99到159,三个价位主要区别在流量和通话时长上,宽带速率本身是一样的。我自己现在用的就是99那个档位,家里智能设备加起来十来个个,同时在线也没见卡过。
至于2000M那两档,说实话,适合对网络有极致要求的。比如你是个游戏主播,或者家里搞了个NAS服务器,天天要传大体积文件,那这钱花得值。但我得说句实在话,普通家庭用2000M属于性能过剩,就跟买了个跑车天天在市区堵着一样,跑不起来。而且2000M对路由器、网线、光猫都有要求,你家里的设备跟不上,办了也白办。
还有一个点大家容易忽略,就是合约期。这七个套餐都是三年合约期,意味着这三年里你不能随便拆机。所以选之前一定要想清楚,别脑子一热选个高的,回头又觉得贵了想降,那就麻烦了。
避坑指南
说到避坑,我得好好跟大伙儿聊聊,因为我自己包括我身边的亲戚朋友,都在这上面栽过跟头。
第一个坑,光看价格不看内容。我表弟就是典型的例子,当初办宽带的时候只看了个低价,觉得便宜就行,结果装完发现流量就那么一点点,通话时长也少得可怜,每个月的手机话费蹭蹭往上涨。后来一算总账,比人家办个中等套餐的还贵。所以办宽带的时候一定要算总账,把手机套餐里的流量和通话也折算成钱加进去,这样才有对比的意义。
第二个坑,设备不匹配。你有2000M的宽带,结果家里路由器还是好几年前买的百兆路由器,那实际网速跑到顶也就一百兆,纯粹白花钱。我有个同事就是这样,办了千兆宽带回来一测速,二百兆都没有,找师傅来查了半天,后发现是路由器太老了。所以大家在选套餐之前,先看看自己家里的路由器支持不支持那么高的速率,别到时候怪运营商。
第三个坑,装修时候没规划好网线。这个是大坑中的大坑。很多人家装修的时候,弱电箱到各个房间的网线没布好,或者用的是那种品质很差的网线,等到宽带装好了才发现这个房间信号弱、那个房间网速慢。我自己家就吃过这个亏,客厅到书房那根网线就埋得不行,导致我在书房办公的时候网速总是不稳定。你要是还没装修,一定记得规划好网线布局;已经装修好的,那就优先考虑带FTTR设备的套餐,就是那个一主一从,可以走隐形光纤,不用重新布线。
第四个坑,不看合约规则。签了三年的合约,中途你要是搬家了想移机,或者不想要了想拆机,那是要付违约金的。所以一定要看清楚合约条款,问清楚违约金怎么算。我邻居就是办了两年的合约宽带,结果第二年换工作搬到外地去了,硬生生赔了一笔违约金,心疼得直咬牙。
常见问题
Q: 我是联通老用户了,现在的套餐还没到期,能参加这个升档活动吗?
A: 一般来说是可以的,这个活动本身就是针对老用户的,叫存量升档。但具体得看你现在套餐的情况和剩余合约时间,你打10010或者在小程序里问问客服,人家会根据你的实际情况告诉你行不行。我建议你先打个电话问清楚,别自己瞎猜。
Q: 升档之后会不会比原来的套餐贵很多?
A: 这个得分情况看。升档确实意味着月费可能会涨一些,但你要看到你拿到的东西也变多了,宽带速率上去了,流量和通话也增加了,副卡还能免费用几张。算一笔细账的话,其实比你单独办一个贵的手机套餐再加一条宽带要划算得多。关键是你得算清楚自己是不是真的需要这么多东西。
Q: 这个合约期三年,如果中途想换套餐怎么办?
A: 三年合约期内想换套餐,一般是不行的,或者需要付一定的费用才能调整。所以我前面也说了,选的时候一定要想清楚自己的需求,别冲动。要是你真的拿不准,我建议你宁可选低一档,也别选太高了,回头觉得不够用还能往上加,但选高了想往下降就难了。
Q: 光猫和FTTR有什么区别?我该怎么选?
A: 光猫这个好理解,就是运营商给你家装的一个光信号转换设备,一般放在弱电箱或者客厅,然后通过网线连到路由器上,路由器再发Wi-Fi信号。FTTR呢,就是光纤到房间,它是一主一从两个设备,主设备放客厅,从设备放卧室或者书房,之间用光纤连接,这样每个房间都能有很好的信号覆盖。你要是家里面积大、房间多,或者对网速要求比较高,建议选带FTTR的套餐,信号确实稳定不少。
Q: 安装需要多长时间?当天能装好吗?
A: 快的当天就能装好,慢的话可能得等一两天,这个主要看你们家那片儿的装维师傅忙不忙,还有家里的线路情况复不复杂。正常来说,提交订单之后运营商会先联系你约时间,到了约定的时间师傅上门,一般两三个小时就能搞定。你要是着急用网,下单的时候可以备注一下,让客服帮你加急。
Q: 这个套餐是长期优惠吗?优惠期过了会不会涨价?
A: 资料上写的是长期优惠,合约期三年,优惠期内按你办的时候那个价格执行。优惠期到了之后,按运营商的新政策续约。这个你放心,运营商不会说今天办了明天就给你涨价,但我建议大家保存好办理时候的记录和凭证,万一后面有什么变动,也有个依据可以查。
说实话,宽带这玩意儿,真不是越贵越好,适合自己才是好的。我见过不少人花大价钱办了高配置却用不上,也见过不少人图便宜回头卡得想砸电脑。我这次帮大家把这些套餐理了一遍,心里大概有个数了吧?你家是几口人、平时上网都干啥、家里设备多不多,拿着这几点去对照,基本就能选出适合自己的那一档。我是觉得,普通家庭套餐三99块钱那个,1500M速率加FTTR,算是性价比很高的一档了,但终怎么选还得看你自己。别急着下单,先把功课做足了。
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