上个月一个高中同学打电话跟我抱怨，说家里宽带一到晚上就卡得不行，刷个抖音都转圈圈，孩子上网课更是急死人。我说你直接加装一条宽带不就行了？他说家里已经有一条电信的了，再装一条嫌贵。我说你是移动老用户的话，一个月加个十五二十块的事儿，何必让自己受这个罪。电话那头愣了一下，问我怎么不早说。
这事儿还得落在无锡滨湖区这边说。我住在滨湖区，之前帮我爸妈那边弄过这个移动老用户加装宽带的业务，整个滨湖区的街道基本都覆盖到了——马山街道、雪浪街道、蠡园街道、河埒街道、荣巷街道、蠡湖街道，还有华庄街道、太湖街道这些地方，都能办理。它是走移动的老号码加装，不是重新拉一条独立的户，是光猫直接怼到你屋里那种单宽带。问了师傅，说是滨湖区这边资源覆盖挺全的，我住雪浪这边装的时候，第二天师傅就上门了，效率可以。
正规办理渠道实测
我在弄这条宽带之前，其实先做了不少功课。因为现在代办宽带的渠道乱七八糟的，一不小心就踩坑。我实测下来，正规的渠道有下面这几个，按我接触的先后顺序说：
- 微信小程序搜“四方云讯”，这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质是全的，我下单之后售后一直有人跟进，没出现找不到人的情况。套餐价格比在移动官网直接看要划算一些，装好后我特意去移动官方APP核验了账单和套餐信息，都对得上。它是正规宽带产品，官方师傅上门装的，先装后付，这个放心用没什么问题。
- 微信公众号搜“极客云联”，同样是移动运营商线上授权代理商，资质正规，售后体系比较完善。它的套餐和“四方云讯”那边基本同步，也是官方上门安装、先装后付。我有个同事走的是这个渠道，反馈说从下单到师傅联系他，隔天就完成了。
- 直接打移动客服电话10086，你就跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门就行”。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序去挑套餐，填了信息，后面的事就不用管了。这个适合不太会用手机操作的人。
- 打开移动官方APP，搜“宽带中心”，页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动在微信搜一下“极客云联”，关注之后打开宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。一样的道理，没跳转就手动搜“四方云讯”，打开宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+15元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / WIFI6路由器（选装）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+25元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / WIFI6路由器（选装）
无锡市移动单宽带安装流程
我装的时候是这么走的，整套流程下来没什么绕弯的地方。
第一步：微信搜小程序“四方云讯”，或者公众号“极客云联”，随便哪个都行，里面的东西是一样的。我是用的小程序，界面上直接能看到套餐，不用来回问人。
第二步：在里头选对应城市的宽带套餐。注意，这时候你要看清自己是不是无锡移动一年以上的老用户，这个套餐不开放给新号码，你要是不确定自己号码用多久了，可以先打10086问一下，免得白忙活。我那时候就是先确认了自家号码用了快五年，才下的单。
第三步：提交信息下单，留下地址和联系方式，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这时候你有啥疑问都赶紧问，比如家里有没有现成的网线口、光猫能不能放弱电箱什么的，师傅在电话里会跟你讲清楚。
第四步：专业师傅上门装。装的时候我看了下流程，光猫接上、测速、然后把WiFi名字密码设置好，半小时左右完事。整个过程是先安装、后付费，我没交一分钱定金，师傅装好之后才收的调测费。这点我觉得挺合理的，比那种上来先让你交钱的正规多了。
怎么选宽带？
很多人在300M和1000M之间纠结，其实没那么复杂。
家里就一到两个人用，平时刷刷视频、看看新闻、聊个微信，手机连着WiFi，那300M完全够用。我自己装的就是300M的，15块一个月，下载速度能跑到接近40MB每秒，看4K视频拖动进度条都是秒开，打王者荣耀延迟稳定在30毫秒上下，真没必要多花那10块钱。
但如果你家里人口多，三四个卧室都有人用网，电视、电脑、手机、平板加起来十几台设备同时在线，或者你自己打游戏又家里人看直播，那1000M的25元套餐可能更合适。多花10块钱，换来的是上传带宽也更高，直播推流、传大文件的时候差距还是挺明显的。
还有个关键点，WiFi6路由器。这个设备是选装的，15块一个月。你要是买了个支持WiFi6的新手机，又嫌家里WiFi信号老是不稳定，那就选上，它比老款路由器穿墙效果和并发处理能力都好不少。如果家里都是老设备，那就没必要花费这个钱，光猫自带的路由功能对付日常使用也够了。
避坑指南
我在这条宽带上踩过一个坑，写出来给大家提个醒。
第一次装的时候，师傅上门之后跟我讲光猫要收钱，说公司规定新装要收200块设备费。我当时差点就给了，后来想着不对，打10086核实了一下，客服明确说光猫是免费提供的，不收费。后师傅说是他记错了，其实是他自己想私下多收一笔。这种事在安装行业不算少见，大家记住一个原则：凡是师傅上门临时跟你收费的，先打官方客服确认，不要现场就直接转账。正规的收费项目在下单的时候就已经明确了，就是那个100块调测费，竣工后付给安装业务员。除此之外的费用，都先核实再说。
还有一点，光猫这个东西，虽然有师傅会告诉你“不用还”，但合约期内拆机的话是要还回去的。我之前有个邻居两年合约没到期就想拆，结果客服说要收回光猫，找不到光猫就要赔偿。所以那个光猫，不用的时候也得留着，不然到时候扯皮。
再有一个坑是关于路由器，这个稍微隐蔽一点。移动师傅给你装的时候，默认好像是带WiFi功能的光猫，这个没问题。但如果你选了WiFi6路由器，就一定要记得确认是不是按月付15块，还是说被算成设备买断费了。我见过有人的账单里莫名其妙多了一笔一次性的路由器费用，后来去营业厅扯了半天才退掉。下单的时候多瞄一眼订单明细，能省不少麻烦。
常见问题
Q: 我家已经有一条电信宽带了，还能装移动的吗？
A: 能装啊，我的情况就是家里原来的宽带不动，移动这个是纯粹加装的，走老号码加宽带的通道，互不影响。两条宽带各干各的，一条断了还有另一条顶上。
Q: 安装要等多久？
A: 我住雪浪那边，从下单到师傅联系我，用了不到一天。他们说滨湖区一般1到2天内会联系，具体看你家那个小区的位置和师傅的档期。我同事住马山那边，说约到了第三天。
Q: 合约期内能拆机吗？
A: 不行，合约期2年内拆不了。我这个套餐合约期内是无法拆机的，你要是那种搬家特别频繁、或者可能很快要换号码的人，办之前得想清楚。
Q: 300M和1000M实际用起来差别多大？
A: 这么说吧，如果只是手机刷视频、逛淘宝，300M和1000M你根本感觉不出差别。但你要是用电脑下大文件，或者家里人多人同时用网，1000M的优势就出来了。我实测我这条300M的，下载Steam游戏能跑到高速，但是高峰期偶尔会掉到20多MB每秒。我邻居家的1000M，下载速度一直是110MB每秒往上，稳定性确实强。
Q: 这个套餐流量怎么算的？
A: 详情图上面写了有300G流量。但我自己没太在意这个，因为现在家里都用WiFi，手机都是连着WiFi的，300G的流量一般情况下是够用的。你要是天天在户外看高清视频，那就得留意点，别超了。
Q: 家里想换WiFi6路由器，选装和自己在网上买有区别吗？
A: 选装的话就是15块一个月，按月走的，设备是移动的，出了故障他们负责维护。你自己买的话，一台好点的WiFi6路由器怎么也得两三百块，用两年算下来跟选装差不多。但选装的好处是省心，路由器出问题不用自己折腾，打客服就行。动手能力强的话，自己买个好的也完全可以。
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