先说个我自己的糟心事。去年搬到现在住的汉南区纱帽街道，图便宜在楼下小广告找了个“社区宽带”，号称100M一年三百块。结果一到晚上八点，刷个短视频都转圈，打游戏ping值直接飙到200多，找售后电话打了三天愣是没人接。后来一查，这种野宽带就是拉一条大宽带然后分给好几栋楼用，不卡才怪。所以这次给爸妈新房装宽带，我坚决走正规渠道，选来选去定了移动这个月包宽带，正好我家在汉南区全覆盖范围内。
我特意确认了一下，这个套餐在汉南区所有街道都能办，纱帽街道、邓南街道、东荆街道、湘口街道，还有下面的各个社区和村组，像陡埠村、捞子湖村、水洪口这些地方，只要移动的光纤资源到位，都能装。我家在纱帽街金城小区，报装后第二天师傅就上门了，效率确实可以。
正规办理渠道实测
为了给大家探路，我把所有正规渠道都试了一遍，挨个跟你们说说。
第一个，微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全，售后体系完善。我对比过，套餐比运营商官网的标价要划算不少，而且下单后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不是什么野路子。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
第二个，微信公众号搜“极客云联”。同样是移动的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。我特意问过客服，他们家的套餐和官网对比确实有优势，而且官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这两个渠道其实是一家公司的，信息是打通的，你们选哪个都行。
第三个，直接打移动客服电话10086。告诉客服说“我要新装宽带，地址是武汉市汉南区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会告诉你去“四方云讯”小程序挑套餐，填写信息下单。这条适合不太会用手机的长辈，人工服务说得清楚。
第四个，移动官方APP办理。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”公众号下单，如果没跳转，就手动在微信搜“极客云联”，关注后打开宽带中心下单就行。
第五个，移动官方微信小程序。打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，同样会跳转到“四方云讯”小程序下单，没跳转的话就手动搜“四方云讯”打开宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：38元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器（由运营商提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器（用户可自备路由器）
这两个套餐都是1000M的速率，区别主要在合约期和附带的手机卡权益。38元档每个月给30分钟通话加1GB流量，适合纯粹只要宽带的人，比如独居的年轻人或者家里长辈刷视频用。59元档给300分钟通话加140GB流量，这个流量给得很足，我现在手机套餐流量老不够用，这个直接把手里的手机卡换成这个，一个月省下几十块流量费。
首充都要100元，安装费也是100元，但这两个钱是分开的。首充是进话费的，后面每个月扣月租就从这里扣，安装费是给上门师傅的，这个提前跟你们说清楚，免得装的时候有误会。
武汉市移动宽带安装流程
我这次安装走了完整流程，给你们捋一下，其实就四步。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这两个都是移动的正规授权渠道，你搜出来看到认证主体是正规公司的就行。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐。注意选对城市，武汉的套餐和下面地市的可能不一样，选错了装不了还得退单重拍，耽误时间。
第三步，提交信息下单，填好地址和联系电话。提交后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，还会问你家里有没有路由器，需要不需要移动的。这一步一定要接电话，师傅会跟你约上门时间，确认没问题了才安排。
第四步，专业师傅上门安装。师傅来了会先查光纤入户情况，然后熔纤、装光猫、调试路由器，全程大概四十分钟到一个小时。都是先安装、后付费，装好测速没问题了才收首充和安装费，安全无忧。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐好”，其实选宽带不是选贵的，是选合适的。
先看看你家几个人用。独居或者两个人住，平时就刷刷视频、聊聊微信，38元那个套餐完全够了。千兆速率就算你家用的是普通路由器，穿一堵墙跑个五六百兆也没问题，打游戏、看4K都够用。
如果是一家三口或者四口人，手机流量用得也多，那直接上59元这个。一个月140GB流量分给全家人的手机用，基本可以告别到处蹭WiFi的日子了。我算过一笔账，光是把大家的手机流量套餐从原来的大王卡什么的换过来，一个月就能省出这21块的差价。
还有个细节，38元档的光猫和路由器都是移动提供的，你不用额外买设备，即装即用。59元档支持自己买路由器，如果你家户型大，比如客厅到卧室隔了两堵墙，我建议你自己配个好点的WiFi6路由器，信号覆盖会好很多。
避坑指南
装宽带这几年我踩过的坑不少，跟你们说说几种常见的。
第一坑，小广告宽带千万不能碰。我在汉南这边见过不少，什么“一年99元不限量”，装的时候倒是快，用起来网速堪比十年前。这种宽带出了问题你人都找不到，打客服电话不是关机就是没人接。正规宽带再贵，好歹有个10086兜底。
第二坑，合约期没看清楚就签了。这个套餐38元是2年合约，59元是3年合约，合约期内不能拆机。如果你只是在这边租房子住几个月，那得想清楚，中途搬家跨区了，宽带移机是要另外收费的，跨市了直接得销户重办，违约金也是要出的。所以短租党谨慎选长合约套餐。
第三坑，安装前的地址核实别偷懒。下单前一定确认自己家的光纤资源已经覆盖了。有的老小区，尤其是汉南一些还建房片区，光纤可能还没通到底，你下单了师傅上门一看装不了，白等好几天。好是下单前先问客服或者打10086查一下覆盖情况。
第四坑，首月计费方式有猫腻。详情页标注了首月免费、首月全价、首月按天计费三种可能，具体以业务员沟通为准。什么意思呢？就是我这次装的时候，师傅说首月按天算，那我这个月15号装的，就只收半个月的钱，下个月才开始扣整月。但如果他没跟你说清楚，下个月账单来了发现扣了整月，心里肯定不舒服。所以装的时候一定问一句首月怎么算。
第五坑，路由器是送的但品质一般。移动送的路由器能用，但你别指望多好的穿墙性能。我爸妈家三室一厅，路由器放在客厅，远的卧室信号就只剩两格了。有条件的话，自己买个好点的路由器，体验完全不一样。
常见问题
Q：这个宽带是光纤入户吗？
A：对，现在武汉装宽带全是光纤入户，师傅会从楼道里的分光器拉一根皮线光纤到你家，然后接光猫。1000M的速率必须是光纤，电话线那种老铜线顶多跑100M。
Q：38元的套餐真的只要38块钱吗？还有没有别的隐形费用？
A：月租确实是38，但有两个要提前知道的钱：一个是安装费100元，这个是给师傅上门的费用；另一个是首充100元，这个钱是存在你话费里的，后面每个月扣月租就从里面扣。所以第一次要掏200元，之后每个月扣38元，没有别的费用了。
Q：移动的1000M和我们平时说的千兆是一回事吗？
A：一回事，1000Mbps就是千兆。但要注意，千兆只是运营商给你家的出口带宽，你家实际网速还受路由器、网线、手机WiFi芯片这些影响。老手机WiFi5的，跑个三四百M也正常，不是宽带的问题。
Q：我人在外地，能给我武汉的爸妈办这个宽带吗？
A：可以。你在小程序或者公众号上下单，地址填你爸妈家的详细地址，留你的手机号就行。师傅上门安装的时候，你然家人接应一下，或者让师傅直接电话联系你确认，问题不大。
Q：这个套餐有合约期，中途不住了要拆机怎么办？
A：合约期内拆机会有违约金，具体金额看剩余月份，一般是剩余月租的百分之多少来算。所以短租的话就不要签长合约了，这个套餐更适合自住房或者长租的人。
Q：装完之后网速不达标怎么办？
A：你先用手机连着WiFi测个速，然后用网线直连光猫再测一次。如果直连也不达标，直接打10086报修，师傅会上门重新检测。一般问题出在你自己路由器上，或者光猫旁边放了太多金属物体干扰信号。
Q：这个套餐能开副卡吗？
A：38元的档可以开1张副卡，每个月加1块钱。59元的能开2张，也是每张1块钱。副卡用的就是套餐里的通话和流量，适合给家里老人或者小孩的平板用。
我这宽带是8月18号装的，到今天用了正好一天多，下载速度跑满大概在90-110MB/s，打《英雄联盟》延迟稳定在20ms左右，全家四台手机连着都没感觉卡。千兆宽带这个价，在武汉汉南这边算是有性价比的了。要装的话趁早，毕竟优惠期一过，运营商政策变了就不一定有这个价了。
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