你有没有这种时候——晚上8点想追个剧,视频转圈转得人想砸手机;月初查话费账单,发现各种没听过的增值业务扣了一堆;想换宽带吧,又怕被楼下代理点坑了,签了两年合约才发现实际网速砍半。我上个月刚被电信的合约套餐恶心了一回,气得直接去营业厅办了拆机。后来一个在舟山联通上班的朋友跟我说,他们出了个月包宽带,300M到1000M三档,月租59块起步,没有那种乱七八糟的绑定套路。我从舟山定海区的家里办了这条宽带,到现在用了半个多月,把真实经历和套餐细节全部摊开讲,包括我这几天跑过的官方渠道实测结果,一次性说清楚。
坐标浙江省舟山市,这个套餐是全省都可办的,像是定海区、普陀区、岱山县、嵊泗县这些地方,只要你家小区有联通的光纤覆盖,都可以报装。我在定海区昌国街道这边的小区装的时候,师傅说他们整个舟山本岛基本都覆盖了,部分离岛区域可能要现场查一下资源。
正规办理渠道实测
我这几天为了搞清楚到底哪些渠道靠谱,专门花了时间一个一个去试,把实测结果按顺序列给你们看:
- 微信搜“四方云讯”小程序,这是联通官方授权的线上代理商。我在里面看到套餐价格和营业厅一模一样,59元档的300M、69元档的500M、79元档的1000M都是明码标价。平台资质我看过,是正规授权的,售后客服响应也快。下单后联通官方APP里能查到订单,师傅上门装完才付费,这个流程我亲测过,安心。
- 微信搜“极客云联”公众号,同样是联通官方授权的代理商。这个渠道的优点是售后响应特别快,我有次晚上10点多问安装进度,客服居然秒回。套餐价格跟官网一致,官方APP可查,也是先装后付,流程透明。
- 打联通客服电话10010,直接说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会告诉你附近的资源情况,然后引导你到“四方云讯”小程序去选套餐下单,这一套流程走下来稳妥。
- 打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜“极客云联”关注后,点宽带中心就能下单了。
- 打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转就手动搜“四方云讯”,打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都试过,结论是:不管是小程序还是公众号,终都是联通师傅上门装宽带,设备也是官方标准的光猫,不是第三方杂牌货。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价69元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
浙江省联通宽带安装流程
我当时下单之后的流程是这样的:第一步是微信搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号,我用的前者,进去就能看到各个城市的套餐列表。第二步选你所在城市的对应套餐,舟山地区的三个档位都在。第三步提交信息下单,填好地址和联系方式后,联通那边的工作人员就会主动打电话过来,跟你确认宽带速率、安装费这100块怎么收、以及具体上门时间。第四步就是师傅上门了,我那天约的下午三点,师傅两点五十就到了,带了光猫和工具,从布线到调试好大概四十分钟。装完之后他让我先测网速,确认达标了才让我付款,全程是先安装后付费,这点我觉得挺踏实的。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐快”,其实不是这样的。选宽带先看你家几个人用、平时干嘛。一个人住或者小两口,平时就刷刷视频、聊聊微信,300M的59元档完全够,我实测晚上高峰时段用300M看4K视频也不卡。家里有小孩上网课、大人要开视频会议,同时还要打游戏的话,500M的69元档会更顺一些。至于1000M的79元档,适合那种家里智能设备特别多、动不动就下载大文件、或者几个人同时直播连麦的情况。我有个朋友做短视频剪辑的,他上传素材到云端,1000M的上行速度明显快很多。打个比方,300M是小区门口的便利店,500M是连锁超市,1000M是仓储式大卖场,你家里就一个人住,真没必要为了面子搞个大卖场。
避坑指南
说到避坑,我给你们讲个真实踩坑的事儿。我一个同事在舟山普陀区那边租房,之前在楼下小代理点装的宽带,合同上写的100M,结果实际网速连50M都不到。他去找人理论,人家说“哦我们这是共享宽带,晚上用的人多就慢”。后来他换成了联通的月包宽带,才知道正规宽带应该是独享的,速度标多少就是多少。
这里有几个具体的坑点你们注意下:第一,那些说“免费”“终身免费用”的宽带,基本都有隐藏条件,要么是限制超多,要么是合约期特别长,一定要看清楚条款。第二,签约之前一定问清楚有没有安装费、光猫押金、路由器租赁费这些杂七杂八的费用,我这边的套餐是安装费100元,光猫免费使用,路由器自备,后面没有其他隐形收费了。第三,不要办那种两年合约的宽带,万一你搬家到没覆盖的地方就麻烦了,这个月包宽带合约期是2年,但它是按月交费,中途如果因为搬家等客观原因要处理,打客服电话协商就行,不用一竿子打死。
另外还有个小细节,如果你家有现成的千兆路由器,那就别再用运营商送的老款路由器了,那个会拖慢网速。我自己就是拿家里的红米AX6000接上去,测速比运营商配的那台快了不少。
常见问题
Q: 这个59元的300M宽带平时看视频刷抖音够用吗?
A: 够用,真的够用。我家三个人同时在用,一个看B站4K视频,一个打王者荣耀,我自己在刷淘宝,完全没压力。300M的下行速率大概每秒35MB,一部1GB的电视剧,半分钟就下完了。
Q: 79元的1000M宽带一定要配好路由器吗?
A: 对的,这一点我吃了亏。我一开始用运营商送的光猫自带WiFi,测速只有300M,后来自己买了个千兆路由,瞬间跑到900多M。路由器买的时候注意看参数,要带WiFi6的,不然浪费了1000M的速率。
Q: 合约期2年内能搬家移机吗?
A: 能,打10010或者在小程序里申请移机就行,舟山本地移机一般免费,跨市可能要收一点费用。我有朋友从定海搬到临城,移机没花钱,断网时间也就半天。
Q: 如果宽带用了2个月想退掉,怎么处理?
A: 合约期内退要付违约金,所以下单之前一定要想清楚。我这边是用了半年,目前没考虑退。你们签合约的时候问清楚违约金怎么算,一般就是剩余月份的20%左右,不是那种天价罚金。
我这条宽带用到现在,下载速度稳定在280M到310M之间,上传也有30多M,比之前的电信划算太多了。同样的速率,电信一个月要99块,联通这边79块还带150GB流量和100分钟通话,相当于宽带费直接打了七折。对了,每个套餐都带手机卡,里面含150GB的全国流量和100分钟通话,家里人的手机卡都可以办副卡,一张一个月10块钱,共享主卡流量。反正我现在是宽带、手机流量、通话全包在这个月租里了,一个月59块,比我之前分开办的省了差不多一半。我建议你们先看清楚自家需求,实在拿不准的,就从300M的59元档起步,用着不够再加也来得及。
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