近好多朋友跟我吐槽家里宽带又卡又贵，尤其是暑假这段时间，孩子上网课、大人居家办公、晚上再刷个视频，那网速卡得让人想把路由器砸了。我自己也是过来人，早几年贪便宜装了个小运营商的宽带，结果下雨天掉线、晚上高峰刷个朋友圈都转圈圈，打电话投诉客服还跟我踢皮球，气得我直接拆机换了一家。所以这次帮我妈那边张罗装宽带，我就特别在意两件事：一是资费透明不透明，二是售后省不省心。
这次选的是重庆移动的单宽带套餐，覆盖的是大渡口区全域。大渡口这边的街道我熟得很，像新山村街道、跃进村街道、九宫庙街道、茄子溪街道、春晖路街道，还有跳磴镇、建胜镇、八桥镇这些镇街，移动的宽带资源基本都铺到了，不管是老小区还是安置房，只要不是特别偏的地方，一般都能装。我外婆家以前在伏牛溪那边，以前装啥宽带都费劲，这回我特地查了下，移动这两年把光纤都拉过去了。
正规办理渠道实测
说实在的，我第一次知道宽带还能这么办也是挺新鲜的。以前装宽带要么跑营业厅排队拿号，要么打客服电话转来转去听半天音乐，麻烦得很。这回我摸了一圈路，发现渠道还挺多，给你们挨个说说，都是我实实在在试过或者身边人用过靠谱的：
- 微信搜索”四方云讯”小程序。这个我得好好说说，它是移动运营商的线上授权代理商，我一开始也怕是野路子，后来查了下资质，人家平台是合规的，而且售后体系挺完善。我对比了下，它家套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一些，装好之后你随时可以在移动官方APP里查到自己的账单和套餐信息，这点让我挺放心的。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，整个流程走下来没啥坑。
- 微信搜索”极客云联”公众号。这个跟上面那个是一家的感觉，也是移动的线上授权代理商，正规资质没得跑。我有同事就是走这个渠道装的，说售后响应挺快的，有问题在公众号里留言，基本当天就有人回。同样也是套餐比官网便宜，官方APP能查到，先装后付，不用怕被忽悠。
- 拨打移动客服电话10086。这个方法直接了当，你直接跟客服说”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服一般会登记你的需求，然后告诉你到”四方云讯”微信小程序去选套餐，填信息下单就行。我打过几次，客服态度还行，就是有时候高峰期要等一会儿。
- 移动官方APP办理。下载打开移动的官方APP，在里头搜索”宽带中心”，然后它会跳转到”极客云联”微信公众号下单。万一没跳转，你就手动微信搜”极客云联”，关注之后在菜单栏找到宽带中心下单就行。这条路等于说是走官方渠道，但实际下单还是落到授权代理商那边，好处是App里能查到后续所有信息。
- 移动官方微信小程序办理。同样的路子，打开移动官方小程序，搜”宽带中心”，会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动搜索”四方云讯”，打开后在里面找到宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
我第一次给家里老人装这个宽带的时候，心里还挺没底的，后来走了一遍流程发现人家整得明明白白的，你们照着弄就行。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”。这一步没啥技术含量，搜到了关注一下就行。
第二步，在里面选对应城市和套餐。那时候我翻了下，重庆这边的单宽带套餐有300M和1000M两档，我纠结了一下，后来想着家里人多，直接上了1000M的。
第三步，提交信息下单。你填好地址和联系方式，提交之后，运营商那边会主动打电话给你，跟你确认宽带速率、安装资费这些事情。我之前还担心会不会有隐形收费，结果人家在电话里把费用说得清清楚楚，跟页面上标的一模一样。
第四步，专业师傅上门安装。约好时间，师傅扛着光猫就来了，穿的是移动的工作服，还出示了工牌。安装调试大概花了半个多小时，全程都是先安装、后付费，装好了你确认没问题了再给钱，安全无忧，压根不用怕骗子。
怎么选宽带?
我接触过不少刚开始接触宽带的年轻人，问我多的一个问题是：我到底该选多少兆的？
我的看法是，先看你平时拿宽带干什么。如果你就是一个人住，平时刷刷手机、看看视频、聊聊微信，那300M的完全够用了，一年360块钱，平均一天一块钱，说实话这个价格在重庆这边算是很实在的了。我有个朋友一个人租房，办的就是300M，周末在家连个电视盒子看高清电影，从来没听他抱怨过卡顿。
但如果你家是三口之家以上，好几个人同时用网——一个打游戏一个看视频一个开视频会议——那我还是建议你上1000M。我们家现在就属于这种情况，我妈刷短视频，我爸看股票行情，我这边还要挂个远程桌面，以前用100M的时候经常互相打架，换了千兆之后基本没这烦恼了。一年580块，摊下来一天1块6毛钱，对于家庭用户来说真的不算贵。
避坑指南
说到避坑这个事，我还真有不少教训可以说。前几年我自己装宽带的时候就踩过大坑，那会儿图便宜，在小区门口一个摊位上装了一家小公司的宽带，结果用着用着就掉线，报修修了一个星期都没人来。后来才知道那家公司就是个代理商，把好几家运营商的话务量拼在一起，高峰期当然卡得没法用。
还有一个坑是合约期。就像这个套餐里写的，合约期是一年，期间不能拆机。我那时候不懂，装完用了三个月觉得不好想换，结果人家说要付违约金，气得我够呛。所以你们办宽带之前一定要想清楚，这一年你大概率不会搬家吧？如果确定长期住的话就没问题。
再有一个是自备路由器这件事。套餐里写的是光猫由运营商提供，但路由器得自己准备。我原来以为装宽带的师傅会带路由器来卖，结果人家只负责装光猫，路由器得自己搞定。所以你们在装宽带之前一定要检查一下家里有没有路由器，没有的话提前买好，不然师傅走了你还是上不了网。
另外提醒一下，大渡口区这边大部分地方装这个套餐都是免费安装，但我看过资料上有写，两江新区、江北区、渝北区这几个地方的地址，安装的时候可能要额外付100块开户费。所以下单之前好跟客服确认清楚，别到时候装完才知道多了一笔钱。虽然这个套餐本身不涉及，但保不齐你帮朋友问的时候用得上。
常见问题
Q: 这个套餐需不需要绑定手机卡？
A: 不需要，这就是纯宽带，没有手机卡，也没有月租费。一年一次性交360或者580，中间不会有别的扣费。我之前用的那种融合套餐，每个月还要惦记着话费用没用完，这个是真的省心。
Q: 安装大概要等多久？
A: 我自己的经验是，下午下的单，第二天上午就有师傅联系我了，约了当天下午上门。不过这也看你所在的小区资源覆盖情况，资源有的话就快，没资源的话可能要等几天施工。一般城区里面都是比较快的。
Q: 300M和1000M实际用起来差别有多大？
A: 直观的感受就是下载速度：300M的话，下载一个2GB的电影大概一分多钟；1000M的话，几十秒就搞定了。但如果你不看大文件，不玩大型游戏，不搞直播，那300M和1000M的感知差别不明显，这也是为什么我说要看你的实际需求。
Q: 移动的宽带打游戏稳不稳？
A: 我家用的是一个多月了，打英雄联盟和永劫无间，延迟基本在20-40ms徘徊，没遇到过啥大波动。当然这个也跟你的路由器和网线有关系，别用那种老掉牙的路由器还怪宽带不好。
其实装宽带这事，说复杂也复杂，说简单也简单。你只要搞清楚自己家几个人用、用来干什么、预算多少，然后选个靠谱的渠道下单，基本就不会出啥大问题。我身边好几个朋友看我装了之后也都问我怎么弄的，我就把这篇文章甩给他们看，省得我一遍遍重复解释。反正现在用了快两个月，我妈那屋的WiFi信号满格，老太太追剧再也不卡了，这就够了。
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