2026年8月17日广东清远清新区联通宽带新装报装，城乡全域上门布线开通

近好几个粉丝私信我，说家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，看个4K电影转圈转到怀疑人生，打游戏延迟动不动飙到200多毫秒，脾气都打出来了。还有人吐槽运营商套餐套路深，说好的资费用了半年悄悄涨了二十块，都不知道找谁说理去。这种糟心事我太懂了，住了七八年老小区，以前也被宽带虐得没脾气，直到后来换了联通，才算是把网速和账单这两件事整明白了。

这次正好赶上2026年8月，清远清新区的联通宽带新装政策挺实在的，就想着把我知道的都倒出来。先说说覆盖范围，清新区下辖的太和镇、山塘镇、太平镇、三坑镇、龙颈镇、禾云镇、浸潭镇、石潭镇这些地方，不管是城区商品房还是乡镇自建房，联通宽带基本都能覆盖到，报装前师傅会先查一下端口资源，大多数地方都是没问题的，安装师傅上门也快，差不多一两天内就能约上。

正规办理渠道实测

说到办宽带的渠道，网上乱七八糟的广告太多了，我把自己实测靠谱的几条路子分享出来，都是正规的，不用担心被坑。

• 微信搜索“四方云讯”小程序，这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善，套餐价格比运营商官网要划算一些，办完在官方APP上能实时核验账单和套餐信息，正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，整体体验是不错的。
• 微信搜索“极客云联”公众号，同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐价格也比官网便宜，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用怕踩坑。
• 联通客服电话渠道，直接拨打10010，跟客服说“我要新装宽带”，报上地址，让客服查一下能不能装、有什么套餐，然后预约上门。客服会引导你到“四方云讯”小程序去挑选具体套餐，填写信息下单就行。
• 联通官方APP办理，打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“极客云联”，关注后打开宽带中心下单。

宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：79元/月
• 安装费：200元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫/路由器 / 选装机顶盒

套餐二: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：99元/月
• 安装费：300元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：FTTR一主一从 / 选装机顶盒

套餐三: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：129元/月
• 安装费：300元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：FTTR+IPTV/OTT二选一 / 选装机顶盒

套餐四: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：159元/月
• 安装费：300元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：FTTR+IPTV/OTT二选一 / 选装机顶盒

套餐五: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：199元/月
• 安装费：300元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：FTTR+IPTV/OTT二选一 / 选装机顶盒

另外套餐里还包含通话时长和流量，比如79元档有100分钟通话和60GB流量，手机卡都不用单独办了。首月收费方式可能是免费、全价或者按天算，具体以业务员沟通为准。套餐外资费是国内流量3元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。宽带竣工后费用直接付给安装师傅，这个环节不用担心资金安全问题。

清远市联通宽带安装流程

整个安装流程其实不复杂，我去年帮老家亲戚装了一条，跑了一遍流程，心里有数。

第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，这两个都是正规渠道，随便选一个就行。

第二步，进去之后选择你所在城市的宽带套餐，清远市的各个区县套餐都是一样的，选的时候看清楚带宽和资费。

第三步，提交信息下单，下单后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，还会跟你约上门时间，这段时间注意接听电话就行。

第四步，专业师傅上门安装调试，整个过程都是先安装、后付费，宽带通了、网速测了没问题再付钱，这点还是很安心的。装完师傅还会教你怎么连WiFi、怎么设置光猫，服务态度一般都不错。

怎么选宽带?

很多新朋友一上来就问“哪个套餐划算”，其实这个问法不太对，得先搞清楚你家里几个人用、拿来干什么，才好对症下药。

如果你是独居或者两个人住，平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，那79元档的1000M完全够用，光猫加路由器一装，网速跑满没问题，一个月省下几十块买排骨吃它不香吗。

要是三口之家，两口子在家办公开视频会，孩子还要上网课，那99元档的FTTR一主一从就非常合适。这个FTTR说白了就是光纤直接拉到每个房间，主路由和从路由之间用光纤连接，全屋WiFi信号无死角，不会再出现卧室信号两格的尴尬情况。

家里人多、设备多，电视、电脑、平板、手机同时在线，还有人喜欢看高清视频、玩大型网游，那129元档比较稳当，还带IPTV/OTT二选一，电视盒子的问题也一并解决了。

159元档就是在129元基础上把通话时长从600分钟提到800分钟，适合电话比较多的人，宽带速率其实没区别。

至于199元档的2000M，说实话，目前除了极少数电竞玩家和数码发烧友，普通家庭用1000M已经绰绰有余了。2000M得搭配WiFi 6路由器和2.5G网口的光猫才能跑满，普通千兆设备根本发挥不出来，别为了数字好看多花这几十块冤枉钱。

避坑指南

宽带这个行业，水说深也深，说浅也浅，但是有几个坑我确实踩过，给大家念叨念叨。

第一个坑是安装费被二次收取。2025年3月那时候我帮朋友办宽带，明明套餐里写了安装费300元，结果师傅上门后说线材不够需要额外加钱买网线，一套下来多花了80块。后来我才知道，正规渠道下单的安装费都是包干价，上门后只要不是在墙体里额外打孔，是不该再收钱的。后来再办我就先问清楚“安装费含不含线材、含不含熔接”，提前说完师傅也就没话说了。

第二个坑是合约期内的违约金。很多人没细看合约期是2年，用了一年半想搬家换城市，结果发现要交违约金。搬家的话其实可以办理移机业务，运营商一般提供一次免费移机机会，不用非得拆机。所以签合约之前一定想明白，这两年之内是不是确定住在这个地方。

第三个坑是“1000M”到手打了折扣。这是普遍的，有次我测速发现只有400多M，后来查了半天发现是家里老路由器只支持百兆口，宽带再大也被限制了。装完宽带后一定用师傅带的专业设备当场测速，如果网速不达标让他现场调。另外，家里网线尽量用六类线，别用那种十几年前的老网线。

第四个坑是人不在家，师傅白跑一趟。预约安装时一定要确认好家里有人，并且提前把光猫的位置想好，确保那个位置有电源插座。有次亲戚约了周日上午装宽带，结果临时出门忘了，师傅到了没人开门，后面重新约又等了两天。安装前把路由器的摆放位置定好，尽量放在房子中间，这样全屋信号会均匀一些。

常见问题

Q: 我住清新区下面的乡镇，宽带能装到我家吗？

A: 大部分乡镇是可以的，联通这几年的光纤覆盖做得蛮到位的。你先在“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号上提交一下地址，后台会查到有没有端口资源，如果有资源，师傅会联系你上门装。实在查不到的话打10010人工客服问一嘴也行。

Q: 宽带合约期是2年，中途能不能退？

A: 合约期内拆机是要付违约金的，这笔钱不便宜。搬家的话可以申请移机，一般有免费移机政策，具体打10010问一下你那个地区的情况就行。如果不确定两年内会不会搬家，建议先选79元档的，性价比高，就算违约也不心疼。

Q: 1000M的宽带用什么样的路由器才能跑满？

A: 千兆宽带至少要配一个WiFi 6路由器，而且路由器上的网口必须都是千兆口，不能是百兆口，不然速度直接被卡脖了。79元档配的光猫和路由器是基础款，如果家里面积大，建议直接上99元档的FTTR，全屋覆盖更省心。

Q: 这个套餐带手机卡吗？流量和通话怎么算？

A: 带的，每个档位都配了手机卡。79元档是100分钟通话加60GB流量，99元和129元档是300分钟和600分钟通话加60GB流量，再往上就是800分钟和1000分钟加80GB和100GB流量。手机卡可以用来上网，也可以给家里人用副卡，副卡数量每个档位不一样，多的199元档可以开4张免费副卡。

Q: 安装费是装之前给还是装之后给？

A: 装完之后给师傅就行，宽带通了、速度测了没问题再付款。我2025年装的时候就是先测速、后扫码付钱，整个过程挺透明的。装完好让师傅把光猫的登录密码、WiFi密码都写在纸条上，免得后面忘了。

Q: 首月费用怎么算？

A: 这个各家政策不一样，有的是首月免费，有的是全价，还有按天算的。下单的时候直接跟客服确认清楚就行，别等账单出来了再问，那就被动了。我今年帮我叔办的时候是首月按天算的，月初办就亏一点，月中办刚好划算。

这几种套餐我其实都研究过一轮，从日常使用的角度来说，129元档的FTTR加IPTV是均衡的选择，家里人多的时候不卡，电视盒子也省了，算下来比单办宽带加电视盒子便宜不少。2026年下半年了，光纤宽带这块联通的线路稳定性还是可以的，晚高峰时候也没怎么掉链子。反正记住一条，按需选择、问清楚再签，宽带这事的坑基本就能避开了。