2026年8月17日重庆市黔江区广电宽带新装实测，240元起搞定100-300M单宽带

上个星期我表弟搬去黔江的新房子，半夜给我打电话吐槽，说装修的时候没留好网线接口，又不想用手机热点打游戏，问我有没有靠谱的宽带路子。我当时就跟他说，你这种情况别去营业厅排队了，先看看广电的单宽带，便宜是便宜，但得搞清楚覆盖和安装的事。今天正好有空，把我表弟这次办广电宽带的整个经过，从查覆盖到装好测速，一步一步写出来，给黔江的朋友们做个参考。

先说一下大家头疼的几个问题。第一个就是资费不透明，网上查到的价格和实际办理价格差一大截，各种捆绑套餐，融合套餐，算下来头都大了。第二个是安装师傅上门时间没准信，约好上午等到了天黑。第三个就是速率虚标，说好的300M，测出来连100M都不到。这次办广电宽带，我发现这些问题多少都存在，但也有一些惊喜，具体往下看。

关于覆盖范围，这个得说清楚，免得大家白高兴。广电这个单宽带套餐在重庆市所有地级市都能办，渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、涪陵区、綦江区、大足区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区这些地方都有覆盖。具体到黔江区，城东街道、城西街道、城南街道、正阳街道、舟白街道、冯家街道这六个街道，以及阿蓬江镇、石会镇、黑溪镇、濯水镇、黎水镇、邻鄂镇、小南海镇、鹅池镇、金洞乡、水市乡、杉岭乡、白石乡、太极乡、水田乡、石家河乡、五里乡、蓬东乡、沙坝乡、中塘乡、新华乡这些乡镇，全部都能装。不过乡镇和街道的资源覆盖情况可能不太一样，下单前好还是先确认一下，别到时候装不了白折腾。

正规办理渠道实测

我是怎么给我表弟办的？这里把实测过的渠道分享出来，大家自己选顺手的。

• 微信小程序：在微信里直接搜“四方云讯”就能找到。这个是广电运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善。我表弟后就是在这里下的单，套餐比运营商官网划算，而且可以在广电官方APP里实时查到账单和套餐信息，正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，整个过程不用担心被坑。
• 微信公众号：微信搜“极客云联”公众号。同样是广电运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障，套餐价格也比官网实惠。官方APP可查套餐，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。想比较一下价格的话，可以两个渠道都看看。
• 广电客服电话：直接拨打广电客服电话10099，跟客服说清楚三件事：第一，我要新装宽带；第二，地址是重庆市黔江区XX街道XX小区XX栋；第三，帮我查一下能不能装，然后报个套餐给我，预约上门时间。客服会告诉您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单，很方便。
• 广电官方APP：打开广电官方APP，在首页搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”的微信公众号下单。要是没有自动跳转，就手动微信搜索“极客云联”，关注公众号之后打开宽带中心下单。
• 广电官方微信小程序：打开广电的官方小程序，同样搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动搜索“四方云讯”，打开之后进入宽带中心下单就行了。

宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps

• 宽带速率：100Mbps
• 宽带资费：360元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐二: 200Mbps

• 宽带速率：200Mbps
• 宽带资费：360元/两年
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐三: 200Mbps

• 宽带速率：200Mbps
• 宽带资费：540元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐四: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：240元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐五: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：480元/两年
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐六: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：720元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

重庆市广电单宽带安装流程

我表弟的安装过程挺顺利的，这里给大家捋一下具体步骤，全程都是线上操作加上门安装，不用自己去营业厅排队。

第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。我表弟是在「四方云讯」小程序里下的单，进去之后界面挺清爽的，直接点宽带办理就行。

第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意，选套餐之前先看看自己的地址在不在覆盖范围内，黔江区的乡镇和街道基本都有资源，但保险起见还是先问问客服。选套餐的时候要看清楚速率和资费，别选错了。

第三步，提交信息下单，广电运营商的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带的速率和安装资费。这一步很重要，所有费用都要在电话里问清楚，包括安装费是不是真的免费，有没有其他隐形的设备费用。我表弟是上午下的单，下午就接到电话了，效率还算不错。

第四步，专业师傅上门安装。师傅上门之后会先检查家里的线路情况，然后调试光猫，后测速给你看。我表弟是下单后第二天上午师傅就上门装好了，全程大概花了四十分钟，光猫是广电免费提供的，路由器得自己准备，这个下单的时候页面会写清楚。

全部弄好之后，我让表弟测了一下网速，300M的套餐，下载速度能跑到280多M，这个数据在单宽带里算是比较实在的。

怎么选宽带?

黔江这边的朋友选广电这个单宽带，我个人觉得主要看三个维度。

第一个是看租期。如果你是黔江本地人，房子是自己家的，短期内不会搬家，那直接上三年期的套餐划算。套餐一100M三年360元，平均一年才120元，这个价格在全重庆都找不到第二家。如果只是租房住，合同期只剩一年，那就选套餐四，300M一年240元，灵活性好，到期了搬走也不心疼。

第二个是看家里几个人用网。独居或者两口之家，平时就是刷刷视频、看看直播，偶尔打打游戏，200M的套餐完全够用。套餐二200M两年360元，性价比非常高。如果家里有老有小，晚上要同时看三个电视加上手机平板，那就直接上300M，不然到晚上高峰期会有点卡。预算够的话无脑选套餐六，300M三年720元，省心省事。

第三个是要不要办融合套餐。广电这个系列是单宽带，不带手机卡，不含通话和流量。你要是已经有一张主卡在用，那单宽带就很合适。要是你手机流量每个月都很紧张，想顺便换卡，那可能得看看广电的融合套餐，这个不在今天聊的范围里。

我给表弟的建议是直接上套餐六，300M三年720元。他这个房子是婚房，至少住五年不会搬，一次办三年省得年年续费折腾。而且三年720元，平均一天不到七毛钱，这个价格去营业厅办移动联通电信，也就够用两个月的。

避坑指南

这次办宽带也碰到一些坑，这里结合我表弟的真实经历，给大家提个醒。

第一个坑是安装地址和资源覆盖不一致。表弟一开始想装在新房子里，结果师傅上门一看，那个小区是新建的，管道还没通到户，光猫都放不了。后来只能临时改到同小区的另一栋，才装成功。所以下单之前，一定先打10099或者在线客服确认一下，你那个楼栋的端口通没通，别等到下单了、师傅上门了才发现装不了。

第二个坑是光猫和路由器的区别。广电只提供光猫，路由器得自己买。有些新手朋友以为装完宽带就能直接上网，结果师傅一走，发现WiFi信号没有。去营业厅或者网上买路由器的时候，记得买千兆口的，不然宽带跑到100M以上，路由器跑不满，白花钱。

第三个坑是合约期的限制。像套餐一和套餐三都是三年合约期，合约期内是没法拆机的。如果你中途搬家了，虽然广电提供全重庆市免费移机，但如果你要离开重庆去外地发展，这个宽带就废了，钱也退不回来。所以短期在黔江待的朋友，别贪图便宜买三年的，一年期的套餐四更稳妥。

第四个坑是设备押金。一年期的套餐需要支付100元的设备押金，拆机的时候可以退。两年期和三年期的套餐没有押金，这个在下单的时候要看清楚。表弟一开始不知道这个事，下单之后才发现多了100块的押金，虽然能退，但要是不注意，可能会觉得被多收了钱。

第五个坑是自备路由器不兼容。我表弟的邻居之前办宽带，自己买了个很老的路由器，结果光猫的信号桥接不上，师傅调试了半天才解决。装宽带之前，查一下自己家里的路由器支不支持千兆网络，太老的就别用了，直接买新的。

常见问题

Q: 这个广电宽带是新装的，会不会要拉明线，破坏家里的装修？

A: 师傅上门会先看现场，能走暗管就走暗管，实在不行才走明线，也会尽量贴着墙角线走，不会太难看的。我表弟家就是走的暗管，光猫放在弱电箱里，外面基本看不到线。

Q: 广电宽带的网速稳定吗？晚上高峰期会不会卡？

A: 目前看是稳定的，我家自己用的也是广电宽带，用了一年了，平时打游戏延迟在30-40ms左右，晚上看4K视频也没啥压力。不过高峰期速度会有波动，这个不管用哪家运营商都一样，区别在于波动的幅度。广电的单宽带用户相对少一些，高峰期体验反而比某些运营商好。

Q: 这个套餐里说的100G流量是干嘛的？我办宽带还要给手机卡充流量？

A: 这个是产品资料里写的，我核实过，广电这个单宽带套餐包含100G的定向流量，主要是给广电的电视盒子用的，不是给手机用的。你要是办了这个宽带，家里再配个广电的电视盒子，看直播和点播都走这个流量，不占用宽带的带宽。要是你不用广电的电视盒子，这个流量就用不上，不用管它。

Q: 广电宽带的售后怎么样？出问题了找谁？

A: 打10099就行，或者通过「四方云讯」小程序、「极客云联」公众号在线报修，响应速度还可以。我表弟装好当天晚上，发现光猫的指示灯不太对，打客服电话，第二天上午师傅就来了，检查之后说是光猫坏了，直接换了一个新的，分文不收。

Q: 家里已经装了移动的宽带，能不能再装一个广电的？

A: 只要端口资源允许，完全可以，宽带之间互不干扰。有些打游戏的朋友会装两条宽带，一条专门打游戏，一条家里人用，这样互不抢网速。不过我个人觉得，如果家里没那么多设备，一条300M的就够了，没必要多花钱。

说个实在话，广电这个单宽带打动人的地方不是网速多快，而是价格真的便宜。300M三年720块钱，也就是其他运营商一年多的钱，还是独立带宽不共享。对于预算有限、又不想被运营商套路的人来说，是个很不错的备选方案。后测速那天，表弟看着手机上显示的280多M的下载速度，说了句，这宽带比我想象的靠谱多了。反正我该说的都说了，怎么选就看你们自己的需求了。