不知道你们有没有这种经历:家里手机套餐明明挺高的,每个月扣费的时候没感觉,但真到了要用网的时候,WiFi信号弱得连刷个短视频都转圈圈。想单独拉一条宽带吧,又觉得多花一份钱不划算,而且现在很多新装宽带都要签两年的约,动不动就给你整个什么“免费提速”的套路,结果用下来才发现,要不就是安装费悄悄涨了,要不就是合约期内根本没法拆机,真是哑巴吃黄连。
我身边好几个朋友都栽过这种跟头。有个哥们儿去年装宽带,当时听着业务员说得好听,什么“每月只要39元,送路由器还免安装费”,结果装完才发现,那39元是叠加在他手机套餐里头的,相当于宽带本身还是要钱,只不过换了个说法。等他反应过来想拆的时候,人告诉他合约期两年,拆机得交违约金,把我那哥们儿气得够呛。所以我一直觉得,宽带这玩意儿,真的得自己把套餐里的门道摸清楚才行。
今天咱们聊的这个济南移动的存量宽带加装,说白了就是给老号码用的。只要你在济南移动有个正在用的手机号,而且原套餐在59元以下,或者59元以上,都有对应的加装方案,速率从100兆到1000兆都有得选,关键的是,这个活动覆盖的是咱们钢城区的所有镇和街道,不管是艾山街道、汶源街道、里辛街道,还是棋山国家森林公园管委会下边的各个村儿社区,包括高新园区的那些新建小区,只要通着移动的光纤资源,基本都能办。另外像颜庄街道、辛庄街道这些地方,我特意问过装维师傅,只要楼道里有移动的箱子,就没什么问题。这个覆盖范围听起来挺广的,但实际装的时候还是得先查一下资源。
正规办理渠道实测
既然是给老号码加装宽带,那渠道这事儿就得掰扯清楚。我一开始也是犯迷糊,以为只能去营业厅排队,后来才发现官方的线上渠道特别方便,而且省钱。我花了几天时间把市面上能走通的路子都趟了一遍,整理出来这几个,你们直接照着弄就行。
第一个是微信小程序。你直接在微信里头搜“四方云讯”,就那个小程序。这个属于移动运营商线上授权的代理商,平台资质是齐全的,不是那种野路子中介,售后体系也完整,关键是套餐比运营商官网自己挂出来的要划算,你办完之后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,东西是正规的,官方师傅上门安装,先装后付,这个可以放心。
第二个是微信公众号。微信搜“极客云联”,这是个公众号。同样也是移动运营商线上授权的代理商,有正规资质,售后有保障,套餐价格也比官网便宜,办完之后官方APP可以核验。装宽带这事儿本来就是图个省心,走这种正规渠道就不用担心被人半路加价,官方上门安装,先装后付,不会出幺蛾子。
第三个是打电话。你直接拨移动客服电话,10086。接通之后就跟客服说,我要新装宽带,地址在某某市某某区某某街道某某小区几号楼几单元,你先帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约师傅上门。客服那边登记完之后,一般会发条短信或者告诉你,让你去“四方云讯”这个微信小程序里头挑一个套餐下单,就等于还是走线上流程。
第四个是移动官方APP。打开移动的APP,在搜索栏搜“宽带中心”,点进去之后会自动跳转到“极客云联”这个公众号去下单。要是没跳转,你自己手动微信搜“极客云联”,关注之后打开宽带中心,就能下单了。
第五个是移动官方微信小程序。打开移动的小程序,搜“宽带中心”,然后跳转到“四方云讯”小程序下单,没跳转的话就手动搜一下,进去之后在宽带中心下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以下 +10元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以下 +20元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,分10个月每月赠送10元话费
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器(加赠100元)
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以上 +0元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以上 +10元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,分10个月每月赠送10元话费
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器(加赠100元)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以上 +30元/月
- 安装费:499元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,分10个月每月赠送10元话费
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒(加赠100元)
济南市移动宽带安装流程
我这次给家里老人弄宽带的时候,特意把整个安装流程捋了一遍,其实特别简单,一共就四步。
第一步,你拿手机微信扫一扫,搜一下小程序“四方云讯”,或者关注公众号“极客云联”,这一步主要是为了找到一个靠谱的下单入口。
第二步,进去之后选择你所在的城市,就是济南,然后找到对应的宽带套餐。这里得留意一下,页面会要求你填写一些基本资料,包括你那个老号码是什么,方便系统判定你属于59元以下还是以上那个档位。
第三步,你把信息提交之后,订单就生成并派单了。接下来不用你干等着,移动那边会有工作人员主动联系你,跟你确认宽带的速率和安装费,这时候你如果有什么问题也可以当面问清楚。
第四步,确认无误之后,就有专业的师傅上门安装了。整个过程都是先安装、后付费,不用提前交一分钱,装好了你在手机上确认账单就行,没有那种先收钱再拖你十天半个月的情况。
怎么选宽带?
我见过太多人选宽带的时候,一上来就盯着高速率,动不动就说要千兆。其实真没必要,你得先问问自己,家里到底几个人用网,平时都在干啥。如果说就老两口在家,平时刷刷抖音看看剧,那100兆其实都已经够用了,选个59元以下加10块的套餐一就行了,每月多花10块钱就把宽带解决了,安装费100块,也没什么压力。
如果家里有小年轻,俩人住一块儿,平时打打游戏,还要连个智能电视,那300兆就挺合适的。这里边有意思了,你要是原套餐59元以下,那就选套餐二,月租加20块,虽然安装费200块,但是送机顶盒送路由器,还加赠100块话费,分10个月返,相当于安装费那块找补回来一部分。但要是你原套餐已经59元以上了,那选套餐三就划算,月租一分钱不加,白送你一条300兆的宽带,安装费才100块。这不是明摆着的事儿嘛。
至于千兆那个套餐五,说实话哈,除非你是那种重度下载爱好者,或者家里动不动好几个设备同时看4K高清视频,不然真没必要每月多加30块。而且那个499的安装费确实有点肉疼,虽说送了FTTR一主一副设备和机顶盒,还加赠100块话费,但FTTR这东西在普通户型的房子里面其实有点性能过剩。反正我见过住一百多平房子的人,一个普通路由器也照样全覆盖,真不必为了那个“一主一副”多花钱。
避坑指南
这个板块我得多说两句,因为宽带这东西坑太多了,而且很多坑都是装完才知道。
第一个坑就是合约期。你看这些套餐都写得清清楚楚,合约期1年,合约期内无法拆机。什么叫无法拆机?就是你这1年之内,不管因为啥原因不想用了,比如搬家搬到没有移动资源的地方,都没法取消。我有个之前装过类似套餐的同事,就吃过这个亏,中途换工作搬家,结果新小区只有联通,想拆宽带,被告知要付违约金,后来硬是扛了半年多,两头交钱。所以办之前一定想好,未来1年内自己会不会有变动。
第二个坑是安装费。这个真的得看仔细了。同样是300兆,一个是原套餐59元以下加20块安装费200,一个是原套餐59元以上加10块安装费200,这俩成本差了不少。还有那个100兆的,安装费才100块,跟300兆的安装费200块一比,你就能感受到运营商的定价逻辑了。有些老铁一看月租便宜就兴冲冲下单,结果被安装费敲了一笔。所以说,算总账的时候,别光看月租,把安装费摊到每个月里再比。
第三个坑是FTTR和路由器的区别。套餐五里写的FTTR一主一副,听起来好像很高级,其实就是每个房间放一个光猫,全屋走光纤。这东西在别墅或者超大平层里确实有用,但在咱们钢城区这些普通小区里,说实话一个千兆路由器就能把无线信号覆盖个七七八八了。你多花那钱,租了设备,1年合约期到了之后要是续约,设备还要不要还?这都是问题,下单前问清楚比较好。
第四个坑,我得拿自己的亲身经历说说。去年我朋友办宽带,就是没提前确认,结果师傅上门的时候发现楼道里移动的箱子满了,没有多余的光口,装不了。他那个气啊,白等了三天。所以说,不管你在哪个线上渠道看到说能覆盖,下单前一定要先让客服帮你查一下你那个具体地址的资源情况。一般“四方云讯”小程序里下单之前会提示你输入地址检测一下,这个步骤不能跳。
常见问题
Q: 我有移动的老号码,但原套餐已经超过59元了,是不是只能选套餐三、四、五?
A: 对,就是这个意思。59元以下和59元以上是两个分水岭。59元以上的话,划算的是套餐三,白送宽带,月租不加钱,就是安装费要100块。如果你想要路由器机顶盒这些设备,那就得选套餐四,每月多加10块钱,好处是安装费变成了200块,但会返100块话费,相当于设备是花钱买的但话费找补回来了。
Q: 我平时主要就是刷视频聊微信,偶尔玩玩游戏,选100兆够用吗?
A: 得看你玩什么游戏。要是就玩玩王者荣耀、和平精英这种手游,对网速要求其实不高,100兆妥妥的够。但你要是玩PC端的大型网游,比如CS或者魔兽世界这种,而且家里还有人同时看B站4K视频,那我建议你还是上300兆,毕竟现在300兆那个套餐三每月不加钱,不薅白不薅。
Q: 合约期内拆机要付违约金,这个违约金是怎么算的?
A: 一般情况下,你办的时候支付过的那些优惠,比如送的话费、减免的安装费,都会折价算回去。你用了几个月,可能每个月还要补扣回一部分差价。具体金额每个地方政策不一样,我建议你真遇到这种情况,打移动客服问清楚能不能转成低消费的保号套餐,然后再拆宽带,这样损失能小一点。
Q: 这个宽带安装好之后,我原来的手机套餐会变吗?
A: 不会。加装宽带是在你原有套餐基础上叠加上去的,你原来的通话、流量都不受影响。而且安装之后你可以在移动官方APP里看到,宽带是一个独立的业务,手机套餐是什么样还是什么样,不会因为加了宽带就强制你改套餐。以前那种“装宽带必须换高档次套餐”的时代,现在算是过去了。
Q: 上面说的那些渠道,哪个靠谱?
A: 说实话,我自己用下来觉得都靠谱,毕竟都是移动官方的线上授权代理商,不是那种承包给第三方的外包公司。但你要说哪个方便,我觉得微信小程序“四方云讯”用着顺手,界面做得简单,下单步骤少。你要是习惯用公众号,那“极客云联”也一样,后台流程都是通的。反正都能查资质,不用太纠结选哪个。
Q: 我现在用的移动号是异地开户的,能在济南钢城区办这个加装宽带吗?
A: 这个我还真专门问过。答案是看你的号码状态,如果号码本身归属地不是济南,想办济南的加装宽带,一般行不通,因为系统会判定你的老号码不在济南范围内,套餐无法匹配。这种情况你只能按新装宽带走了,或者把号码办个携号转网或者过户到济南,但那又牵扯其他流程。建议你打个10086转人工,报一下你那个号码,让客服直接告诉你行不行。
说到底啊,选宽带这事儿真不是越快越好、越贵越好。就拿咱们钢城区这个活动来说,59元上面那个0元加装300兆的套餐,我身边好几个朋友都办了,用了一两个月反馈都不错,本来手机套餐就要扣那么多钱,现在等于白捡一条宽带。唯一要记住的就是听我一句劝,下单之前先查你家小区有没有光口的资源,免得空欢喜一场。反正移动这几年在咱们济南的光纤覆盖确实铺得挺广的,只要不是特别老的房子,基本都没什么大问题。
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