我在江北区住了快七年,搬了三次家,每次搬家第一件事不是收拾屋子,是琢磨宽带怎么办。说起来都是泪,早那次图省事,随便找了个上门推销的,说好千兆,装完测速只有三百多兆,晚上八点以后刷个剧一直转圈,找人说理对方微信都不回了。后来学乖了,办之前把资费、合约期、设备、安装费一项项问清楚,才发现这里面门道真不少。很多人跟我当初一样,看见”千兆”两个字就觉得捡到便宜,实际签完才发现合约锁三年,中途想换还得掏违约金。所以这篇就把我这两年在江北区折腾宽带攒下的东西摊开聊聊,尤其是近在用的这个联通融合宽带,79元一个月1000M,从资费到安装流程都摆出来,你自己对着看合不合适。
先说清楚覆盖范围,免得白高兴一场。这个套餐是重庆市江北区的,江北区下面所有的街道和镇都能装,具体包括华新街街道、江北城街道、寸滩街道、石马河街道、大石坝街道、观音桥街道、五里店街道、郭家沱街道、铁山坪街道这九个街道,还有鱼嘴镇、复盛镇、五宝镇这三个镇。我住观音桥这边,师傅上门那天顺口问了一句,他说鱼嘴、复盛那边也一样能装,只是路程远点,预约的时候会跟你约具体时间。所以不管你是在老城区那种老小区,还是往铁山坪、五宝那边靠,只要地址在江北区范围内,基本都在覆盖里。我有个同事住在寸滩,他装的就是同一个套餐,实测也是千兆入户。
正规办理渠道实测
我自己前前后后试过几条路子,说说实际情况,你可以按自己方便来。
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- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:79元/月
- 流量:70G
- 通话:600分钟
- 首充:200元
- 安装费:无
- 合约期:36个月
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+(路由器或监控二选一)
重庆市联通融合宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的简单,我从下单到装好一共三天,中间还隔了个周末。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,两个入口都能进,我用的是小程序,界面清爽一点。
第二步,进去之后选重庆,再选对应城市的宽带套餐,江北区就在里面,选1000M那个档位就行。这里提醒一句,别选错区,虽然都是江北区,但下单信息里的地址得跟你实际装机地址一致,不然师傅上门核不对。
第三步,填信息提交下单,手机号、详细地址、楼层门牌这些填仔细点。提交完大概两个小时吧,运营商那边就主动打过来了,确认你要的速率、安装费有没有、什么时候方便上门,我那次是下午接的电话,约的第二天上午。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完当场测速给你看,没问题再走付款流程。我那个师傅挺实在,进门先看了弱电箱位置,说我这户型光猫放客厅电视柜下面信号铺得开,装完拿仪器测了两次,一次九百多,一次接近九百八。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就盯着速率数字。我总结了三个自己会先问的问题。
先看家里几口人、几台设备。我一个人住,手机、平板、电视、笔记本加起来七八台,1000M是有点富余,但考虑到我经常传大文件、偶尔开个直播,富余点不难受。如果你家里就两口人,平时刷刷短视频看看剧,三五百兆其实也够,不用为了数字多花钱。
再看合约期能不能接受。这个套餐是36个月,三年。我签之前专门算了笔账,我上一个房子住了四年,这次搬家也打算长住,三年对我来说不算负担。但如果你工作可能要调动,或者房子是租的、租期就一年,那签三年就得掂量掂量,中途退网是有违约成本的,这点后面避坑那部分我会细说。
后看融合套餐划不划算。融合宽带是绑手机卡的,79元里含70G流量和600分钟通话,等于宽带和手机卡一起算。我原来手机套餐一个月五十八,宽带单独再交六十,合起来一百一十八,现在合成一个七十九,省下来的钱够我每个月加两次油了。但前提是你手机卡愿意换或者新增,不想动原号码的,得先问清楚副卡怎么办。这个套餐可以开副卡,1元一张一个月,每张副卡还多10G流量,我给家里老人开了一张,专门用来视频通话。
避坑指南
坑一,测速只测一次就签字。我头一回装宽带就栽在这,师傅下午三点装的,当场测出来九百多,我签了字。结果晚上八点一测,掉到三百多。后来才知道是晚高峰小区线路拥塞。规避办法很简单:让师傅装完先别急着走,你自己晚上再测一次,用运营商的官方测速工具,别用第三方那种带广告的。如果晚上掉得厉害,当场提出来,能换端口换端口。
坑二,合约期没问清楚。我一个朋友去年装的宽带,签的时候没注意看,后来换工作要搬去渝北,去营业厅一问,剩下二十多个月合约,违约金算下来七百多。所以签之前一定问一句”合约期多久、提前退怎么办、违约金怎么算”,白纸黑字看清楚。这个套餐是36个月,你如果确定三年内不挪窝,那就没问题。
坑三,设备以为全包。有些套餐写着送光猫,结果路由器要另外买,或者送的设备是租的,退网要还。这个套餐是光猫加路由器或者监控二选一,我选的路由器,师傅直接给我装上了,没额外收钱。但你下单前还是问一句设备是送的还是租的、退网要不要归还,省得后面扯皮。
坑四,首充的钱搞混。这个套餐首充200元,是充到手机卡里抵扣话费的,不是白交的安装费。我第一次办的时候没搞明白,以为多收了钱,打电话问了半天才清楚。安装费这项倒是没有,师傅上门没提过要收上门费、材料费。
坑五,地址填得太笼统。有人下单只写到小区名,师傅到了门口找不到楼栋,白跑一趟还得重新约。填的时候把小区、楼栋、单元、门牌号写全,有电梯没电梯也备注一句,师傅带工具上楼心里有数。
常见问题
Q:这个79元是长期这个价吗,会不会过几个月偷偷涨?
A:原价是99元一个月,优惠后79,合约三年,优惠期写的是长期优惠。我不敢替运营商打包票说一辈子不调价,但至少在合约期内这个价格是锁住的。你可以每个月在联通官方APP上核账单,我自己每个月都看一眼,到目前为止没出现过额外扣费。
Q:1000M是不是必须家里线路支持?老小区能装吗?
A:这个得看具体楼栋。我住的是2012年的小区,光纤到楼,师傅说没问题。我同事在石马河那边一个更老的小区,装之前师傅先上门看了线路,确认能拉光纤才下单的。所以下单后接到确认电话时,把小区建成年份说一下,让师傅判断需不需要提前看现场。
Q:装完不满意能退吗?
A:这个是先装后付,装完当场测速,速率不达标你可以不提安装完成。但一旦签了合约,中途退就有违约金了。所以验收那一步别嫌麻烦,多测几次,白天晚上各来一次。
Q:副卡怎么办,会不会很麻烦?
A:1元一张一个月,多开四张,每张多10G流量。我给老人开的那张,营业厅办的,带上身份证去就行,全程十几分钟。
Q:多久能装好,要在家等一天吗?
A:我这次是下单第二天上午装的,师傅提前半小时打电话。整个安装过程四十分钟左右,主要是拉线、装光猫、调试路由器。你不用请一整天假,半天足够。
说个我自己的判断吧。这几年宽带资费整体是往下走的,2021年我在江北问千兆,报价普遍一百二往上,现在79能拿下还带70G流量和600分钟通话,确实是往实惠的方向走。但便宜不等于随便签,合约期三年这个事得跟自己未来三年的居住计划对一对。我身边因为搬家、换工作被合约卡住的,比因为网速不满意后悔的多得多。所以我的建议是,先算清楚自己会在江北区住多久,再决定要不要上这个三年合约。至于速率,千兆对绝大多数家庭都是有富余的,真正影响体验的往往是晚高峰的线路质量,这一点装完第一个晚上自己测一次,比任何宣传都实在。
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