前两天在鳌江镇碰到个老邻居，拉着我吐槽了半小时。他家那宽带，办的时候说得好好的，结果晚上孩子上网课卡成PPT，自己去查账单还发现每个月多出十几块钱的什么服务费，问客服说是开通时勾选的。他说了一句话我印象挺深：不是舍不得花钱，是花得不明不白。平阳这边这些年宽带需求确实变了，以前一家一个手机连WiFi就够，现在电视、监控、平板、孩子的学习机全要联网，速率跟不上就处处别扭。我今年10月底到11月初前后帮亲戚和自己问过几轮，把能问的渠道都问了一遍，索性把过程写下来。
先说覆盖这件事，很多人以为县城有、乡镇没有，其实不是。这次浙江温州平阳县的联通单宽，平阳县所有乡镇街道均可办理，昆阳镇、鳌江镇、水头镇、萧江镇、万全镇、腾蛟镇、麻步镇、山门镇、顺溪镇、南雁镇、凤卧镇、海西镇、怀溪镇、南麂镇、闹村乡、青街畲族乡，这些地方都在范围里。南麂镇那边海岛，师傅上岛要排时间，但确实能装，只是别指望当天报当天装。青街、怀溪这些山里的村子，也是同样的流程，只是线路勘察多一道。
正规办理渠道实测
这段时间我实际走过几个口子，把能确认的信息列出来，省得大家到处问。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我个人是先在10010问清了小区有没有端口，再走线上确认套餐，两条腿走路心里踏实些。客服那边报地址的时候尽量写清楚到楼栋，不然端口查询结果会含糊。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：678元/年
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫+路由器
温州市联通宽带安装流程
流程其实不复杂，我按自己走的顺序捋一遍，四步。
1、微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“极客云联”，两个入口都能进，我用的是小程序，界面简单点。
2、进去之后选对应城市的宽带套餐，温州这边选温州，再往下选平阳县，速率档位看清楚，别手快点错。
3、提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚安装费是不是100元、设备要不要另外收钱、合约多久，问明白了再让对方排单。
4、专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通再给钱，这一点我比较认可，安全无忧，也不用担心付了钱没人管。
从下单到上门，我这边是隔了一天半，鳌江镇城区还算快。水头、山门那边的亲戚问过，说要两到三天，看师傅排班。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般先问三个问题：家里几口人、几台设备同时在线、平时干什么用。
两口人、两部手机加一台电视，300M到500M其实够用。但现在的家庭基本不是这个配置，我数了下自己家：两部手机、一台电视、一台笔记本、一个平板、一个摄像头、孩子学习机，晚上七点到十点同时在线六台，这种场景1000M就明显舒服，尤其是有人看4K、有人打游戏的时候。
还有一点容易忽略，单宽带和融合套餐不是一回事。这次这个678元包年属于单宽，就是纯宽带，不绑手机号、不要求你换套餐。家里手机号已经有合适资费的，单宽反而清爽，不用为了宽带改整个通信方案。反过来，如果你本来就打算换手机套餐，可以顺带问问融合类的，但别被“送宽带”三个字带跑，算总账才是关键。
预算是另一条线。678元一年加100元安装费，一共778元，摊到12个月是64块8。这个数在平阳这边什么水平，大家心里有杆秤，我不下结论。
避坑指南
说几个我踩过或者身边人踩过的。
第一个坑，低价引流再加价。我2023年办过一次，广告上写的价格到店变成“要加设备费”，光猫押金100、路由器另买200，后多掏三百。这次的套餐明确写了设备含光猫+路由器无需额外购买，安装费100元，那就应该只有这100。上门的时候师傅如果开口要别的钱，先别给，打10010核实。
第二个坑，测速不达标怪线路。1000M的宽带，家里如果还用着五年前的老路由器，或者网线是超五类以下的旧线，测出来三四百兆很正常。我帮昆阳镇一个朋友查过，问题出在他那根预埋网线只有四芯，换了线立马上去。所以装完当天让师傅用有线测一遍，心里有数。
第三个坑，合约期没问清。这次合约期12个月，优惠一年，到期按政策续约。什么意思？就是一年后价格可能会变，不是永远678。办的时候问一句到期怎么算，比一年后接到账单懵掉强。
第四个坑，拆机移机规则。有的人半年后要搬家，结果发现移机要收费或者不能移，只能拆了重装。平阳这边跨乡镇搬家的情况不少，鳌江搬到水头，提前问清楚能不能移、怎么收费。
第五个坑，自动续费。有些人绑了代扣，一年到期直接按原价扣走。我自己的习惯是到期前一个月设个手机提醒，去官方APP里看一眼账单和套餐状态，官方APP可查，这点挺方便。
常见问题
Q：1000M一个人住是不是浪费？
A：技术上不浪费，钱上可能浪费。一个人两部手机一台电脑，500M足够。但差价如果只有一两百一年，上1000M图个心里踏实也没毛病，毕竟以后设备只会越来越多。
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽就是纯宽带，不搭手机号，账单干净。融合是把手机、宽带、电视打包，总价可能低，但要绑卡绑套餐。这次这个是单宽，适合手机号已经用顺了不想动的人。
Q：安装费100元是给运营商还是给师傅？
A：走正规渠道下单，这100元是安装费，正常在系统里走。师傅上门如果另外要“辛苦费”“材料费”，让他说明白是什么项目，说不清就打10010问。
Q：老小区、自建房能装吗？
A：看端口。平阳这边昆阳、鳌江的老小区大部分有资源，自建房要看周边有没有光交箱。稳的办法是把地址报到楼栋甚至门牌，让客服查，别自己猜。
Q：光猫和路由器是自己的还是租的？
A：套餐里写了设备含光猫+路由器，不需要额外购买。拆机的时候问清楚要不要还，别到时候找不到设备。
Q：多久能装好？
A：鳌江、昆阳城区一般一到两天，水头、萧江两到三天，南麂镇要等船期，可能一周往上。急用的话提前几天报装。
我自己是11月初装的，装完当晚用有线测了一次，下载跑到九百多兆，无线在客厅隔一堵墙掉到六百多，属于正常范围。一年778元摊下来每月64块8，比我2023年那次乱七八糟加起来便宜了将近一半，账单也干净，APP里点开就是678元，没有那些看着眼熟又叫不出名字的增值项。平阳这边宽带资源这两年确实在补，能不能装、装完跑多少，终还是看自家那栋楼的线路，别光看宣传页上的数字。
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