上个月我妈打电话来,说家里那个宽带一到晚上八点就卡得不行,她刷个短视频都得举着手机在客厅来回走找信号。我一开始还以为是路由器老化,换了台新的,结果该卡还是卡。后来才发现问题不在设备上,是早年办的那条百兆宽带,家里现在连着电视、两台手机、一个平板、还有我侄子上网课,带宽早就被榨干了。
这事让我动了重新办一条宽带的心思。我在赵县这边住,平时对网络要求不算高,但家里人多了之后,100M确实扛不住。于是从九月底开始,我就陆陆续续打听联通宽带的事,前后跑了三趟营业厅,也在网上查了不少资料,总算把赵县这边能办的联通月包宽带摸清楚了。
先说覆盖范围。赵县这边联通宽带覆盖其实挺全的,赵州镇、范庄镇、北王里镇、新寨店镇、南柏舍镇、韩村镇、沙河店镇、王西章镇、前大章乡、高村乡、谢庄乡这些乡镇街道,基本上都能装。我当时问的是我家那片,客服说资源是有的,但具体到楼栋单元还是要查一下,因为老小区有些管道没预留,得看现场情况。所以如果你也住赵县,不管是在县城还是下面乡镇,理论上都在覆盖范围内,但下单前让工作人员查一下资源是稳妥的做法。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,办宽带这种事不想随便找个来路不明的人就下单。所以特意把几个正规渠道都试了一遍,说下我的实际体验。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,用着放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价99元/月)
- 安装费:99元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后92元/月(原价129元/月)
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:万兆光猫/FTTR
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:400元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR主从设备/机顶盒 + 万兆光猫/500M二极
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后140元/月(原价199元/月)
- 安装费:200-399元(根据设备新旧决定)
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
石家庄市联通宽带安装流程
我把流程记了下来,其实不复杂,四步就完事。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这两个渠道都能进,选一个顺手的就行。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要注意选对城市,石家庄下面的区县政策可能有细微差别,赵县的话就按赵县的资源来匹配。
第三步,提交信息下单。之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有什么疑问这时候都可以问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
这个问题我纠结了好几天。1000M和1500M差在哪,89元和140元又差在哪,我一开始也糊涂。后来把套餐翻来覆去看了几遍,总结出几个思路。
如果你家就两三个人,平时就是刷视频、看看剧、偶尔打个游戏,1000M完全够用。套餐一89元那档,带500分钟通话和90GB流量,还送3张免费副卡,对普通家庭来说性价比是够的。安装费只要99元,前期投入低。
但如果你家里人多,或者有远程办公、直播、经常传大文件的需求,1500M会更从容一些。套餐三129元那档,700分钟通话加180GB流量,4张副卡,设备还上了FTTR主从设备,适合房间多、墙体厚的户型。套餐四140元那档主要是通话和流量给得更足,1200分钟通话加250GB流量,适合电话多、流量消耗大的人。
还有个细节是设备。套餐一和套餐二都是万兆光猫,套餐三和套餐四上了FTTR。FTTR的好处是光纤直接到房间,信号覆盖更均匀,但安装费也高一些。套餐四的安装费是200到399元,根据设备新旧来定,如果你家里有能用的旧设备,利旧安装是200元,需要全新设备就是399元。
避坑指南
办宽带这事,我踩过的坑不算少,挑几个典型的说说。
第一个坑是只看月费不看安装费。我有个朋友去年办宽带,看中一个月租很低的套餐,结果安装费收了好几百,算下来第一年总支出并不便宜。所以看资费一定要把安装费加进去算总账。比如套餐一89元月租加99元安装费,第一年大概是89乘12加99,一千一百多。套餐二92元月租加299元安装费,第一年就比套餐一多出两百多。
第二个坑是忽略合约期。这几个套餐都是3年合约期,合约期内不能拆机。这意味着如果你可能搬家或者换运营商,要提前想清楚。我有个同事就是办了两年合约的宽带,结果半年后工作调动去了外地,违约金交得心疼。所以办之前先确认自己未来两三年会不会挪窝。
第三个坑是没确认首月收费方式。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有,以业务员实际沟通为准。我特意问了客服,说赵县这边具体怎么收要看下单时业务员怎么讲。所以下单的时候一定要问清楚首月怎么算,别稀里糊涂多掏钱。
第四个坑是设备归属和后续维护。FTTR设备是运营商提供的,合约期内一般不能退,合约到期后怎么处理也要问清楚。另外套餐外资费也要心里有数,国内流量5元一个G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条,超出套餐的部分不便宜,平时用的时候留意点。
常见问题
Q:赵县下面乡镇能不能装?
A:能。赵州镇、范庄镇、北王里镇、新寨店镇、南柏舍镇、韩村镇、沙河店镇、王西章镇、前大章乡、高村乡、谢庄乡这些地方都在覆盖范围内。不过具体到你家那栋楼,还是让工作人员查一下资源比较稳。
Q:1000M和1500M实际用起来差别大吗?
A:看你干嘛。日常刷视频看剧,1000M和1500M体感差别不大。但如果你经常下载大文件、家里设备多、或者有人直播,1500M会明显更稳。另外1500M那两档配的是FTTR设备,信号覆盖本身也比普通光猫好。
Q:安装费能免吗?
A:这几个套餐的安装费都是明码标价的,套餐一99元,套餐二299元,套餐三400元,套餐四200到399元。没有看到减免的说法,但套餐四如果利旧设备能省199元。
Q:合约期内想换套餐怎么办?
A:合约期内不能拆机,换套餐一般也不支持,具体得问客服。所以选套餐的时候尽量往长远了想,别只看眼前便宜。
Q:首充200元是干嘛的?
A:资料里写的首充金额是200元,这个一般是激活套餐用的,具体怎么扣、什么时候扣,下单时业务员会说明。我建议问清楚这笔钱是算在月租里还是额外收。
Q:办完多久能装?
A:我了解到的流程是下单后工作人员先查资源覆盖,然后预约安装时间,师傅上门安装调试。快的话两三天,慢的话一周左右,看排单情况。
Q:套餐资费会变吗?
A:资料里明确写了,部分地市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为准。所以你现在看到的89到140元这个区间,办的时候要以实际报价为准。
我后选的是套餐一那档,89元1000M的。原因很简单,我家就三口人,平时用网需求不算极端,99元安装费也在预算内。装好到现在用了快两周,晚上八点高峰期测了一下,下载速度稳定在九百多兆,我妈刷视频再也没举着手机满屋走了。多出来的那几百兆带宽,对大多数赵县普通家庭来说,可能真不如省下来的钱实在。
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