上个月帮我表姐搬家，从二七区大学路那边挪到政通路附近，光宽带这事就折腾了快一礼拜。她之前用的那家，办的时候说得好听，什么百兆起步，结果晚上八点一过，刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡得老师声音一断一断的。更气人的是账单，每个月交的钱跟当初说的对不上，打电话问就是”活动到期了自动续”，你说这上哪儿说理去。
后来我自己也换过一次宽带，踩过的坑不比她少。所以这次她让我帮忙参谋，我干脆把郑州这边联通的月包宽带从头到尾捋了一遍，顺便写下来，给同样在二七区、准备装宽带的朋友做个参考。
先说说覆盖范围。我这次看的是郑州市二七区的联通月包宽带，二七区下辖的街道和乡镇基本都能装，像淮河路街道、铭功路街道、一马路街道、解放路街道、德化街街道、大学路街道、五里堡街道、建中街街道、蜜蜂张街道、福华街街道、嵩山路街道、长江路街道、京广路街道、人和路街道、马寨镇、侯寨乡这些地方，只要小区里有联通的线路资源，师傅上门看一眼就能定。不过话说在前头，同一个区不同小区情况也不一样，有的老小区楼道里的线是现成的，有的新楼盘刚交房还得等资源进场，所以下单之前让人查一下覆盖，这一步别省。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍，也问过装维师傅，目前郑州这边正规的路子大概这么几条，都试过或者见别人用过，写出来给你们参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条我都点进去看过，页面上的资费和合约期写得比较清楚，不像有些地方含糊其辞。有一点要提醒，不管走哪条路，后装的时候都是联通自己的师傅上门，装完能正常用了再付钱，这个流程是通的。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：50-199元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：50-199元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价119元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一拖一
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一拖一
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月（原价169元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一拖一
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一拖一
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：84元/月（原价119元/月）
- 安装费：50-199元
- 合约期：1年
- 优惠期：优惠1年
- 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：50-199元
- 合约期：1年
- 优惠期：优惠1年
- 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫
套餐九: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价169元/月）
- 安装费：50-199元
- 合约期：1年
- 优惠期：优惠1年
- 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫
套餐十: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价199元/月）
- 安装费：50-199元
- 合约期：1年
- 优惠期：优惠1年
- 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫
郑州市联通宽带安装流程
流程我陪表姐走过一遍，四步，不难：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”极客云联”，两个都行，页面差不多。
第二步，进去之后选城市，选郑州，然后挑对应的宽带套餐。这里注意一下，套餐分长期优惠和优惠1年两种，页面上标得挺清楚，选的时候看仔细。
第三步，填信息提交下单。提交完不用干等着，联通的业务员会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，顺便约上门时间。我第一次接电话的时候还有点懵，后来发现人家就是核对一下，避免装错。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测完速，你能正常上网了再给钱。表姐那次师傅是周六上午来的，前后弄了一个多小时，走的时候还教她怎么在官方APP上查账单。
怎么选宽带?
这个真得看自家情况，不是越贵越好。
一个人住，平时就是刷手机、看看剧、偶尔开个视频会，300M的套餐一，79块钱，够用了。我同事在二七区租的单间，用的就是这个，晚上看4K也没见他抱怨过。
两口之家或者三口之家，家里手机电脑平板加起来七八台设备，那500M的套餐二比较稳，99块，多花二十块钱，晚上全家一起用不打架。
要是家里有孩子上网课、你自己还打游戏、对象在追剧，那就直接上1000M。1000M里面套餐七值得看一眼，84块钱一个月，原价119，优惠1年，装的是普通光猫，性价比摆在那儿。但注意它是优惠1年，一年后按新政策走，心里得有数。
如果对网络稳定性要求高，比如家里做直播、经常传大文件，或者房子大、墙多信号穿不过去，那就看带FTTR的套餐三到套餐六，一拖一的光纤到房间，信号覆盖确实好一些，但安装费399，前期投入高，得算算值不值。
通话和流量这块也顺带提一句，这些套餐都是融合的，带通话分钟数和流量。套餐一给400分钟通话加40G流量，套餐六能到2000分钟加250G。如果你手机号本来就想换或者想携转，这部分能省一笔话费，算总账的时候别只看宽带那一栏。
避坑指南
第一个坑，只看月费不看安装费。300M和500M的安装费是50到199，1000M带FTTR的是399。有人一看84块钱一个月觉得便宜，没注意安装费399，加上首充200，头一个月掏出去六百多，心理落差大。下单前把首充、安装费、第一个月月费加一块儿算算。
第二个坑，合约期没问清。这些套餐合约期都是1年，合约期内拆机是要付违约金的。我表姐之前那次就是，住了半年要搬家，想拆机，一算违约金比剩下几个月月费还贵，只能硬着头皮用完。所以签之前想清楚，一年内会不会搬家、会不会换城市。
第三个坑，优惠期混淆。套餐一到套餐六写的是”长期优惠”，套餐七到套餐十是”优惠1年”。这俩差别不小。优惠1年的，一年后资费按运营商新政策走，可能涨回原价。办的时候问一句一年后大概什么价，心里有个底。
第四个坑，光猫选单频还是双频。50块的单频光猫，2.4G信号，穿墙一般，设备多了容易卡。199的双频光猫，5G频段快，但贵一百多。我家之前用单频，卧室隔一堵墙信号就剩两格，后来换了双频才舒服。房子小、设备少，单频凑合；房子大、隔墙多，双频别省。
第五个坑，信了”免费”两个字。有些宣传里写首月免费，其实是首月按天计费或者首月全价，具体得跟业务员确认。我一般不看宣传语，直接问清楚第一个月实收多少。
常见问题
Q：二七区老小区能装吗，楼道里线很旧了。
A：能装不能装，关键看有没有联通资源。老小区很多都有，师傅上门会重新拉线，不用你操心。但个别特别老的楼可能得等资源，下单后业务员查覆盖那一步会告诉你，别自己瞎猜。
Q：300M和1000M实际用起来差多少?
A：下载大文件差别明显，1000M下个几G的游戏几分钟的事，300M得等一会儿。但日常刷视频、看剧、视频通话，300M和500M体感差距没那么大。除非你经常下大文件或者家里设备特别多，不然300M真够。
Q：安装费50到199，到底收多少?
A：看你选的光猫。选50块单频光猫，安装费就低；选199双频光猫，安装费就高。另外不同小区布线难度不一样，具体师傅上门看完才定，下单时业务员会跟你说个大概。
Q：合约期内能升级套餐吗?
A：一般可以往上升，往下降比较麻烦。想升级直接打10010问，或者在小程序里找客服。降档基本得等合约到期。
Q：首充的100或者200是干什么用的?
A：就是预存话费，充进去抵扣月租。套餐一、套餐二首充100，套餐三往上首充200。这个钱不是白交，是你账户里的余额，但得一次性拿出来。
Q：携号转网过来办宽带划算吗?
A：看你原来的号什么资费。如果原来月租就七八十，转过来融合套餐等于宽带白送，挺合适。但携转有流程，得先确认原运营商没合约在身，不然转不了。
Q：装完发现网速不达标怎么办?
A：先自己测，用有线测，别用WiFi测，WiFi受路由器和墙影响大。有线测出来差得多，直接打10010报障，师傅会上门查。一般新装的线路问题不大，多半是路由器或者光猫的事。
Q：二七区哪些地方装得比较多?
A：我接触到的，大学路、嵩山路、长江路这几个街道装的人多，可能跟那边小区密集有关系。侯寨、马寨那边也有装的，就是师傅上门可能稍微慢一点，提前约。
写到这儿，想起装维师傅跟我说的一句话：宽带这东西，装之前多问两句，装之后少生半年气。他干这行八年，见过太多人图省事随便办，结果合约期内想换换不了。我自己的经验也是，把覆盖、资费、安装费、合约期这四样问清楚，基本就不会踩大坑。二七区这边联通月包的选择从84到199铺得挺开，按自家人口和设备数对号入座就行，没必要一味往高了挑。
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