我2022年搬到云岩区，头一套租的房子自带宽带，房东拍着胸脯说“百兆的，看剧打游戏都够”。结果晚上八点一过，视频转圈转到我怀疑路由器坏了，开线上会的时候画面糊成一团，同事问我是不是在隧道里。2023年我自己重新办了一条，又踩了资费的坑——电话里报的价和实际账单对不上，合约期多长、到期之后多少钱，全靠我一句一句问出来。从那以后我就养成个习惯：办宽带之前，把资费、合约、设备、安装费全部落到纸面上，问不清楚就先不签字。
这段时间陆陆续续帮几个朋友看宽带，云岩区这边的联通月包宽带我摸得算是比较熟。先说覆盖这件事，因为它决定了你能不能装。这套月包宽带在云岩区是全区范围可申请的，云岩区下辖的中华街道、人民大道街道、市西街道、中西街道、黔灵东路街道、黔灵西路街道、宅吉街道、贵乌街道、头桥街道、三桥街道、马王庙街道、普陀街道、渔安街道、大营坡街道、水东街道、金关街道、茶园路街道，再加上黔灵镇，这些地方的住户都可以提交安装申请。话是这么说，能不能真装进你家，还得看具体楼栋的线路资源。老小区、单位宿舍、自建房差别挺大，有的光纤早就到楼道了，有的还得重新拉线，所以下单之后会有工作人员先查一遍资源覆盖，这一步别省，也别嫌人家问得细。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索宽带中心，跳转至“极客云联”微信公众号下单，如果没有自动跳转，就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索宽带中心，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，如果没有自动跳转，就手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒 + 摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
贵阳市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“极客云联”，两个入口都能进，看你自己平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。贵阳市的套餐在页面上是分开列的，别选错了城市，不然信息提交上去还得退回重来。
第三步，填好信息提交下单。提交之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有什么不清楚的当面问清楚，比如你家那个楼栋能不能装2000M、线怎么走。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完当场测速，测出来能跑满再签字确认，安全无忧。
怎么选宽带?
先说一个人住的情况。就刷手机、看看剧、偶尔开个视频会，1000Mbps那档基本够用了，129元一个月，配的是光猫加路由器加机顶盒加摄像头。我2023年自己装的就是千兆，一个人用从来没觉得卡。
两口之家、平时打打游戏、在家远程办公，千兆也撑得住。但有个前提：你家墙别太多。我朋友住渔安街道那边，房子是两室一厅，路由器搁客厅，卧室信号掉到两格，打游戏延迟忽高忽低。这种情况其实不是宽带不够快，是WiFi穿墙穿不过去，换FTTR会更舒服，光纤直接进房间。
三居室以上、家里人多、同时有好几台设备在线，或者你搞直播、剪视频、家里有NAS，那就直接看2000Mbps那两档。套餐二是139元一个月，800分钟通话、150GB流量；套餐三是149元一个月，1000分钟通话、170GB流量。两个都是FTTR全屋一主一从，差别就在通话和流量上，一个月差10块钱。家里打电话多、流量用得多，就上149那档；打电话不多，139那档也够。
还有副卡这事。家里老人小孩要单独手机号的，可以加副卡，首张不收月功能费，第2到第4张每张10元一个月。我家是给我妈加了一张，她用来看短视频，流量走主卡共享。
合约期3年这个事得单独拎出来说。你要是确定在贵阳长期住，3年无所谓；要是工作可能调动、或者房子是租的，就得先想清楚，合约期内拆机是有成本的。
避坑指南
第一个坑，合约期没问清楚。3年合约，中途搬家、换城市、换运营商，都可能涉及违约金。我有个同事2024年从云岩区搬去观山湖区，以为同城搬家没事，结果新地址没资源，只能走拆机流程，折腾了小半个月。所以签之前先确认：我要是在合约期内不动，这钱怎么算；我要真搬了，流程是什么。
第二个坑，只记住“优惠后”的价格，没问“到期后”多少。这三档的优惠期都是3年，合约期内不能拆机，到期之后可以续约。续约的价格按当时的政策走，不是永远129。问一句“到期后大概什么水平”，心里有底。
第三个坑，首充200元当成白交的钱。这是预存，不是额外收费，但要问清楚怎么抵扣、分几个月扣完。别到时候看到账单上多了一笔，以为被多收了。
第四个坑，安装费100元包含什么。拉线、打孔、材料，这些是不是都在里面，问一句。有的楼栋要重新走明线，材料费怎么算，提前说清楚比装完再扯皮强。
第五个坑，套餐外资费。流量3元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。家里有小孩拿手机刷视频、老人不看流量提醒的，这个得留意，主卡流量跑超了是真花钱。
第六个坑，师傅口头说的话不算数。2023年我装的时候，师傅说“这个摄像头不用可以退”，我当时没当回事，后来发现流程跟他说得不一样。凡是承诺，以官方APP里的订单和账单为准，能查到才算数。
第七个坑，老房子的网线。装修时预埋的可能是五类线，跑千兆都费劲，更别说2000M。想上2000M那两档，基本要靠FTTR走光纤到房间，师傅上门的时候让他顺手测一下你家的线。
第八个坑，机顶盒和摄像头用不用得上。这两样是跟着套餐配的，用不上就是柜子里占地方。不是说不好，是装之前想清楚自己家到底要不要。
常见问题
Q：1000M和2000M，日常用起来差别大吗？
A：看你干什么。一个人刷手机看剧，真感觉不出来。家里四五台设备同时在线、有人打游戏有人看4K，或者你要传大文件，2000M的余量就体现出来了。另外2000M那两档配的是FTTR，信号覆盖本身也比单路由器强。
Q：合约3年太长，中途搬家怎么办？
A：先确认新地址在不在覆盖范围内。同城搬家如果新地址有资源，可以走移机；没资源就得走拆机，可能涉及违约金。租房的、工作可能变动的，签之前把这条问明白。
Q：安装费100元什么时候收？
A：一般是装的时候一并处理，具体以业务员跟你确认的为准。装完当场测速，跑满了再确认。
Q：光猫、路由器、机顶盒、摄像头是租还是给？
A：跟着套餐配的设备，具体归属和退网时怎么处理，办的时候问清楚，别到时候退网了不知道该不该还。
Q：老小区能装2000M吗？
A：能不能装主要看楼栋资源，得先查。有些老小区光纤只到楼道，室内还得重新布线，这种情况师傅上门会跟你说方案。
Q：账单怎么看有没有被多收？
A：装完之后在联通官方APP里能查到账单和套餐信息，月费、副卡费用、套餐外流量都列得出来。我一般月初对一次，看到不认识的条目就打10010问。
Q：首月怎么收费？
A：有首月按天计费、首月全价、首月不收费这几种，具体以业务员实际沟通的为准，别自己猜。
写到这儿，我自己是这么看的：云岩区这边129到149这个价位，配上3年合约期，适合的是打算在贵阳安稳住几年的人。你要是明年可能走，那这3年合约就是绑在身上的绳子；你要是像我家这样，老人孩子都在贵阳、房子也是自己的，那这套资费摊到每个月，配上FTTR和那几样设备，账是算得过来的。我2023年装的那条千兆，用到2026年，中间除了自己换过一次路由器，没出过什么幺蛾子。装宽带这事，前期多问十句话，后期少生十次气。
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