前两天在呈贡大学城那边吃米线,隔壁桌两个刚搬家的年轻人一直在吐槽,说搬进去第三天了,网还没通,房东甩了个电话让”自己联系”,打过去一问,对方张口就是”你这个地址装不了”,再问为什么装不了,人家也说不清。我听着实在耳熟,因为我2021年从西山区搬到呈贡的时候,也经历过一模一样的事。
宽带这东西,说复杂也复杂,说简单也简单。复杂在于,同一个城市不同小区、不同楼栋、甚至同一栋楼的不同单元,资源情况都可能不一样,有人能装千兆,有人连三百兆都悬。简单在于,只要你搞清楚自己所在区域的资源覆盖,剩下的就是算账的问题。
说回呈贡。呈贡区下辖的龙城街道、洛龙街道、雨花街道、乌龙街道、吴家营街道、斗南街道、大渔街道、马金铺街道、七甸街道、洛羊街道,还有那几个托管片区,这些地方的住宅小区、自建房、公寓楼,电信的宽带资源基本都是铺到了的。我去年帮在雨花街道春城财富中心附近租房的朋友问过,师傅上门看了以后说线路是现成的,当天下午就装好了。斗南那边花市附近的城中村我也问过,同样是通的。所以如果你人在呈贡,不用太担心”装不了”这个问题,更多是要弄清楚自己适合哪个档位。
正规办理渠道实测
我第一次办宽带的时候,图省事在路边一个门头店交了两百块定金,结果对方拖了半个月没动静,后钱是退了,但白等半个月。后来学乖了,走的都是正规渠道。这几个是我自己或者身边人实际用过的:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条路我都走过或者陪人走过,共同点是每一步都能在官方系统里查到记录,不会出现”钱交了人跑了”的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/智屏
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/智屏/一键摄像头
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/一键摄像头
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/智屏/一键摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从/一键摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:209元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从/智屏/一键摄像头
昆明市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个都能进,看你自己习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应的城市,也就是昆明,然后从上面那六个档位里挑一个适合自己的。
第三步,把地址、联系方式这些信息填好提交,之后会有运营商的人主动联系你,跟你确认两件事:你家这个地址能装多快的,以及安装费具体多少钱。这一步别嫌麻烦,一定要问清楚。
第四步,约时间,师傅上门安装调试。是先安装、后付费,装完了能用再给钱,这点比很多年前规范多了。
怎么选宽带?
我见过太多人一上来就问”哪个快”,然后直接冲千兆。其实选宽带跟买鞋一样,合脚比牌子重要。
一个人住、平时就是刷刷视频、偶尔开个视频会,300M那个109元的档位完全够。我自己在呈贡租的第一套房就是300M,两个人用,晚上同时看剧也不卡。
家里有小孩上网课、大人居家办公、再加上电视盒子,那500M那个139元的档位比较稳。多出来的这30块钱,买的是同时在线不打架。
至于1000M,说实话,除非你家里设备特别多,或者你经常要传大文件、做直播、玩对延迟敏感的游戏,否则日常感知没有想象中那么强。千兆的两个档位差了30块,区别主要在设备上,一个是FTTR一主一从加摄像头,一个是再加个智屏。FTTR这个东西简单说就是把光纤直接拉到房间里,穿墙之后信号衰减小,大户型或者复式楼体会比较明显。
还有个容易被忽略的点:这几个档位都是融合套餐,需要同步新开2张副卡。如果你本来就有电信号码,或者家里人正好要换号,这个不亏;但如果纯粹为了宽带,那这两张副卡你得想清楚怎么处理。
避坑指南
第一个坑,也是常见的,就是”口头承诺不落纸”。2023年我同事在洛龙街道办宽带,业务员口头说送三个月视频会员,结果装完之后问客服,客服说系统里没这个记录。所以不管对方说送什么、优惠多少,都要让他写进工单或者截图留证。
第二个坑,合约期。这六个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。有些人租房只签一年,结果办了三年合约,退租的时候要么违约金,要么硬扛着。我的建议是,租房的朋友先确认自己能不能住满三年,住不满就考虑别的方案。
第三个坑,安装费容易被忽略。300M和500M是100元,1000M是200元,另外设备还有50元押金。这些加起来,第一次装的时候是一笔不小的开销,别只盯着月租看。
第四个坑,首月收费。资料上写的是首月免费,但括号里也说了”以业务员实际为准,首月按天计费”。我2022年装的时候,因为是月中装的,当月确实只收了一部分。这个不算是坑,但心里要有数,别到时候看到账单觉得被多收了。
第五个坑,套餐外资费。流量3元一个G,语音一毛五一分钟,短彩信一毛一条。平时用超了不注意,月底账单会给你惊喜。尤其是家里有老人小孩的,副卡用起来容易没节制,好提前设置好提醒。
常见问题
Q:我在呈贡自建房,能装吗?
A:大概率能,但一定要让师傅上门看。自建房的线路情况比小区复杂,有的需要重新拉线,这个师傅现场会告诉你。先别急着下单,让客服帮你查一下资源覆盖。
Q:六个档位里,哪个性价比高?
A:如果非要选一个,我个人觉得139元那个500M的比较均衡,速率够用,安装费低,设备也够。但”性价比”这东西因人而异,你家几口人、用来干什么,才是决定因素。
Q:合约期三年,中间想升级或者降档怎么办?
A:一般可以升档,降档比较麻烦,具体得问客服。所以一开始就别选太高,选个够用的,后面想升再升。
Q:设备是送的还是要还?
A:光猫、路由器这些是租用性质,有50元押金,合约到期拆机的时候要还回去。智屏、摄像头这些也是一样,别以为是送的就能留着。
Q:多久能装好?
A:看排期,淡季一般两三天,开学季或者年底可能一周左右。我去年十月帮朋友办,从提交到装好用了四天。
Q:呈贡哪些地方装得比较快?
A:雨花街道、洛龙街道这些高校和小区集中的地方,师傅跑得勤,一般都快。马金铺、七甸那边稍微远一点,可能要等师傅排期。
我翻了一下自己的记账本,从2021年到现在,呈贡这边的宽带我前后帮人问过不下十次。一个挺有意思的现象是,同样一个小区,2021年的时候只能装200M,到2024年再问,500M和1000M都有了。基础设施这东西是慢慢铺的,不着急的话可以等等看,但如果你现在就需要用网,那就按现有的档位挑一个够用的先装上。毕竟网这个东西,装上了才知道哪里不够用,光在纸上算,永远算不明白。
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