今年八月底我表姐在河婆街道那边搬了新家，想给屋里拉条宽带。她那个手机号用了六年多，是移动的老用户，本以为加装一条宽带是打个电话就能搞定的事，结果前前后后折腾了三四天，客服一会儿说可以办，一会儿又说要去营业厅登记，后也没弄明白到底要花多少钱。
这种事儿其实挺普遍的。老用户想加装宽带，怕的就是资费说不清楚，页面上写着30元起，到了账单上可能多出十几块杂费；说是免费送光猫，结果安装费另算；合约期两年，中途换城市工作还得赔违约金。我自己前几年也踩过类似的坑，所以现在办任何宽带之前都会先把条款捋一遍。
这次聊的这个30元加装宽带，是移动针对揭阳本地老手机卡用户推出的叠加包。覆盖范围我特意打电话确认过，揭西县下面的乡镇街道基本都在受理范围内，河婆街道、龙潭镇、南山镇、五经富镇、京溪园镇、灰寨镇、塔头镇、东园镇、凤江镇、棉湖镇、金和镇、大溪镇、钱坑镇、坪上镇、五云镇、上砂镇，还有良田乡，这些地方的移动老用户都可以先了解一下自己符不符合条件。当然具体能不能装还得看当地宽带资源，下单后工作人员会先查覆盖情况再联系你。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道，把能走通的整理出来，大家挑自己方便的就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：30元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠；合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商政策自动续约
- 设备：光猫/机顶盒（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠；合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商政策自动续约
- 设备：光猫/机顶盒（免费提供）；路由器15元/月
揭阳市移动宽带安装流程
流程其实不复杂，我按自己实际走的顺序捋一遍。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“极客云联”，先把入口找到。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，揭阳的就选揭阳，别点错城市了。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。
第四步，师傅上门安装，先安装、后付费，装完能用再给钱。
怎么选宽带？
很多人一上来就问300M够不够用，这个问题真得看具体使用场景。
我自己家里三口人，一台电视、两台手机、一台笔记本，晚上同时用的时候300M基本跑得动，看4K视频不卡，开视频会议也没问题。但如果是五六个人合租，或者家里有人做直播、经常下载大文件，那300M就会有点紧张，高峰期可能会感觉到延迟。
这次两个套餐速率都是300M，区别主要在安装费和设备上。套餐一安装费200元，光猫和机顶盒免费提供；套餐二安装费100元，光猫和机顶盒也免费，但路由器要15元一个月。如果家里已经有能用的路由器，选套餐二前期掏的钱少一些。如果懒得自己买路由器，或者家里老人不会折腾这些设备，那套餐一省心一点，装完直接用。
还有一个细节是合约期，两个套餐都是两年，中途不能拆机。所以办之前先想清楚这两年会不会搬家、换城市工作，别到时候违约。
避坑指南
这行的坑不算少，我自己踩过几个，挑常见的说说。
第一，合约期两年不是开玩笑的。签之前想清楚这两年会不会搬家、换城市工作，中途拆机一般要承担违约责任。
第二，长期优惠不等于30元。详情页写的是优惠到期后按照运营商政策自动续约，也就是说两年后资费可能会变。建议合约快到期的时候主动问一下客服，别等着账单变了才发现。
第三，安装费是竣工后付给安装师傅的，不是线上支付。这个要问清楚，避免有人冒充工作人员收钱。
第四，老用户加装包有门槛，实扣29元以上的套餐才能加。如果你现在的套餐月租太低，可能得先改套餐。
第五，别在不明来源的页面填身份证和手机号。正规渠道都是官方小程序或者公众号，不会有乱七八糟的链接让你点。
常见问题
Q：我不是揭阳移动的号码，能办这个吗？
A：不行。这个加装包针对的是揭阳本地的移动老手机卡用户，号码归属地得对得上。
Q：30元一个月，两年后会不会涨？
A：详情页写的是长期优惠，合约期2年，到期后按运营商政策自动续约。具体涨不涨得看当时的政策，建议合约快到期的时候主动问一下。
Q：安装费什么时候交？
A：宽带装好、能正常用了之后，付给上门的安装业务员。不是提前在网上交。
Q：合约期内能拆机吗？
A：不能。合约期2年，中途拆机一般要承担违约责任，办之前想清楚。
Q：300M实际用起来怎么样？
A：普通家庭够用。看视频、上网课、刷手机都没问题。如果是多人大户型或者有高带宽需求，可以问问有没有更高的速率档位。
Q：光猫和机顶盒是免费的吗？
A：两个套餐的光猫和机顶盒都是免费提供的。路由器的话，套餐二需要15元一个月。
我自己的习惯是办宽带之前先把合约期、安装费、设备这三样写在纸上对比一下。这次这两个套餐算下来，两年总成本其实差不太多，关键看家里有没有现成的路由器。揭西这边宽带资源这两年铺得还可以，河婆、棉湖这些镇上的小区基本都能装，乡下地方建议下单前先让工作人员查一下资源，免得白跑一趟。
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