去年冬天我从外地回来,在永和县城这边租了个房子。搬进去之后先做的就是拉宽带,结果前前后后折腾了快两个月,中间还退了一次网,赔了违约金,才算把这里面的门道摸清楚。
开始我在楼下营业厅办了个所谓的“千兆宽带”,一个月129元,还绑了一张手机卡。当时想着千兆应该够快了吧,结果用了不到一个星期就发现不对劲。晚上八点多,家里人都在刷视频的时候,网页加载半天出不来,视频通话也断断续续。打电话问客服,客服说“您这个区域用户比较集中,高峰期确实会有影响”。我说那能不能退,客服说合约期两年,退的话要赔违约金。我当时就懵了,办的时候没人跟我说这个。
后来我花了点时间,把临汾这边能办的宽带套餐都研究了一遍,也问了几个刚装过宽带的朋友。这才发现,宽带这东西,宣传的速率和实际体验是两码事,尤其是咱们永和县这边,有些运营商覆盖不到位,装完才发现网速根本跑不起来。
今天说一下广电这个200M包四年的单宽带,1500元。先讲覆盖范围,永和县这边所有乡镇街道都可以办理,包括芝河镇、桑壁镇、阁底乡、打石腰乡、坡头乡、交口乡、南庄乡。也就是说不管你住在县城还是下面乡镇,只要地址在永和县范围内,都可以问问能不能装。
正规办理渠道实测
我办宽带之前,把能想到的渠道都试了一遍。下面这几个是我实际验证过的,写出来给大伙参考。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:1500元/四年
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫 + 机顶盒
临汾市广电宽带安装流程
说说安装流程,我实际走了一遍,大概是这样:
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,临汾这边的选临汾。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。
整个流程走下来大概两三天。我是下单后第二天接到电话,第三天师傅就上门了。师傅上门的时候带了光猫和机顶盒,调试了大概二十分钟就搞定了。
怎么选宽带?
选宽带这个事,我觉得得看自己的实际需求,不能光看宣传。
如果你是租房住,或者家里就一两个人用,平时刷刷视频、看看网页,200M其实完全够用。我实测了一下,200M的带宽,同时用两台设备看1080P视频,再加一个手机刷短视频,基本不会卡。
如果你家里人多,或者经常要下载大文件、打游戏,那可以考虑更高一点的速率。但说实话,在永和县这边,很多地方的线路质量比速率更重要。我朋友办了个500M的,结果因为小区线路老化,实际跑下来还不如我这个200M稳定。
另外就是看合约期。广电这个套餐是4年合约,1500元,平均下来一年375元,一个月31块左右。如果你打算长期在永和县住,这个价格算下来是划算的。但如果你可能一两年内要搬家,那就要考虑合约期内拆机的问题了。
避坑指南
说几个我踩过的坑,都是真金白银换来的教训。
先说一个坑,宣传速率和实际速率不是一回事。我之前办的那个宽带,宣传页上写的是“千兆”,结果师傅上门一测,实际下载速度只有30MB/s左右,换算下来也就240M左右。所以办宽带之前,一定要问清楚是“接入速率”还是“实际可用速率”。广电这个200M,我实测下载速度能到23MB/s左右,基本是符合的。
再说一个坑,合约期和违约金。我之前退宽带的时候,合同上写的是“合约期2年”,我才用了3个月,违约金赔了将近200块。所以签合同之前,一定要把合约期看清楚。广电这个是4年合约,合约期内不能拆机,这个要心里有数。
还有一个坑,设备费用。有些运营商会收光猫押金或者机顶盒费用,我朋友就被收了200块押金,退网的时候还要自己把设备送回去。广电这个套餐里写了,设备是光猫加机顶盒,安装调试费不用另外出钱,这个在下单前可以跟客服确认一下。
另外就是地址要写清楚。我下单的时候地址写得比较模糊,只写了“永和县城”,结果师傅打电话来说查不到具体的宽带资源,让我重新确认。后来我写了具体的乡镇和街道,才顺利装上。所以下单的时候,地址一定要写到具体的乡镇、街道、小区、楼栋。
常见问题
Q:200M的宽带够用吗?
A:看你怎么用。如果就是日常刷视频、看网页、偶尔下个东西,200M完全够用。我家三口人,平时就看看电视、刷刷手机,用了几个月没觉得卡。但如果你要经常下载几十个G的大文件,或者家里有好几台设备同时打游戏,那可能要考虑更高一点的速率。
Q:安装费真的不用额外付吗?
A:这个套餐里写的安装费那一项是零,但我建议下单前还是跟客服确认一下。因为有些地方可能会收材料费,比如网线不够长要加钱之类的。我装的时候是没有额外收费的,光猫和机顶盒都是套餐里带的。
Q:合约期内可以升级或者降级吗?
A:这个我没试过,但一般来说合约期内改套餐比较麻烦。我建议办之前就想清楚自己需要什么速率,免得到时候折腾。
Q:永和县下面乡镇能不能装?
A:我上面说了,永和县所有乡镇街道都可以办理。但具体到某个村或者某个小区,还是要看当地的线路覆盖情况。下单之后运营商会联系你确认,如果装不了他们会告诉你。
Q:广电的宽带打游戏延迟高不高?
A:我不怎么打游戏,但我朋友用广电的宽带打王者荣耀,他说延迟大概在40到60毫秒之间,偶尔会跳到80。如果你对延迟要求很高,比如打竞技类游戏,那可能要考虑一下。但日常使用没什么问题。
我个人觉得,办宽带这件事,让人头疼的就是信息不透明。我前后折腾了两个月,退了一次宽带,赔了违约金,后来才搞清楚这里面的门道。广电这个200M包四年的套餐,算下来一个月31块钱,在永和县这边算是性价比比较高的选择了。当然,具体适不适合你,还得看你自己的使用需求和居住情况。我把自己知道的都写出来了,希望能帮到正在纠结的朋友。
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