九月底那阵子我表姐从裕华区搬到新华区，房子收拾利索了，就剩办网这一件事没落定。她原来那条宽带当初说好是500M，结果晚上八点多孩子上线上课，画面糊成一片，她老公打游戏延迟能飙到一百多。更让她窝火的是账单，业务员当初说69块钱一个月，实际每个月扣九十多，打电话问就一句”套餐外流量超了”，可她压根没搞明白怎么就超了。这种事我听得太多，说到底就是办之前没把资费结构问透，光盯着宣传页上那个数字看。
这阵子为了帮她挑，我把新华区这边能装的联通宽带基本过了一遍。先讲覆盖面，联通在新华区的光纤资源铺得算比较全，革新街道、新华路街道、宁安街道、东焦街道、西苑街道、合作路街道、联盟街道、石岗街道、五七街道、天苑街道、北苑街道、赵陵铺路街道、赵佗路街道、大郭街道、杜北街道、西三庄街道这些片区，辖区内的所有乡镇街道都在办理范围内，老小区和新楼盘都有对应的施工方案。当然具体到某一栋楼，还得看楼道里有没有分纤箱、端口是不是还剩空位，这个只能让师傅上门看一眼。我表姐那个小区是2003年的老楼，师傅上去发现分纤箱还有两个空口，当天下午就给装上了。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友办宽带走过几条不同的路子，顺手记一下，省得大家到处打听。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价99元/月）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后92元/月（原价129元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：万兆光猫/FTTR
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：400元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从设备/机顶盒 + 万兆光猫/500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后140元/月（原价199元/月）
- 安装费：200-399元（根据设备新旧情况浮动）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
石家庄市联通宽带安装流程
先在微信里搜小程序”四方云讯”，或者公众号”极客云联”，两个口子都能进。进去之后选自己所在城市的宽带套餐，石家庄的就挑石家庄的，别手滑选错城市，选错了后面装不了。把姓名、详细地址、联系方式填好提交订单，运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一通电话顺手把想问的都问清楚，比如安装费含哪些、首月怎么计费。接着就是师傅上门安装调试，联通的宽带是先安装、后付费，装完测速没问题再交钱，这一点还算踏实。
怎么选宽带?
先泼一盆凉水，不是所有人都得上1500M。我表姐家三口人，两部手机加一台平板一台电视，1000M用着一点不憋屈，她后落定的是89那一档。真正需要考虑1500M的，一般是家里同时在线设备超过十台、或者房子面积大隔墙多、一个路由器压不住全屋的情况，这种上FTTR主从组网会舒服些，信号死角少。
再一个是看手机号。这几个档位都属于融合类，里面带通话和流量，如果家里本来就有人用联通号，副卡能加，一家人摊到一个套餐里，人均成本会下来一些。但前提是你确实用得上那些通话和流量，用不上就是白搭。
还有一笔账很多人不算，就是前期支出。安装费从99到400不等，另外还有200的首充，这些都是签合同当天或者竣工当天要掏出去的现金。月租差十块二十块看着不多，摊到三年里再加上安装费，总账差距会拉开。我表姐当时把四个档位三年的总支出都列了一遍，才做的决定。
避坑指南
坑一，三年合约中途拆机有违约金。这条很容易被忽略。我有个同事去年办了类似的三年期，今年工作调动要去外地，拆机的时候补了一笔钱，具体多少他没细说，但够他难受一阵。规避办法不复杂，办之前先想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市，心里没底就把这笔风险算进去。
坑二，安装费的口径不统一。有的99，有的299，有的400，还有一个档位是200到399浮动，取决于用的是全新设备还是利旧设备。下单的时候要问清楚这个数字里包含什么，含不含光猫、含不含调测、网线超出部分怎么算。
坑三，首月怎么收钱各家不一样。有的是首月不计费，有的是按天折算，有的是全价，终以业务员实际沟通为准。别嫌麻烦，下单时问一句，让对方在订单里写清楚。
坑四，师傅上门之后临时加项。这个我亲身遇到过，师傅说墙里的网线年头太长，跑不满千兆，建议换线，按米收费。不是说不能换，但价格得先谈好，或者你自己提前买好超五类以上的网线备着。
坑五，老小区端口满。这事不是人为能控制的，楼道分纤箱端口用完了就得等扩容。所以下单前一定让客服查资源，地址写细，具体到几栋几单元，同一个小区不同楼栋情况都可能不一样，别等师傅到了门口才发现装不了。
坑六，千兆宽带跑不满速。不少人办了1000M，测出来只有三百多，问题往往出在路由器和网线上。路由器得有千兆口，网线至少超五类，电脑网卡也得跟得上。光猫这端运营商给的是万兆光猫，一般不是瓶颈。
常见问题
Q：1000M和1500M，日常用能感觉出差别吗？
A：一个人刷视频看剧，基本感觉不出来。差别在多人同时抢网的时候，比如一边下游戏一边开视频会议，1500M的余量更足。家里就两三个人，1000M真的够。
Q：安装费为什么差这么多？
A：主要差在设备上。配普通万兆光猫的便宜，上FTTR主从设备的贵，因为要多铺一路光纤、多一台从设备。还有一个档位是按设备新旧浮动，利旧便宜、全新贵。
Q：合约期三年，中间能改套餐吗？
A：通常只能往上升档，降档和拆机都涉及违约，怎么算得问业务员。所以一开始选档位别贪高，够用就行，后面想加再说。
Q：怎么知道自己家能不能装？
A：把地址报给客服查资源，地址越细越好，写到小区几栋几单元。同一个小区，有的楼能装有的楼得等。
Q：多久能上门？
A：资源没问题的话，一般当天或第二天就能约。我表姐那次上午下的单，下午师傅就来电话了，第二天上午装完，前后不到一天半。
Q：账单在哪看，会不会又出现那种说不清的扣费？
A：联通官方APP里能查到套餐和账单明细。建议头三个月对一下账，看实际扣费和当初谈的是不是一致，有问题趁早问。
我自己办宽带的习惯是，拿张纸把月租、安装费、合约期、设备这四项列出来，按三年算总支出，再横向比。表姐这次四个档位都摆出来算过一遍，后落在89那一档，三年总花费比原来那个说不清的套餐还低一点。数字摊开摆在桌上，比听谁拍胸脯都管用。
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