2026年10月6日广东省深圳宝安区联通宽带新装指南，500M到2000M月包资费与安装流程实记

前阵子国庆放假，我在宝安福永的朋友家住了几天，晚上想看个球，电视投屏一直转圈。他家那条宽带是两年前办的，办的时候业务员口头说”千兆入户”，结果打开联通APP一查，实际是300M的老套餐，路由器还是运营商送的那台，塞在客厅角落，卧室信号只剩一格。他每个月交一百多，也说不清钱花在哪了。

这种事儿在宝安挺常见。城中村、老小区、新楼盘混在一块儿，同一栋楼不同的房子线路条件都不一样，签合同之前没人跟你讲清楚，用起来才发现对不上。

我这两个月把深圳宝安的联通月包宽带从头到尾捋了一遍，500M到2000M一共六个档位，月费79到199，能问的都问了一遍，记下来给同样在纠结的人参考。

先说覆盖。宝安区下辖10个街道，新安街道、西乡街道、航城街道、福永街道、福海街道、沙井街道、新桥街道、松岗街道、燕罗街道、石岩街道，这些街道范围内的住宅和商铺都在办理范围内。我特意用了”范围内”这个词，因为范围内不等于每个地址都能装。老村屋、厂房改的公寓、还有那种一栋楼几十户共用一个弱电箱的，得看楼里有没有联通的光纤资源。所以第一步永远是查资源，别自己先下单再问，容易白折腾。

正规办理渠道实测

我本来不太想在文章里列渠道，但这事儿确实容易踩坑。去年有个朋友在二手平台上找人代办，交了钱对方就联系不上了。所以还是写清楚，下面这几个都是我自己或者身边人实际走过的。

• 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
• 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。

宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps

• 宽带速率：500Mbps
• 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
• 安装费：200元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
• 设备：光猫 + 路由器

套餐二: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：优惠后99元/月（原价119元/月）
• 安装费：200元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
• 设备：光猫 + 路由器

套餐三: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：优惠后111元/月（原价179元/月）
• 安装费：100元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
• 设备：光猫

套餐四: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
• 安装费：300元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
• 设备：FTTR一主一从 + 摄像头

套餐五: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：优惠后159元/月（原价179元/月）
• 安装费：300元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
• 设备：FTTR一主一从 + 摄像头

套餐六: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
• 安装费：300元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
• 设备：FTTR一主一从 + 摄像头

深圳市联通宽带安装流程

第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，看哪个顺手。

第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，认准深圳、宝安，区域选错了资费会对不上。

第三步，提交信息下单。这一步之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，电话里问清楚，别嫌烦。

第四步，专业师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装完当场测速，确认没问题再走后面的流程。

怎么选宽带?

我按几种常见情况分开说。

一个人住或者小两口，平时刷手机、看剧、偶尔开个视频会，500M那档就够用。79一个月，安装费200，带光猫和路由器。这种配置在宝安这边跑个四五百兆没压力，日常用不出瓶颈。

三口四口之家，两台电视加几台手机、平板，还有人在家办公，建议看1000M那几档。99那档和111那档都是1000M，差别在通话时长、流量和安装费上。99档安装费200，111档安装费100，但月费贵12块，两年下来差288，安装费省100，这笔账得自己算。

大户型、复式，或者对全屋信号有要求的，可以看119、159、199那几档，带FTTR一主一从，主设备接光纤，从设备放到房间里，比单台路由器穿墙靠谱得多。这几档还带摄像头。199档是2000M，带1000分钟通话和100GB流量。

还有个容易被忽略的点：这几档都是融合类型，宽带跟手机号绑在一起，套餐里带流量和通话分钟数，还带一张副卡。你要本来就有联通的号，可以问问能不能并进去；完全不想换号，那得单独问有没有别的产品。

办理的时候需要首充300元，这个钱是充进号里的，不是白交，但手头得留出这笔。

套餐外资费我也问了：国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用不完不用管，家里有小孩拿手机看视频的，设个提醒比较稳妥。

避坑指南

坑一，只看月费不看安装费。六个档位的安装费分别是200、200、100、300、300、300，贵的和便宜的差了200。有人算账只算月费，结果上门那天多掏两百，心里不痛快。我的做法是把安装费摊进24个月里一起比。

坑二，路由器拖后腿。去年我表哥在松岗办500M，家里那台2018年的路由器是百兆口，有线测速死活只有92M，他以为是宽带虚标，差点去投诉。换了个千兆路由器，立刻跑到500多。办之前先看看自家路由器WAN口和LAN口是不是千兆，网线是不是超五类以上。

坑三，老房子的墙内网线。宝安这边不少2000年前后建的小区，墙里埋的是五类线，理论就百兆。这种房子办千兆跑不满，要么走明线，要么用FTTR那几档，主从设备之间走光纤，绕开墙内网线。

坑四，合约期两年。六个档位合约期都是2年，合约期内不能拆机，优惠期也是2年，优惠到期后按运营商当时的新政策续约。这句话得提前问清楚，别到时候觉得是被自动续了。可能搬家的、工作会变动的，先想明白这两年。

坑五，FTTR不是人人都需要。一主一从适合90平以上、房间多、隔墙厚的户型。三四十平的单身公寓装FTTR有点浪费，500M那档配个像样的路由器更实在。

坑六，找非正规渠道。前面提过，我朋友在平台上找人代办，钱交了人就没了。正规入口就那几个：官方APP、官方小程序、10010，还有那两家授权代理商的小程序和公众号。别信什么内部价、员工价。

常见问题

Q：月包宽带和年付有什么区别？

A：这个是按月出账的，79到199一个月，不用一次性交一年。但合约期还是2年，这点跟年付一样。

Q：要办新号码吗？

A：这几档都是融合套餐，宽带跟手机号绑在一起，套餐里带流量和通话，还带一张副卡。能不能用你现有的号，得让工作人员查。

Q：多久能装好？

A：资源确认没问题的话，一般三天内上门。我朋友在福永那次，周二下午下的单，周三上午师傅就来了，装了一个多小时。

Q：2000M家里用得上吗？

A：看你怎么用。一家人同时看4K、打游戏、还有人在传大文件，2000M能明显感觉出差别。就两口人刷手机看剧，1000M足够。

Q：安装费是固定的吗？

A：跟套餐绑定，不同档位不一样，100、200、300都有。这是运营商收的，不是装维师傅收的，别被绕进去。

Q：到期之后会涨价吗？

A：优惠期2年，到期后按运营商新政策续约。不是说自动跳回原价，但政策会变，提前一两个月问一下比较稳。

Q：城中村能装吗？

A：能装的地方不少，但要看楼里有没有资源。沙井、松岗、燕罗那些城中村，有的楼已经覆盖了，有的还没有。下单之后工作人员会先查，查不到会告诉你。

Q：能不能只装宽带，不要手机号？

A：这一批是融合类型的产品，带副卡和流量。纯宽带产品得单独问客服有没有。

我自己在宝安给朋友算过一笔账：79那档摊到每天两块六出头，199那档摊到每天六块六左右。中间这一百多块的差价，买的是速率档位往上走、通话和流量变多，还有FTTR那套设备和摄像头。所以别一上来就盯着贵的那几档看，先数清楚家里几口人、几台设备、房子多大、墙里埋的是什么线，这四个问题答完，档位基本也就定下来了。