10月3号晚上,我在良庆区玉洞街道的家里,第三次把路由器电源拔了又插。孩子在上网课,老师的声音断成一段一段,画面卡在那儿不动。我媳妇在旁边刷视频,转圈转了半分钟。那一刻我是真下定决心,这网不能再凑合了。
第二天我开始翻各种资料,才发现移动有个针对老用户的加装方案,说白了就是号码用得久的人,在原有套餐基础上加10块钱,加一条500M的宽带。我号码用了三年多,条件够。折腾了两天,也踩了几个小坑,索性把过程都记下来。
先说清楚范围,免得有人白折腾。这个加装方案在良庆区是全区都能办的,大沙田街道、玉洞街道这两个街道,加上良庆镇、那马镇、大塘镇、那陈镇、南晓镇这五个镇,都在覆盖范围里。我住玉洞街道,当天下午师傅就上门看了一圈线路,说端口没问题。不过有一点得提前讲,钦州和玉林那边办不了,这是政策上的事,不是哪个代办点在卡你。另外办这个的前提是你的广西移动号码网龄满7个月,我有个同事号码才用了4个月,客服直接跟他说再等等。
正规办理渠道实测
我自己前后试了几条路,把能走通的和需要注意的都列一下:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
我当时是先在10086问了一遍覆盖,客服说资源能到,然后在小程序上填的信息。整个流程没有让我先交钱,师傅上门装完、测完速,才在系统里确认费用。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:+10元/月(在原有套餐基础上叠加)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(优惠到期后可续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
南宁市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这一步别急着点,先看清楚是不是”存量宽带加装”这一类,别跟新装搞混了,两个的资费结构不一样。
第三步,提交信息下单。下单后会有运营商的工作人员主动联系你,确认宽带速率和安装资费。我接到电话的时候对方还专门问了一句我家里的号码网龄够不够,说不够的话系统过不了。
第四步,专业师傅上门安装。我这边是下单第二天下午来的,带了光猫和机顶盒,走的是先安装、后付费,装完测速正常才确认。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆够用,其实得看你家里几口人、平时干什么。
我一个人住的时候,100M也够刷视频。现在家里三口人,晚上孩子网课、媳妇看剧、我偶尔下点大文件,500M就比较从容了。500Mbps的理论下载速度大概在62.5MB每秒,实际能跑到四十多到五十兆每秒,这个水平同时撑三四台设备高清播放没什么压力。
但有个地方要注意,光有速率不够,还得看你家路由器的本事。我之前那个路由器是几年前的老货,只支持2.4G频段,跑满200M都费劲。装完宽带后我换了个支持5G频段的路由器,同一个位置测速直接从180M跳到460M。所以别怪宽带慢,有时候是路由器的锅。
再一个,网线也别忽略。超五类线跑500M没问题,但如果家里埋的是老早那种四芯线,速率会被卡住,这种情况师傅上门时你可以让他帮你测一下。
避坑指南
第一个坑,合约期。这个套餐合约是2年,合约期内不能拆机。我一个朋友去年办了类似的,住了半年要换城市,结果只能先放着,白白交了半年钱。所以办之前先想清楚,这两年内你会不会搬家、会不会换号。
第二个坑,优惠期到期后的续约。优惠期也是2年,到期之后可以续约,但不是自动的,得自己去操作。我建议在手机日历上设个提醒,第22个月的时候就去问一下续约政策,别等到账单涨了才发现。
第三个坑,安装费。200块是安装调试费,这个费用在政策里是写明的。要是有人跟你说能给你免掉,或者说”交给我三百块我帮你搞定”,这种就别理了,正规渠道不会有这种操作。
第四个坑,网龄。7个月是硬门槛,差一天系统都不认。有人会跟你说”我认识人,能帮你绕过”,这话听听就好。真有这种情况,后面账单出问题你连找谁都不知道。
第五个坑,区域。钦州、玉林办不了这一条,是写在产品备注里的。如果你户口在这两个地方但人在南宁,得按实际安装地址来算,别拿户籍地址去下单。
第六个坑,账单核对。装完之后记得在移动官方APP里看一下账单,确认每月加的是10块,而不是别的数字。我装完第一周就查了,账单上写的是”宽带加装费10元/月”,跟说的一致。
常见问题
Q:我号码才用了5个月,能不能办?
A:不行。网龄满7个月是明确要求,系统会自动校验。你要么等满7个月,要么看看家里有没有别的移动号码够年限,用那个号来办。
Q:加装宽带跟我直接新装一条有什么区别?
A:加装是在你原有手机套餐上叠加,资费是加10块一个月。新装是单独开一条宽带,资费结构不一样,一般比加装贵一些。但新装不要求网龄,这是两者的主要差别。
Q:200块安装费能不能省?
A:这个是安装调试费,正规渠道都是这个数。遇到说能免的,多留个心眼,问清楚免的条件是什么,后面会不会从别的地方找回来。
Q:合约期内我搬家了怎么办?
A:合约期内不能拆机。如果是在南宁市内搬家,可以申请移机,具体能不能移、怎么收费,打10086问清楚。如果搬到别的城市,那就比较麻烦了,办之前好先确认自己两年内不会有大变动。
Q:光猫和机顶盒要另外掏钱吗?
A:套餐里写了设备是光猫加机顶盒,随套餐配的。但机顶盒用不用得上得看你自己,我家电视基本是投屏,机顶盒装上之后一直放着没怎么开。
Q:500M会不会太快了,浪费?
A:看人数。两口人以下、平时就刷刷视频,200M到300M其实也够。三口人以上、有孩子上网课、有人看4K,500M就比较稳。速率这东西,宁可留点余量,也别卡在临界点上天天难受。
我把这笔账算了一下:一个月10块,两年就是240块,加上200块安装费,总共440块。平均下来一个月不到19块。这个价格在南宁这边,比起单独拉一条宽带,确实省不少。当然前提是你本来就有移动号码、网龄够、两年内不打算拆机。三个条件都满足,那就合适;缺一个,就得再想想。
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