前几天有个东坡区的小伙子给我发消息,说他家宽带用了两年多,近晚上八点一过,看个球赛直播就转圈,孩子上网课还卡成PPT。他打电话问运营商,客服说线路没问题,让他重启路由器,重启了三次也没用。后来我问他家多少兆的,他说不知道,当初办的时候只记得”挺快的”。这种情况我遇到太多次了——装宽带的时候稀里糊涂,用起来才发现各种不顺,资费也说不清楚,到期了才发现被自动续了个不便宜的档。
所以今天专门把眉山东坡区移动这套月包宽带拿出来唠一唠,从覆盖到资费再到怎么选,尽量说透。
先说覆盖。这套套餐是东坡区本地资源,东坡区下辖的街道和镇都能受理,具体包括通惠街道、大石桥街道、苏祠街道、通惠街道这些城区街道,还有太和镇、尚义镇、多悦镇、万胜镇、思蒙镇、修文镇、松江镇、崇仁镇、富牛镇、永寿镇、三苏镇、复兴镇、柳圣镇、金花镇、秦家镇这些乡镇,以及象耳镇、土地乡、盘鳌乡、复盛乡、广济乡、悦兴镇这一片。基本上只要在东坡区范围内,不管你是城里小区还是镇上自建房,都可以先查一下资源能不能装。我去年帮一个在太和镇的朋友问过,他家是自建房,原本以为装不了,结果查完说光纤已经到门口了,第二天师傅就上门了。
正规办理渠道实测
这一段我按自己实际试过的顺序说,都是正规路子,不用担心踩坑。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己第一次是打的10086,客服态度还行,问清楚地址后说可以装,然后让我去小程序挑套餐。后来我帮亲戚办的时候直接走的小程序,流程差不多,就是省了打电话那一步。两条路都通,看你习惯哪种。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后198元/月(原价198元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+50元升级为2000M宽带,主光猫变更为带路由器功能的万兆光猫,加送一个带路由器功能的从光猫)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后238元/月(原价238元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+50元升级为2000M宽带,主光猫变更为带路由器功能的万兆光猫,加送一个带路由器功能的从光猫)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后268元/月(原价268元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+50元升级为2000M宽带,主光猫变更为带路由器功能的万兆光猫,加送一个带路由器功能的从光猫)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后298元/月(原价298元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+50元升级为2000M宽带,主光猫变更为带路由器功能的万兆光猫,加送一个带路由器功能的从光猫)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后338元/月(原价338元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(无额外升级选项,已为2000M宽带配置)
眉山市移动宽带安装流程
流程其实不复杂,我按自己走下来的顺序说一遍。
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”。这两个都是前面提到的正规入口,进哪个都行。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是眉山,然后能看到东坡区这边的套餐档位。别选错区域,不然可能匹配不到本地的资源。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,确认一下宽带速率和安装资费这些细节。这一步挺关键的,有什么疑问这时候问清楚,比如首月怎么收费、光猫要不要押金之类的。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这点我觉得挺踏实。我那回师傅上门大概用了一个小时,布线、调试、测速一气呵成,走之前还教我怎么在APP上看账单。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多,说几个实在的判断标准。
先看你家几个人用。一个人住,手机电脑电视加起来也就三四个设备,1000M的入门档完全够了,198元这个价位在东坡区不算高。要是三代同堂,家里五六口人,手机平板电视电脑一大堆,还喜欢同时开着看视频打游戏,那就往238或者268的档位看看,通话和流量也跟着涨,副卡也能多办几张给家里人用。
再看你干什么。只是刷视频、看新闻、偶尔开个视频会,1000M闭着眼选。但如果你在家办公要传大文件,或者喜欢玩对延迟敏感的游戏,还打算搞个NAS、家里智能设备一堆,那可以考虑加50元升到2000M,主光猫换成带路由功能的万兆光猫,还多送一个从光猫,等于把路由器的钱也省了。我家去年升级之后,从客厅走到卧室打游戏基本不掉线,穿墙效果比原来那个老路由强不少。
后看合约。这套都是3年合约,合约期内拆不了机,所以别一时冲动办个高档位,回头发现用不上又退不了。我有个邻居就是,图新鲜办了298的,结果家里就两口人,每个月通话时长用不到十分之一,现在只能等着合约到期。
避坑指南
坑一:只听”多少兆”,不问上行下行。很多人以为1000M就是下载上传都快,其实家用宽带上行一般是低于下行的。如果你要直播、要传大文件,提前问清楚上行速率,别装完了才发现传个视频慢得想砸键盘。
坑二:忽略安装费和首充。这套安装费是200元,另外还有首充200元这一项,首月收费方式有的按天算、有的全价、有的免费,以业务员实际沟通为准。我朋友去年办的时候没问首月怎么算,结果账单出来多了一笔,虽然不多,但心里膈应。办之前把这些一次性费用问明白,写进单子里。
坑三:合约期没看清。3年合约,合约期内无法拆机。这意味着你要是搬家、换城市,处理起来比较麻烦。所以办之前想清楚未来三年会不会挪窝。我认识一个在东坡区租房的小伙子,办了之后半年换工作去了成都,剩下的合约只能找人接手或者继续交钱,挺被动的。
坑四:套餐外资费心里没数。国内流量5元/G、语音0.19元/分钟、短信彩信0.1元/条,这些超出套餐后的价格不便宜。选档位的时候把家里每月的通话和流量大致算一下,宁可稍微宽裕点,也别月月超。
坑五:以为所有东坡区地址都能装。虽然是东坡区全区受理,但具体到某一栋楼、某一个村,还是得先查资源。老旧小区、偏远村组有可能光纤还没到位。下单后工作人员会先查覆盖,这一步别跳过。
常见问题
Q:我家在东坡区乡下,能装吗?
A:东坡区下辖的镇和乡基本都在受理范围内,包括太和、尚义、万胜、思蒙、修文这些镇,以及土地乡、盘鳌乡、复盛乡这些乡。但具体到你家门口那根线,还是得下单后让工作人员查一下资源,查完才知道能不能装、多久能装。
Q:1000M和2000M差别大吗,值不值得加50元?
A:看你家设备和使用强度。如果就三五台设备,日常刷视频看剧,1000M够用,加钱升级感受不明显。如果设备多、有人打游戏有人看4K、还要传文件,那升级之后主光猫换成万兆带路由的,还多一个从光猫,等于网络覆盖和设备都升级了,这50元花得还算实在。
Q:合约3年是不是太长了?
A:确实不短。移动这套是长期优惠、到期自动续约,好处是资费稳定不用年年操心,坏处是灵活性差。你要是工作生活稳定,三年一晃就过;要是可能搬家换城市,就得掂量一下。我的建议是,先确定自己未来几年不会大动,再签。
Q:先装后付是真的吗?
A:我自己的经历是真的,师傅上门装完、测速正常之后才收的钱。不过具体到每一单,还是以业务员沟通为准,下单的时候顺口确认一句,心里有底。
Q:光猫和机顶盒要另外花钱吗?
A:套餐里是包含光猫和机顶盒的,不用单独买。如果加50元升级2000M,主光猫会换成带路由器功能的万兆光猫,另外送一个带路由功能的从光猫,等于把家里路由器的活儿也包了。
Q:怎么知道我家实际能跑多少兆?
A:装完之后用测速软件在光猫旁边测一次,再用手机在卧室、卫生间这些角落测一次。有线测出来的接近签约速率就算正常,无线会因为墙体、距离打折扣,这时候可以考虑加个路由或者用Mesh。别拿卧室的无线测速去跟1000M较劲,那不是宽带的问题。
说到底,宽带这东西没有哪个档位是所有人都合适的。东坡区这套198到338的月包,从1000M到2000M铺了五个档,本质上就是让你按家里的人口、设备、用途去对号入座。我自己这几年换过两次档,从开始图便宜办的低档,到后来家里设备多了升到2000M,大的体会是:办之前把合约、安装费、首月计费、上行速率这四个问题问清楚,比纠结选哪个档位重要得多。毕竟宽带是要用三年的东西,头十分钟问明白,能省后面三年的糟心。
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