上个月月底,我去驷马桥那边一个老小区看朋友。他家宽带是几年前装的,当时业务员口头说200M,晚上八点一测,下载只有三十几兆。孩子在书房上网课卡成PPT,他在客厅打游戏掉线,一家人挤在一个路由器旁边。更让人不舒服的是账单,每个月那笔钱到底包含什么,他自己都说不清,问客服来回踢皮球。这种事我这两年遇到过太多次了,所以每次有人问我宽带,我都先劝一句:速率和资费这两件事,装之前必须弄明白。
这篇聊的是中国移动在成都金牛区推的月包宽带,档位从100M到2000M,月费59到99元。先把这个套餐能装的范围讲清楚。它的覆盖区域是成都市金牛区,金牛区下面所有街道都在范围内,包括西安路街道、西华街道、人民北路街道、荷花池街道、驷马桥街道、茶店子街道、抚琴街道、九里堤街道、五块石街道、营门口街道、金泉街道、沙河源街道、天回镇街道、凤凰山街道。不管你住在抚琴的老院子,还是茶店子、金泉那边的新楼盘,只要楼里有移动的光纤资源,基本都在可装范围里。
有一条得提前摆出来,这个套餐要求办理人名下没有成都移动的手机卡。很多人是下单之后才想起来自己身份证下面还有一张早年办的移动号,白折腾一趟。所以动手之前先翻一翻,确认自己名下没有成都移动的号码。
正规办理渠道实测
这几个渠道我挨个试过,说下各自的实际情况。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫FTTR—主—从
成都市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我按自己经历的顺序说一遍。
先是打开微信,搜索小程序「四方云讯」,或者搜索公众号「极客云联」,两个入口都能进。
进去之后找到自己所在城市对应的宽带套餐,成都就选成都,别选错区域,不然资源查不到。
选好档位提交信息下单,之后运营商会主动打电话过来跟你确认,主要是核对宽带速率和安装资费这两项,这通电话要认真听,有疑问当场问。
后是师傅上门安装。约好时间,人到了会先看楼道的光纤箱和入户线路,然后调试光猫、测速、连通机顶盒。费用是装完再付,先安装后付费,这点对用户来说比较踏实。
怎么选宽带?
先说一个前提,选宽带不是速率越高越好,是看你家实际有几个人、几台设备、干什么用。
一个人住,或者两口人,平时就是刷手机、看1080P的剧、偶尔开个视频会,100M这一档完全够用。59元一个月,配光猫和机顶盒,日常场景不会觉得卡。
家里三到四口人,孩子上网课、大人远程办公、晚上有人打游戏有人看4K,那就得往1000M这一档看。79元比100M只多20块,但设备里多了一台路由器,省得自己再买。这一档是金牛区这边问的人比较多的。
2000M对应的是大平层、跃层,或者家里智能设备特别多的情况。它配的是FTTR主从光猫,也就是光纤直接拉到房间里,不是靠一根网线穿墙。如果你家一百二三十平以上,房间多、承重墙厚,普通路由器穿墙衰减厉害,这一档才有意义。99元一个月,比1000M贵20块。
避坑指南
第一个坑是合约期。这三个档位合约期都是3年,合约期内没法拆机。我见过有人装了半年要搬家,结果违约金算下来比剩下的话费还多。所以装之前先想清楚,未来三年你大概率不会搬走,或者搬家后新地址也在可迁移范围内。
第二个坑是首月怎么收费。首月可能是免收的,也可能按整月收,也可能按天折算,具体以业务员跟你沟通的为准。别自己默认成某一种,装之前问一句,省得账单出来对不上。
第三个坑是名下手机卡的核查。前面反复提了,这个套餐要求名下没有成都移动卡。有人是自己忘了,有人是家里人共用一张卡挂在他名下,下单被退回。提前查清楚,比装到一半被卡住强。
第四个坑是安装费。三个档位安装费都是200元,这笔钱是安装调试的费用,不是押金,别指望退。有人以为装完能退回来,结果白等。
第五个坑是速率和实际体验的落差。1000M是入户带宽,不等于你手机连WiFi就能跑到1000M。老小区的网线如果是五类线,路由器如果是几年前的老款,实际能跑到三四百兆就算不错。想跑满,网线和路由器都得跟上。我自己测过,同一根宽带,换一根超六类网线,测速从四百多跳到八百多。
第六个坑是套餐外资费。国内流量5元/G,语音0.19元/分钟,短彩信0.1元/条。平时用不着,但一旦超出,扣费是按这个标准来的,家里有老人用副卡的要留意。
常见问题
Q:我在金牛区,但不确定我们楼有没有移动的光纤资源,怎么办?
A:这个只能查,不能猜。同一片区,A栋有资源B栋没有的情况很常见。下单后工作人员会先查覆盖,查不到会告诉你,不会硬装。
Q:我名下有一张成都移动的卡,是不是就装不了这个套餐?
A:这个套餐的要求就是办理人名下没有成都移动卡。如果你有,可以先处理掉那张卡再过户,或者问问有没有别的档位适合你,具体以业务员核实为准。
Q:100M和1000M,日常用起来差距真有那么大吗?
A:单个人刷手机看剧,差距不明显。差距出现在多人同时用的时候。晚高峰三个人一起用,100M会明显吃力,1000M基本没感觉。
Q:光猫、机顶盒、路由器这些设备是给我的还是要还的?
A:设备是随套餐配的,光猫和机顶盒是标配,1000M那档多一台路由器,2000M是FTTR主从光猫。至于归属和退网时怎么处理,办理的时候直接问清楚,写进单子里好。
Q:师傅上门要看什么?我需要提前准备什么?
A:师傅主要看楼道光纤箱、入户线和你家弱电箱的位置。提前把弱电箱周围清一下,想好光猫放哪儿、机顶盒接哪台电视,能省不少时间。另外家里留个人,别让师傅到了进不去门。
Q:合约期内优惠到期了怎么办?
A:合约期和优惠期都是3年,合约期内不能拆机。3年之后按运营商当时的政策续约,具体什么价到时候再说,现在没人能给你打包票。
按金牛区这几年的情况看,1000M这一档是大多数家庭的分界线。我自己在几个朋友家实测过,同样三个人同时用,100M在晚上八点到十点这个区间会明显掉速,1000M基本没什么感知。2000M更适合房子大、房间多、设备十几台的场景,普通两居室装上去,多花的钱不一定能体会到。装之前先数数家里有几口人、几台设备,比盯着速率数字看有用得多。
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