9月下旬帮同事搬家，他租的房子在翟山街道那边，房东丢下一句”宽带随便装”就走了。他图省事，在小区门口找了个代办，装完头一周，晚上八点看球赛一直转圈。打电话过去问，对方说”您办的是100M的呀”。他愣了半天，明明当时听的是”百兆以上”。这事儿我见得多了，还有人被”月租69″勾过去，第一个月账单出来89，追问就是”69是优惠价，优惠期半年”。宽带这东西，装之前多问几句，能省后面两年的糟心。
先说一件容易被忽略的事：你家地址在不在受理范围里。这次聊的这个电信千兆月包，落地范围是徐州市泉山区。泉山区下辖的王陵街道、永安街道、湖滨街道、段庄街道、翟山街道、奎山街道、和平街道、泰山街道、金山街道、七里沟街道、火花街道、桃园街道、庞庄街道、苏山街道，这些街道范围内的住宅、单位家属院、新交付小区都在受理范围内。但能不能真装，还得看楼里的光纤端口。老小区有不少是后来补的光纤，同一个院子，东边楼能装，西边楼可能要等施工排期，这种情况我在湖滨那边就碰上过一回。
正规办理渠道实测
我自己和身边人走过的口子就这几个，都是正规渠道，列出来给个参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如”徐州市泉山区XX街道XX小区X栋”，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（以合约期为准）
- 设备：光猫（赠送）
徐州市电信宽带安装流程
整个流程走下来就四步，不复杂。
先在微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进。
进去之后选城市，找到徐州对应的那个套餐，看清楚速率和资费那一栏，别点成别的城市了。
接着填地址、填联系方式，提交下单。提交完不用干等着，运营商的业务员会主动打给你，跟你确认两件事：一个是宽带速率，一个是安装资费，有疑问当场问清楚。
约好时间之后，师傅上门安装调试。这边是先安装、后付费，装完测一下速，确认没问题再付钱，不用担心先交钱后失联那种情况。
怎么选宽带？
很多人一上来就问”哪个快”，其实该问的是”我家几个人用、用来干什么”。
一个人租房子住，手机加一台电脑，晚上刷刷剧，300M其实就够，1000M属于富余。两口之家，一台电视看4K，两个人同时开视频会议，500M比较稳。三口以上，孩子上网课、有人打游戏、有人挂着直播，再加上家里一堆智能设备连着WiFi，那就直接上1000M，省得以后折腾升级。
还有一个容易被忽略的点：上行速度。宽带广告上写的都是下行，上传速度得单独问。经常往网盘传素材、做直播、开远程会议的，上行太低会很难受。
另外，1000M宽带不是插上就能跑满的。路由器得有千兆网口，网线至少超五类，电脑网卡也得跟得上。我见过有人办了千兆，用着七八年前的老路由器，测出来三百多兆，回头怪运营商，其实是自己家里的瓶颈。
避坑指南
坑一，宣传价和账单对不上。我同事的朋友去年办宽带，谈的时候说69，账单出来89，理由是”69是前半年优惠价”。规避办法很简单：问清楚优惠期多长、原价多少、到期之后按什么政策续。这次这个套餐写的是优惠后79元/月，原价199元/月，优惠期以合约期为准，这些数字办之前就要看明白。
坑二，合约期没问清。这个套餐合约期是2年，合约期内不能拆机。有人住了半年要搬家，才发现拆机要赔违约金。办之前问一句：搬家能不能迁移到同城其他地址，迁移收不收手续费。
坑三，光猫是送的还是租的。这次资料里写的是光猫赠送，但退网的时候要不要还、坏了谁负责换，还是问一句更踏实。有的地方光猫是租用性质，退网要回收，丢了要赔。
坑四，上门师傅的加项。这个我踩过。师傅上门说”你这个光猫是基础款，加200换个好的信号更稳”。当时我没多想就答应了，后来打客服一问，套餐里带的光猫完全够用。凡是套餐外要另外收钱的，先别答应，打10000核实一下再说。
坑五，网速不达标。测速要用网线直连电脑测，手机连WiFi测出来的数字参考价值有限。测之前把其他下载任务关掉，路由器重启一下。如果直连还是差得远，再找运营商报障。
坑六，端口没资源。下单前让工作人员先查一下你这栋楼的覆盖情况。有些老楼光纤没进户，下单了也装不了，白等几天。
常见问题
Q：79元这个价格能一直用下去吗？
A：套餐写的是优惠后79元/月，原价199元/月，合约期2年，属于长期优惠，优惠期以合约期为准。到期之后按运营商当时的政策续约。不是说一定涨价，但也不会锁死在这个数字上，心里有个数就行。
Q：安装要另外花钱吗？
A：资料上安装费这一项是不收的，光猫也是赠送。首月怎么算（首月免、首月全价、还是按天折算）各地执行不太一样，以业务员实际沟通为准，下单时顺口问一句。
Q：这个套餐只有一条宽带吗？
A：不是。除了1000M宽带，还带60GB流量和1000分钟通话，另外能加2张副卡。家里老人用副卡接打电话挺合适，不用单独再办一张卡。套餐外的资费是流量3元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。
Q：1000M宽带，家里的老路由器能跑满吗？
A：基本跑不满。路由器得有千兆网口，网线至少超五类，不然瓶颈就卡在自家设备上，宽带再快也体现不出来。
Q：下单之后多久能装？
A：工作人员先查端口资源，确认能装再约时间。端口现成的话，一般几个工作日内就能上门。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：提前问清楚能不能迁移到同城其他地址，迁移要不要手续费。泉山区内搬一般好办，跨区跨市就得单独咨询了。
泉山区这边同速率的宽带，我前后打听过几家，报价从79到129都有，差价主要差在合约期长短、有没有副卡和流量。79元一个月，摊到每天两块六左右。家里本来就在用电信手机号的，副卡和流量能叠着用，这个套餐的账算下来会好看一些。要是只想拉一条纯宽带、什么业务都不绑，那就再多问两家对比一下。10月上旬这个时间点，我了解到的就是这些。
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