2026年10月4日广东省广州黄埔区联通宽带新装，1000M和2000M套餐资费真实记录

上个月帮住在黄埔的老同学处理宽带的事，他家原来那条网，晚上八点一过就跟抽风似的，刷个视频转圈转到怀疑人生，孩子上网课卡成PPT，找原来的客服问，对方绕来绕去只说”高峰期正常现象”，想升级又被告知要重新算合约，违约金算下来比一年网费还贵。这种事我这两年听得太多了，问题往往不在网速本身，而在办的时候没人把资费、合约、设备这些东西讲清楚。

这阵子我特意把广州这边联通新装的月包宽带资料翻了一遍，也替几个朋友实地跑过流程。先说覆盖的事，这次黄埔区是全域可装的，黄埔下面的街道和镇都能受理，包括黄埔街道、红山街道、鱼珠街道、大沙街道、文冲街道、南岗街道、长洲街道、联和街道、永和街道、萝岗街道、夏港街道、云埔街道，还有九佛街道、龙湖街道、新龙镇这些地方，基本上只要小区有联通的光纤资源，就能安排师傅上门。老黄埔那边有些老小区线路稍微复杂点，师傅一般会先查一下管道情况再定方案，这个不用担心，下单后第一步就是查资源覆盖。

正规办理渠道实测

我自己和朋友这几次办下来，走的都是下面这几条路，大家可以按自己习惯挑：

• 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
• 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。

宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
• 安装费：200元
• 合约期：1年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
• 设备：光猫+路由器

套餐二: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
• 安装费：300元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
• 设备：FTTR一主一从

套餐三: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：129元/月（原价129元/月）
• 安装费：300元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
• 设备：1主1从+OTT+摄像头

套餐四: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：159元/月（原价159元/月）
• 安装费：300元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
• 设备：1主1从+OTT+摄像头

套餐五: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
• 安装费：300元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
• 设备：1主1从+OTT+摄像头

套餐六: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：90元/月（原价129元/月）
• 安装费：100元
• 合约期：3年
• 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
• 设备：光猫

套餐七: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：111元/月（原价159元/月）
• 安装费：100元
• 合约期：3年
• 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
• 设备：光猫

套餐八: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：139元/月（原价199元/月）
• 安装费：100元
• 合约期：3年
• 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
• 设备：光猫

广州市联通宽带安装流程

第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都能进，看哪个顺手。

第二步，进去之后选城市，定位到广州，然后按自己的需求挑对应的宽带套餐，黄埔区的资源一般都能查到。

第三步，填好地址和联系方式提交下单，之后会有运营商的工作人员主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，顺便约个上门时间。

第四步，师傅按约定时间上门安装调试，全程是先安装、后付费，装完测速确认没问题再给钱，这一点对新手来说比较踏实。

怎么选宽带?

先说一个很多人没搞明白的点，1000M和2000M在实际用起来差别大不大，答案取决于你家几口人、几台设备。一个人住，手机加电脑加电视，1000M完全够用，看4K、打游戏都不虚。三口之家，晚上同时开电视、孩子上课、大人开视频会，2000M的余量会明显舒服一些。

再看设备这块，套餐一到套餐五送的是光猫加路由器或者FTTR一主一从，FTTR简单说就是光纤直接铺到房间里，主从设备搭配着用，隔墙多、户型大的房子信号衰减会小很多，一百多平的房子装FTTR，卧室和书房基本不用再补路由器。套餐六到套餐八只带光猫，适合家里本来就有路由器、或者对无线覆盖要求不高的用户，安装费也低，100块。

合约期要重点看。套餐一是1年，其他大多是3年。1年的灵活，适合租房或者不确定住多久的人，虽然月费79元看着和别的差不多，但少绑两年。3年的月费更低、设备更好，代价是中途拆机有违约金。自己权衡。

后算总账。拿套餐一来说，79元月费加200元安装费，第一年下来大概1148元。套餐六是90元月费加100元安装费，三年算下来月均成本更低，但锁得久。别只盯着月费数字，把安装费、合约年限、送不送设备一起摆出来看，才不容易吃亏。

避坑指南

坑一，只听月费不看合约期。我朋友2024年办过一条，业务员口头说”随时能退”，结果合同里写着3年，搬家的时候违约金交了六百多。规避方法很简单，办之前让对方把合约期和违约金计算方式写清楚，截图留底。

坑二，以为送的设备就是白给。光猫和路由器是随套餐使用的，拆机的时候一般要归还，丢了要赔。装完把设备型号、数量拍照存一下，退网时省事。

坑三，安装费被临时加价。正规流程里安装费是明码标价的，如果上门师傅现场说要加钱走线、加钱买线材，先别急着付，打客服核实一下。正常情况穿墙打孔这些是包含在内的，超长距离布线才可能另算。

坑四，首月资费没问清。首月有免费、全价、按天计费三种算法，以业务员实际沟通为准。办的时候顺口问一句，心里有数。

坑五，被”老用户优惠”绕进去。有些电话打过来推销升级，说是老用户专享，实际是把你的合约重新起算。接到这种电话，先问清楚是不是新合约、年限多久。

常见问题

Q：黄埔区老小区能装吗?

A：多数可以，具体看楼里有没有联通的光纤资源。下单后工作人员会先查覆盖，查不到会告诉你，不会让你白等。

Q：1000M和2000M我该选哪个?

A：一到两人用选1000M够了。家里设备多、有人打游戏有人看4K，或者户型大想上FTTR，就考虑2000M。

Q：安装要多久?

A：资源确认没问题的话，一般约好时间当天就能装完，师傅上门调试加上测速，个把小时。旺季可能排期久一点，提前约。

Q：必须先充300元吗?

A：资料里首充金额是300元，属于办理时的预存。具体怎么扣、什么时候扣，业务员会说明，问清楚再操作。

Q：合约期内搬家怎么办?

A：可以申请移机，前提是新地址有联通资源。移机一般有费用，具体标准问客服。如果新地址装不了，那就涉及拆机违约金的问题了。

Q：月包宽带和融合宽带有什么区别?

A：这次这批套餐本身就是融合形式，宽带和手机通话、流量打包在一起，套餐一含100分钟通话和60GB流量，套餐五能到1000分钟和100GB。等于宽带费里顺带把手机套餐也覆盖了，适合本来就要用联通卡的人。

后说个我自己观察到的数，这两年经手的十几条宽带里，出问题的几乎都不是网速不达标，而是办的时候没搞明白合约和费用结构。真正装完测速，1000M的套餐实测下载普遍在900M上下，2000M的在1800M左右，属于正常损耗范围。所以选宽带这事，与其纠结那几百兆的差距，不如把合约期、安装费、设备归属这三样先弄明白，后面能省掉不少扯皮的功夫。