十月初回古冶待了几天,晚上想看个球,路由器旁边那台用了六七年的老光猫灯闪得跟走马灯似的,画面卡在加载那一格转啊转。这种事估计不少人碰过。宽带平时不显眼,一出问题就特别闹心:白天刷刷手机还行,一到晚上七八点全家人都在线,电视、手机、平板一块儿抢,网速就往下掉;资费那块也一样,当年办的时候说得挺清楚,过两年再看账单,莫名其妙多出几项;合约期更是没人主动跟你讲,等你想换的时候才发现还剩一年多。
这次我是把家里和老人那边两处宽带一起重新捋了一遍,顺便把古冶区这边的移动宽带资源问了个遍。
古冶区这边属于区县一级的受理范围,移动的宽带端口铺得算比较密的。林西街道、唐家庄街道、古冶街道、赵各庄街道、京华街道这五个街道,范各庄镇、卑家店镇这两个镇,再加上王辇庄乡、习家套乡、大庄坨乡这三个乡,城区老楼、矿区家属院、新交房的小区、村里的自建房,基本都在可受理的范围里。
但能不能装,还得看具体那栋楼有没有空闲端口、楼道里有没有铺好入户的皮线。同一个小区,一单元能装、三单元暂时没端口的情况我见过不止一次。所以别人说能装,不代表你家一定能装,让师傅先查一下更稳妥。
正规办理渠道实测
这半个月我陆陆续续试了几条路子,把实际走下来的情况写一下,你们自己对比着看。
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 5. 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:双频万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后100元/月(原价100元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后100元/月(原价100元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:万兆光猫 + 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后130元/月(原价130元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备(选装500M二宽,二宽设备调测费200元)
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后200元/月(原价200元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备(选装1000M二宽,二宽设备调测费200元)
唐山市移动宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口都能进。
第二步,进到页面之后选对应城市的宽带套餐,唐山古冶区的资源在同一个体系里查,选错了城市端口是查不出来的。
第三步,提交信息下单。之后运营商会主动打电话给你,把宽带速率、安装资费、上门时间这几件事再确认一遍,这一步别嫌麻烦,问清楚再答应。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完了再结账,心里踏实些。
怎么选宽带?
选档位这事,别盯着数字大小看,先看家里什么情况。
两口人,平时就刷刷手机、偶尔投屏看剧,500M 那档 59 元够用了,配的是双频万兆光猫,日常折腾不出什么问题。
三口四口人,有孩子上网课、有人打游戏、有人看 4K,那就往 1000M 上走,五台以上设备同时在线的时候,差别是能感觉出来的。
房子大、房间多、墙又厚,FTTR 那种把光纤直接拉到各个房间的设备会舒服不少,套餐二和套餐四用的都是新 FTTR 设备,客厅到卧室不用再靠信号硬撑。
家里老人还要看电视直播,套餐三带机顶盒,省得再去单独配。
需要第二条宽带的,比如给老人房或者出租屋单独拉一条,套餐四能选装 500M 二宽,套餐五能选装 1000M 二宽,这两种都要另外掏 200 元设备调测费。
然后就是算总账。安装费这一栏差别挺大:套餐一 200 元,套餐二 399 元,套餐三、四、五不用掏安装费。套餐二和套餐三都是 1000M、都是 100 元一个月,一个是 399 元安装费,一个不用掏,三年摊下来,399 除以 36 差不多每个月多出 11 块。只看月费那一栏的数字容易看走眼。
合约期也得看清楚。套餐一是一年,另外四档都是三年。合约期内没法拆机,这一点下单前就得想明白,尤其是这两三年里可能搬家、换城市的人。
避坑指南
坑一,设备归属没问清楚。装的时候光猫、机顶盒、FTTR 这些设备是租给你还是给你,拆机时要不要还回去,丢了要赔多少钱,这些都得提前问一句。我一个同事 2024 年在范各庄镇那边办宽带,装完才知道设备是租的,后来搬家退设备折腾了小半个月。
坑二,首充话费分月返还容易被误解。像套餐三那种首充 200 元的,里面 100 元是立即到账,剩下 100 元分 10 个月、每月返 10 元。办的时候别听成”充 200 得 400″,就是分月返。
坑三,优惠到期之后是多少钱。套餐一原价 79 元、优惠后 59 元,写的是长期优惠、到期可续约。可续约不等于一定还是 59 元,到期前一个月自己去看一眼政策。
坑四,年龄门槛。套餐一到三要求 18 到 62 周岁,套餐四、五要求 22 到 62 周岁。给家里老人办、或者刚满 18 岁的孩子自己办,都得对一下。
坑五,套餐外的单价不便宜。国内流量 3 元每 G,语音 0.15 元每分钟,短信 0.1 元每条。流量用超了那部分钱,比套餐本身还扎心。
坑六,二宽调测费单独收。选装二宽的时候那 200 元是另外算的,不在月费里。
坑七,上门推销的”特殊资费”要留个心眼。2024 年我同事图便宜走过一次上门推销的路子,装完在官方 APP 里压根查不到那条宽带,后来折腾了两个月才退掉。不管走哪条渠道,装完过一两天去官方 APP 里核一下账单和套餐信息,速率、资费、合约期对不对得上,一眼就能看出来。
坑八,下单前先让师傅确认端口。老小区、城中村自建房这种情况尤其要问,别等师傅扛着设备上门了才发现这栋楼没资源。
常见问题
Q:500M 和 1000M 实际用起来差多少?
A:看你怎么用。就刷手机、看剧,这两个速率日常感受不出大差别;但家里同时五六台设备在线,有人下游戏、有人看 4K、有人开视频会,1000M 会稳一些,卡顿少。
Q:安装费能不能省下来?
A:套餐三、四、五的安装费那一栏是不用掏的,套餐一 200 元,套餐二 399 元。挑套餐的时候把安装费摊到合约期里一起算,别只看月费。
Q:三年合约是不是太长?
A:三年确实不短。你要是这两三年内有搬家、换工作城市的可能,套餐一那种一年期的会灵活不少,代价是速率只有 500M。
Q:家里老光猫还能接着用吗?
A:新装一般会配新设备,500M 那档是双频万兆光猫,1000M 以上有的配新 FTTR。老设备拆机的时候通常要回收,具体怎么处理,办的时候问清楚。
Q:首月费用怎么算?
A:有整月不收费的,有按整月全价收的,也有按实际使用天数折算的,以业务员实际沟通的为准。下单前顺口问一句,省得后面账单对不上。
Q:副卡是怎么给的?
A:套餐一可选 1 张,套餐二到套餐四可选 2 张,套餐五可选 4 张。副卡是不是一直不收费、有没有时间限制,办的时候确认一下。
Q:办完怎么查自己的宽带信息?
A:移动官方 APP 里能查到账单和套餐信息。装完过一两天上去看一眼,速率、资费、合约期这几项对得上就放心了。
把五个档位摊开算一遍:59 元配 500M,折合每兆每月一毛二左右;100 元配 1000M,一毛;130 元配 1000M,一毛三;200 元配 1500M,一毛三出头。数字上 1000M 那两档看着顺眼,可套餐二要先付 399 元安装费,摊进三年里每个月多出十一块上下,算下来和 130 元那档其实差不多。这笔账不用听别人讲,自己拿计算器按一遍就有数了。
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