前阵子帮我妈那边弄宽带，前后折腾了小半个月。她家之前那个套餐，说是100M，结果一到晚上七八点，刷个短视频都得转半天圈。报修之后师傅上门测了线路，说没问题，是晚上用网的人多。可隔壁邻居家同一时间看剧一点不卡，这事儿就挺让人犯嘀咕的。后来才搞明白，有些小区走的是共享带宽，赶上高峰期确实会掉速，跟线路本身好不好是两码事。
资费上的套路也不少。当初办的时候业务员说得挺美，一年到期后价格悄悄变了，账单上还多出一项看不懂的服务费。打客服问，绕来绕去后来一句”系统自动续约”。所以这回我学乖了，先把覆盖范围和条款一条条问清楚，再决定办不办。
这次给长丰这边看的广电单宽带，覆盖是按区县来划的。长丰县下面的乡镇街道，水湖镇、双墩镇、岗集镇、下塘镇、吴山镇、杨庙镇、朱巷镇、庄墓镇、陶楼镇、杜集镇、义井镇、左店镇，还有罗塘乡和造甲乡，这些地方都可以办理。住在这些乡镇街道的，可以先确认下自家小区或者村组有没有广电的线路资源，有资源才能装。
正规办理渠道实测
这段时间我把几条路子都走了一遍，整理出来给同样在长丰的朋友参考：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：550元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器
套餐七: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：730元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
合肥市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，长丰这边就选合肥对应的档位。
第三步，提交信息下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装好了能用再付钱，这点对新手来说比较稳妥。
怎么选宽带?
选宽带其实就围绕几件事。
先数人头。一个人住，手机电脑平板加起来也就三四台设备，200M基本够用。一家三口或者四口，电视、手机、电脑、摄像头一起上，300M会更从容一些，尤其晚上同时用的时候。
再看用途。平时就刷刷视频、聊聊天、看看网页，200M完全没问题。要是家里有人打游戏、经常下载大文件，或者做直播，那就往300M靠。
然后看合约期。广电这个单宽带有一年、两年、三年几个档。住得稳定、短期内不打算搬家的，选两年或者三年，摊下来每年的费用会低一些。但要是工作可能变动、租房不确定住多久，选一年更灵活，别为了省那点钱把自己锁死。
接着看设备。有的档位带光猫，有的还带路由器。家里如果没有现成的路由器，选带路由器的档位能省一笔买设备的钱。另外部分档位光猫要交押金，这个也要算进成本里。
避坑指南
说几个我自己或者身边人踩过的坑。
头一个坑，只看价格不看合约期。我有个朋友图便宜办了个低价套餐，结果合约期三年，住了一年要搬家，违约金一算比省下的钱还多。所以办之前一定问清楚合约期多久，中途能不能拆机，拆机怎么算。
第二个坑，忽略设备押金。有的套餐光猫要交押金，这个押金退不退、什么时候退、退的时候要不要凭证，都要提前问清楚。别等到拆机的时候才发现退不了。
第三个坑，把宣传速率当成实际速率。运营商标的200M、300M是理论值，实际能不能跑满，取决于你家的线路、路由器、网线，甚至墙里的暗线。老房子尤其要注意，有的网线只支持到百兆，那办再高的速率也是白搭。
第四个坑，优惠期到期后自动续约。这个容易被忽略。办的时候资费是优惠价，优惠期一过，按运营商新政策续约，价格可能就变了。可以在手机上设个提醒，快到期的时候提前问一下客服新价格是多少，心里有数。
第五个坑，不看账单。办完之后建议隔几个月登一次官方APP，核对一下账单和套餐信息，看看有没有多出来的费用。发现问题早处理，别拖。
常见问题
Q：200M和300M到底差多少，普通家庭有必要上300M吗？
A：差距在多人同时用的时候比较明显。一个人用，200M和300M体感差别不大。但家里人多、设备多，晚上一起用网的时候，300M的余量更足。如果预算差不多，300M那档更省心。
Q：单宽带是什么意思，和手机套餐绑定的有什么区别？
A：单宽带就是一条纯粹的宽带，不带手机卡，也不用绑定什么消费。好处是简单，不会因为手机套餐变动影响宽带。缺点是有的融合套餐会送流量送话费，单宽带没这些。看你更看重哪头。
Q：长丰县下面乡镇能装吗？
A：这次看的这个套餐覆盖是按区县划的，长丰县的水湖镇、双墩镇、岗集镇、下塘镇、吴山镇、杨庙镇、朱巷镇、庄墓镇、陶楼镇、杜集镇、义井镇、左店镇、罗塘乡、造甲乡都在范围里。具体到你家那栋楼或者那个村组，下单之后工作人员会先查一下线路资源，有资源才能装。
Q：安装要等多久？
A：一般下单后工作人员会先联系你确认信息，确认完再安排师傅上门。具体时间看当地师傅的排期，快的话一两天，慢的话可能要等几天。可以下单的时候顺便问一下大概的排期。
Q：光猫押金是怎么回事？
A：部分档位的设备要交100元押金，比如200M一年期和300M一年期那两档。这个押金在拆机的时候一般是可以退的，但具体怎么退、退到哪，办的时候问清楚，留好凭证。
我自己是这么想的，宽带这东西别光盯着价格，也别被宣传速率忽悠。把合约期、设备、优惠到期后的价格这几项拉出来对比一下，再结合自家住多久、几口人用，答案基本就出来了。这次帮家里办完之后，我隔了一个月登官方APP核对账单，资费和信息都对得上，这才算踏实。长丰这边广电的资源覆盖还算可以，能不能装、装哪档，查一下资源再定就行。
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