上个月帮在南浔镇上班的表姐看宽带，她租的房子之前用的是一个不知名的小宽带，晚上八点刷剧要转三次圈，打客服电话永远是”正在为您转接”。后来我一查，她那栋楼的分光器端口早就满了，所谓的1000M是整栋楼在分。这种事我见得多了，这几年陆陆续续帮亲戚朋友办过六七条宽带，踩过的坑能写满一页纸：宣传单上一个价，装完第一个月账单多出三十几块，一问是”调测费”；合约期写着两年，想换套餐才发现违约金比省下的钱还多；还有的装完才知道光猫要押金。
今年十月下旬，家里这边宽带到期，我索性把湖州这边的资费重新捋了一遍，重点看了联通这个融合套餐，把能问的都问清楚了。
先说覆盖，这一步很多人容易自己先打退堂鼓。这条线在南浔区是全区都能装，南浔镇、练市镇、双林镇、菱湖镇、和孚镇、善琏镇、千金镇、石淙镇，加上东迁街道、旧馆街道，这些乡镇街道都在受理范围里。我特意问过和孚镇一个朋友，他家在镇子边上，离主路还有一段小路，报装之后师傅照样上门，第二天下午就通了。所以别先自我怀疑”我们这边偏，估计装不了”，把详细地址报上去查一下，比在家猜有用得多。
正规办理渠道实测
这次我把几个入口都跑了一遍，记下来省得大家来回折腾。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：130G
- 通话：300分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 设备：光猫
湖州市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，看自己习惯用哪个。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要留个心，一定选湖州，别手快选到别的市去了，改起来还得重新走一遍。
第三步，提交信息下单。之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这通电话别嫌烦，该问的都问清楚，比如安装费多少、首月怎么算、合约期多久，问明白了再点头。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能正常上网了再付钱，安全无忧，这一点对新手比较友好。
怎么选宽带？
先算人头。一个人住，平时刷刷视频、开开视频会，300M到500M其实够用；三口之家，两台电视加手机加平板同时在线，1000M才不至于卡。我表姐家两个孩子，一个上网课一个打游戏，之前那条200M的线，晚上七点半准时开始互相甩锅。
再看手机卡。这个是融合套餐，得新增一张手机卡，130G流量加300分钟通话，钱是从这张卡的话费里按月扣的。如果你本来就是联通用户，或者不介意多一个号，那这套餐的性价比是能算过来的；要是全家老小都用着别家的号，绑了一堆银行卡和各种验证码，那就得掂量一下换号的麻烦程度。
还要看用途。只是刷剧看短视频，和要在家做直播、传大文件、跑NAS，对上行和稳定性的要求完全不是一个量级。1000M的下行看着唬人，实际体验还得看小区线路和路由器，老路由器跑不满千兆是常事，这一点后面避坑部分细说。
另外这个套餐是有多个速率档位可选的，具体每个档位对应什么资费，各地政策会有差异，报装的时候让客服把在售的档位都报一遍，别只看一个。
避坑指南
合约期36个月，这是要先摆在明面上的。三年不算短，中间要是搬家、换城市、想升级套餐，都得先看清楚违约条款怎么写的。我有个同事去年办了个两年合约的，今年调去外地工作，剩下的月份违约金算下来四百多，比他省下的话费还多。规避办法很简单，下单前直接问一句：中途注销怎么算，写在工单上。
首充200元这笔钱，是充进手机卡话费里的，不是白交，但要有心理准备，别以为装完就不用管了。有的人第一个月看到账单扣了钱就慌，其实是首充在抵扣。
安装费100元，问清楚是不是一次性收取，有没有别的材料费。我遇到过一次，师傅上门说墙内没走线，要另收八十块布线费，事前没人提过。现在学乖了，下单时就问：我这个地址，除了安装费还有没有别的费用。
套餐外资费记一下：流量5元每G，语音0.15元每分钟，短信0.1元每条。130G听着多，家里要是有个天天挂着热点下载的，超起来也快，超了就是按G算钱。
首月费用怎么算，这个也得问。有的是按天折算，有的是全价，各地政策不一样，别自己想当然。
后一个，口头承诺不算数。客服电话里说的、师傅现场说的，都让对方落到工单或者短信里。我见过有人被告知”半年后可以免费提速”，半年后打过去，查无此事。
常见问题
Q：这79元到底是宽带费还是手机费？
A：是融合套餐，钱从新增的那张手机卡话费里按月扣，79元里包含了1000M宽带、130G流量和300分钟通话，不是分开收的。
Q：必须办新手机卡吗？
A：是的，融合宽带要新增一张手机卡。可以再开一张副卡，不加收功能费，家里老人用副卡挺合适。
Q：从报装到装好要多久？
A：我这次是提交信息后第二天接到确认电话，第三天师傅上门的。具体还得看当地排单情况，赶在月底月初可能会慢一点。
Q：租的房子能装吗？
A：能装，但得房东同意，退租的时候光猫要还回去，别到时候人走了设备还在屋里。
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线连接、路由器跟得上的情况下，测出来七八百兆是正常的，无线的话受墙体和距离影响更大。指望手机上测出满速，基本不现实。
Q：装完发现网速不对怎么办？
A：先自己排查，换根网线、重启光猫、用有线测一次，排除路由器的锅。还是不行就打客服报修，让师傅上门测线路。
Q：合约期内想换更贵的套餐可以吗？
A：一般是可以往上升的，往下降或者注销才涉及违约，具体还是问客服确认。
我个人这几年的感受是，宽带这东西，宣传页上的数字参考价值有限，真正影响体验的是三件事：小区线路老不老、分光器端口够不够、路由器跟不跟得上。这三样占了两样不行，1000M也能给你跑出100M的体感。南浔这边老小区不少，尤其是南浔镇和菱湖镇的一些房子，墙内线还是十几年前的，装之前让师傅上门看一眼线路，比什么都实在。至于79元这个价位配上130G流量和300分钟通话，在湖州这边算中等偏下的水平，划不划算，得看你家几口人、手机卡换不换得动，账自己算一遍靠谱。
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