在中山南区住了几年，换过两次宽带，前前后后踩的坑不算少。头一回装的是某家的小运营商，装的时候说得好好的，晚上八点一开电视就转圈，孩子上网课卡得老师点名都听不清。第二次长了点记性，可资费这块还是没弄明白，业务员嘴里说的是一个月几十块，等账单出来多了各种附加项，合约期还绑了两年，想换都换不掉。后来我自己慢慢摸出点门道，装宽带这事，速率是明面上的，资费结构、合约时长、安装费这些藏在下面的东西才是真正要盯的。这段时间帮南区的邻居看了几个套餐，其中移动这个融合宽带问的人比较多，我就把自己了解到的整理一下，给同样在南区、正准备装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖。这个套餐在中山南区是能装的，南区街道下面的城南、良都、竹秀园、渡头、北溪、马岭、沙涌、树涌、龙环、寮后、福涌、金溪这些社区都在办理范围内，基本上自建房、老小区、新楼盘都跑不出这个圈子。我十月中旬陪朋友去问过一回，他家在竹秀园那边一栋快二十年的老楼，六楼没电梯，师傅上门看了线路说能装，只是要走明线，约的第二天下午就过来了。所以别自己先下结论说老房子装不了，报个具体地址让师傅判断更靠谱。
正规办理渠道实测
这段时间我陆陆续续试了几个入口，把走通的几条写下来，省得大家到处翻。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：100元/月
- 流量：60G
- 通话：300分钟
- 首充：100元
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
中山市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口我都点进去看过，页面里城市和套餐是分开选的，找起来不费劲。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要留意，中山的套餐别选成别的城市，选错了后面还得改，耽误时间。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这个电话挺关键，资费、合约期、安装费有不清楚的当场问，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。我朋友那次是师傅装完测了速，确认能上网了才付的钱，这个顺序对新手来说心里踏实不少。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先别盯着速率数字看，先看家里几口人、几台设备。一个人住，手机加个笔记本，平时刷刷剧看看短视频，300M到500M其实够用，1000M多少有点富余。三口之家就不一样了，晚上电视开着、孩子平板看动画、大人手机刷视频，再加个台式机打游戏，这时候1000M的价值才体现出来，多设备同时跑不容易互相抢带宽。我自己家里就是四台设备常在线，之前500M的时候晚上八点到十点明显有顿感，换到1000M之后这个感觉淡了很多，但也不是说完全消失，毕竟WiFi还受路由器影响。
再一个要看你手机号的情况。这是融合宽带，需要新增一张手机卡，套餐里带60G流量和300分钟通话，月租100元，原价是129元，优惠两年，到期按政策续约。如果你本来就想给家里老人或者孩子加个号，那这个结构还算顺；要是你手机号用得好好的完全不想动，那就得掂量一下多一张卡是不是真用得上。另外副卡可以开4张，首年1元一个月一张，第二年10元一个月一张，家里人多的话头一年确实划算，第二年记得自己算一笔账。
还有一点是合约期。这个是12个月，不算长，但也不是随装随拆。租房的朋友先想清楚自己会不会在一年内搬家，搬家涉及移机，麻烦事不少。
避坑指南
第一个坑是口头承诺。我2023年装宽带的时候，业务员电话里说安装不要钱，等师傅上门又收了一笔，虽然不多，但心里别扭。后来我学乖了，电话里说的资费、安装费、合约期，让对方在订单页面写清楚，截图存着。这个套餐安装费是100元，首充100元，这两笔是明面上的，别到时候被人再加别的名目。
第二个坑是设备归还。光猫是运营商给的设备，拆机的时候要还回去，我见过邻居搬家直接把光猫扔了，后面被扣了设备费。装完把设备编号拍张照，退网的时候心里有数。
第三个坑是优惠到期。这个套餐原月租129元，优惠后100元，优惠期两年。两年不算短，但人一忙就忘了，到期按政策续约，具体什么政策到时候才清楚。我的做法是在手机日历上设个提醒，提前一个月去看续约条件，别等账单变了才发现。
第四个坑是速率理解偏差。1000M说的是到户带宽，实际用起来受路由器、网线、墙体影响。我朋友家老房子，路由器放在客厅，卧室隔了两堵墙，测出来只有三百多，后来加了个路由做覆盖才好转。装完当天让师傅在主要房间各测一次，数据留个底。
第五个坑是首月费用。首月有按天折算的情况，账单跟整月不一样，别看到第一个月数字少就以为一直这样。
常见问题
Q：这个套餐是不是一定要新办一张手机卡？
A：是的，融合宽带需要新增手机卡，月租100元里已经含了60G流量和300分钟通话。不想动原来号码的话，可以把原来的号降成低套餐保号，新卡专门用来上网打电话。
Q：安装要等多久？
A：我朋友十月中旬下的单，第二天下午师傅就上门了，装完当天能用。具体还是看片区和预约时间，周末单子多，排到工作日也正常。
Q：1000M打游戏会不会延迟高？
A：带宽和延迟是两回事。1000M解决的是多设备抢网的问题，延迟主要看线路和服务器。我晚上打游戏实测下来，延迟波动不大，但用WiFi和插网线是两码事，台式机建议直接插网线。
Q：副卡第二年真的会涨到10元一张吗？
A：资料上写的是首年1元一个月一张，第二年10元一个月一张。开几张自己算清楚，别一上来四张全开，用不上第二年还得去销。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：12个月合约，搬家可以走移机流程，具体能不能移到新地址要看那边有没有线路资源。所以租房的朋友下单前先确认自己一年内会不会挪窝。
Q：南区自建房能装吗？
A：能不能装主要看线路到不到。报具体地址让客服查一下，或者师傅上门看，比自己在网上猜靠谱。竹秀园那片老楼我亲眼见装成了。
写到这里，说个我自己的看法。宽带这东西，价格差个二三十块，一年下来也就三四百，真正影响体验的是装完之后那一年里你会不会因为卡顿、乱收费、退网麻烦而糟心。100元一个月1000M加60G流量300分钟通话，放在中山南区的行情里属于中规中矩的一档，适合家里设备多、又正好需要加一张手机卡的人。装之前把地址报清楚、把资费截图存好、把优惠到期日记下来，这三件事做完，后面基本能省掉大半的麻烦。
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