上个月帮表姐在开平三埠街道的老房子折腾宽带,感触挺深。她原来那条宽带,报装时业务员说一个月几十块,装完第一个月账单出来多了一百多,问就是”融合套餐包含手机卡保底消费”,合同还没到期,想换又得掏违约金。更烦的是晚上八点孩子上网课,视频那头老师说话一卡一卡的,路由器指示灯闪得跟过年似的。这种事在开平不算少见,老城区楼道里的线路年头久了,加上不少人报装时只听价格不看条款,后面就容易憋气。
这次重新看宽带,我先把范围锁定在联通融合宽带。融合的意思说白了就是宽带和手机卡绑一块算账,宽带费从手机卡话费里扣,不用两头交钱。覆盖这块问得比较细,得到的答复是开平市所有乡镇街道都可以办理,三埠街道、长沙街道、月山镇、水口镇、沙塘镇、苍城镇、龙胜镇、大沙镇、马冈镇、塘口镇、赤坎镇、百合镇、蚬冈镇、金鸡镇、赤水镇,连翠山湖新区那边也能安排。表姐家在长沙街道,师傅上门看过线路,说楼里有现成的光纤入户,不用另外打孔穿墙,这点比前几年省事多了。乡下自建房的朋友也问过,赤水、金鸡那边的村子同样在范围内,只是偏远一点的地方上门时间可能要排到两三天后。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍,把能走的几条路都记下来了,都是正规渠道,不用担心遇到野路子:
- 微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址写清楚XX市XX县XX小区XX栋,让对方查一下能不能装,把套餐报给你,预约上门时间。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填好信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,页面会跳转至”极客云联”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几条路我都试了前两条,流程差不多,填地址、选套餐、等回访电话。区别在于小程序那边页面显示得更清楚一些,资费、合约期、安装费一行行列出来,不用靠猜。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:111元/月
- 流量:100G
- 通话:1000分钟
- 首充:300元
- 安装费:100
- 合约期:36个月
- 优惠期:三年优惠
- 设备:千兆光猫+摄像头
江门市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或公众号”极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,江门下面的区市要选准,开平就选开平,选错了后面地址对不上会退回重填。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,包括首充那300元怎么算、安装费100元什么时候收,问清楚再点头。
第四步,师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再走流程,这一点对新手比较友好,不至于钱先交了人找不到。
表姐那单是周三下午下的单,周五上午师傅就来了,前后不到四十分钟,光猫和摄像头一起装好,走的时候还教了怎么改WiFi密码。
怎么选宽带?
不是所有人都得上1000M。我按身边人的实际情况分了几类:
一个人住、平时就刷刷短视频看看剧,100M到300M完全够用,追剧不卡,价格也轻一些。两口之家加个电视盒子,500M左右比较稳,晚上两个人各看各的不打架。像表姐家四口人,两个手机刷视频、孩子上网课、电视投屏看4K,再加上摄像头要联网,1000M才算从容,尤其上传速度跟得上,上网课和视频通话才不会糊。
还有个容易被忽略的点:家里墙内网线要是老的五类线,跑千兆会被卡在百兆,这时候要么换线要么走明线,师傅上门时可以直接问一句。路由器的WAN口也得是千兆口,不然光猫再快也白搭,我见过不少人办了千兆套餐,测速只有九十多兆,后发现是路由器拖后腿。
融合套餐还得算手机卡这笔账。这个111元的版本带100G流量和1000分钟通话,副卡可以选开,多4张。家里老人孩子的号码挂进来,等于话费和宽带合并成一笔支出,比自己单独交宽带费加几份话费要省心。但前提是你家确实用得上这么多张卡,用不上就别硬凑。
避坑指南
合约期这条要盯紧。这个套餐是36个月,优惠期写的是三年优惠,到期按政策续约。三年不算短,中间要是搬家、换工作,得先问清楚能不能移机、移机收不收钱。我邻居去年从开平搬到江门蓬江,没提前问,后宽带只能拆了重装,违约金加新装费花了小三百。
首充300元不是月租,是预存进手机卡里的,别以为是白交的冤枉钱,但也别以为交完就不用管了,第一个月账单要自己看一眼,扣费项目对不对。安装费100元是一次性的,装机前问清楚有没有其他材料费,比如超长网线、穿墙打孔,有的师傅会另算。
首月费用这块,资料上写的是首月按实际政策走,可能是折算也可能是全价,办的时候直接问客服本月怎么算,别自己猜。
设备是千兆光猫加摄像头,光猫一般是运营商提供的,退网时要还回去,弄丢了要赔。摄像头是附带的,位置提前想好,别等师傅装完才说角度不对。
测速要插网线测。手机上测出来的数字受WiFi影响很大,隔一堵墙掉一半很常见。装完当天让师傅用有线连电脑测一遍,截图存着,后面万一网速不达标有据可查。
还有口头承诺这事。电话里说的”送你几个月””到时候给你减免”,能落到单子上的才算数,落不上的就当没说过。我表姐上次就是吃了这个亏。
常见问题
Q:111元是宽带费还是话费?
A:是融合后的月费,从绑定的手机卡话费里扣,宽带本身不再单独收月租。手机卡欠费宽带也会停,记得保持卡里有钱。
Q:开平乡下能装吗,比如赤水、金鸡那边的村子?
A:开平市所有乡镇街道都在范围内,包括下面各个镇和村子。偏远一点的地方线路条件不一样,下单后师傅会先来看现场,装不了会直接说。
Q:1000M实际能跑多少?
A:有线连接下跑到八九百兆是正常水平,无线受路由器、墙体、邻居干扰影响,五百到七百都算正常范围。别拿手机隔着两堵墙测出来的数字当标准。
Q:合约期内想退怎么办?
A:36个月合约,提前退一般要按剩余月份算违约金,具体金额以办理时签的协议为准。办之前先想清楚这三年会不会搬家。
Q:副卡收费吗?
A:副卡可以选开,多4张,不额外收功能费,但每张卡有自己的套餐外资费,流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条,用超了照样算钱。
Q:原来的宽带还没到期,能同时装吗?
A:可以同时存在,不冲突。但两条线都在扣费,自己算一下划不划算,别为了省事多交一年冤枉钱。
我这两年帮亲戚朋友看过六七次宽带,发现真正让人后悔的从来不是速率不够快,而是办的时候没问清楚合约和扣费方式。111元一个月放在开平这个价位段,配上1000M、100G流量、1000分钟通话和光猫摄像头,账面上是能算过来的,前提是你家确实需要这么多资源。像我姑姑一个人住,平时就看看戏曲频道,我劝她别上这个档,办个低速率的一年能省好几百。宽带这东西跟买鞋一样,合脚比牌子重要,先量好自己的脚,再去看价签。
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