我表姐在金湾三灶住了六七年,家里那条宽带是前年办的。她跟我吐槽过好几次,说办的时候业务员讲一个月五十九,结果账单出来八十多,多出来的是电视服务费、提速包,她自己都搞不清。还有晚上,孩子写作业要查资料,她老公刷短视频,电视开着,那个网就跟挤牙膏一样,测速软件跑一下,三百兆的宽带实际下行只有七八十兆。这事我听得多了,身边不少人都有类似经历。
这次她让我帮忙看看有没有别的方式。我花了两天时间,把珠海金湾区这边的移动存量宽带摸了一遍。所谓存量宽带,就是你手上已经有一张移动的老号码,在原来的套餐基础上加装一条宽带,不用重新办卡,也不用换号。
金湾区这边的覆盖我特意问过,三灶镇、红旗镇、平沙镇、南水镇这几个地方都在办理范围内,镇下面的社区和村子也能装,不过具体到你家那栋楼,还是要看移动的光纤有没有铺到位。我表姐住在三灶镇一个零几年的老小区,提交信息之后第二天就有人打电话来核实资源了,速度比我预想的快。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试了一遍,整理出来给同样在珠海的朋友参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

版块:单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:老号码原套餐59-119元 + 30元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后自动续约,合约期内无法拆机
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:老号码原套餐129-198元 + 1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年 / 优惠2年
- 优惠期:优惠2年,优惠到期后按照运营商新政策续约,合约期内无法拆机
- 设备:光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:老号码原套餐199元及以上 + 0元/月(即免费加装)
- 安装费:399元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后按照运营商新政策续约,合约期内无法拆机
- 设备:FTTR光猫一主一从
珠海市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我按顺序说一下。
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”。这两个都是前面提到的授权渠道。
第二步,选择对应城市宽带套餐,进去之后选珠海,再对号入座看自己的老号码月租落在哪个档。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步会核实你家地址有没有资源,确认好了再约时间。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。装完师傅会让你现场测个速,没问题再签字。
怎么选宽带?
我表姐后选的是1000M那档,因为她老公偶尔在家办公,孩子也要上网课。到底选哪个,其实看家里几个人、几台设备、干什么用。
一个人住,或者小两口,平时就是刷视频、看网页、偶尔追个剧,300M这档基本够。加30元一个月,合约1年,压力不大。
三口之家或者四口之家,有人居家办公,有人上网课,晚上好几个设备同时在线,1000M会更从容。这档加1元一个月,但门槛是老号码月租得在129到198元之间。合约是2年,这个要想清楚。
家里设备特别多,有NAS,玩主机游戏,经常下几十个G的大文件,或者房子面积大、房间多,那2000M那档更合适。它配的是FTTR光猫一主一从,光纤直接拉到房间里,信号衰减比普通光猫小。这档加0元,但安装费399元,合约3年,门槛是老号码月租199元及以上。
避坑指南
我踩过的和听别人踩过的,挑几个说。
一是合约期这个事。300M是1年,1000M是2年,2000M是3年,合约期内不能拆机。如果你未来一两年有换城市、换房子的打算,签之前得掂量一下。我一个朋友就是签了2年,结果半年后工作调到广州,宽带只能留着或者转给家人用。
二是优惠到期之后的政策。300M写的是长期优惠、自动续约,1000M和2000M写的是按运营商新政策续约。这个”新政策”具体是什么,办之前好问一句,别等到期了才发现月租变了。
三是安装费别和押金搞混。300M和1000M是100元,2000M是399元,这是安装调试费,不是押金,退网的时候一般是不退的。
四是先看自己的老号码月租。你想加30元装300M,前提是你号码的套餐在59到119元这个区间。不在这个区间,可能就得看别的档。我表姐一开始以为自己能办300M,查了一下月租是138,后走的1000M那档。
五是设备问题。300M和1000M配的是普通光猫,2000M配的是FTTR一主一从。如果你家是大平层或者复式,普通光猫放在客厅,里面那个房间信号可能就弱,这种情况FTTR会好一些。
常见问题
Q: 我手上有移动号码,但不是珠海的,能办这个吗?
A: 这个属于存量加装,具体对号码归属地有没有要求,各地政策不太一样。建议下单前让工作人员帮你查一下,别自己猜。
Q: 老小区能装吗?
A: 能不能装主要看移动的光纤有没有覆盖到你那栋楼。提交信息后工作人员会先查资源,查得到才联系你约时间,查不到会告诉你。
Q: 300M和1000M实际用起来差多少?
A: 日常刷视频、看网页,两个感觉不出太大差别。差别在多设备同时用、下载大文件、上传资料这些场景。家里人多、设备多,1000M的余量会足一些。
Q: 安装费什么时候交?
A: 一般是安装的时候交,先装后付。师傅上门装完调试好,你确认没问题再付。
Q: 合约期内想升档或者降档行不行?
A: 合约期内拆机是不行的,升档降档要看运营商的具体规则。办之前把这些问清楚,省得后面麻烦。
Q: FTTR是什么东西?
A: 简单说就是光纤到房间。普通光猫是光纤到客厅,然后靠网线或者WiFi覆盖全屋。FTTR是光纤直接拉到每个房间,配一个主光猫加从光猫,信号更稳,适合房间多、面积大的户型。
我表姐装完到现在用了小半个月,晚上八点测速能跑到标称的九成左右,比之前那条老宽带强不少。她那个小区楼道里的光纤盒子是去年新换的,可能也是网速稳的一个原因。珠海这边金湾区的移动宽带资源这两年铺得挺快,三灶、红旗这些地方的新老小区基本都能查到覆盖,平沙和南水相对偏一点的地方,建议还是先让工作人员查一下资源再决定。
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