上个月陪表姐去七星区穿山街道那边看房子，她打算租下来做点小生意，结果第一件事不是谈租金，而是掏出手机查那栋楼能不能装宽带。房东说之前租客拉的某家宽带，晚上刷个视频能转半分钟圈，打游戏延迟跳到两百多，报修了三次师傅来了两趟，后说线路老化要换线，费用谁出又扯了半天。表姐当场就犹豫了。这种事儿我听得太多了，资费写得花里胡哨，装完才发现这也要钱那也要钱，或者速率标得高，实际用起来跟宣传两码事。
后来我帮她问了一圈，发现联通在七星区这边的覆盖其实挺全的。七星区所有街道乡镇都能办，包括七星街道、东江街道、漓东街道、穿山街道、朝阳乡，还有华侨旅游经济区那一带，基本上小区、自建房、临街铺面都在范围内。我特意让客服查了穿山街道那个具体地址，系统里显示可以装，心里才算有底。这几年桂林东边发展快，七星区新建小区多，线路资源反而比老城区一些地方要新，装起来也利索。
正规办理渠道实测
我自己办宽带有个习惯，不爱去路边摊或者来路不明的小广告上找，宁愿多花十分钟走正规路子。这几个渠道是我和身边朋友实际用过的，写出来给大伙儿参考。
- 微信里搜“四方云讯”小程序，这是联通的线上授权代理商，资质齐全，售后有人管。套餐比官网营业厅挂的便宜一些，关键是官方APP能实时查到账单和套餐信息，不怕对不上。下单后是官方安排师傅上门，先装后付，不用提前掏钱。
- 微信搜“极客云联”公众号，同样是联通线上授权代理商的渠道，有正规资质，售后有保障。套餐资费比官网划算，官方APP可查，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，流程上不用担心踩坑。
- 直接打10010也行。告诉客服你要新装宽带，把地址说清楚，比如“七星区穿山街道某某小区几栋几单元”，让客服查能不能装，顺便把套餐报给你，能装的话就预约上门时间。客服会引导你到“四方云讯”小程序里挑套餐、填信息下单。
- 联通官方APP里搜“宽带中心”，会跳转到“极客云联”公众号下单。如果没跳转，手动微信搜“极客云联”关注后打开宽带中心下单就行。
- 联通官方小程序里搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”打开后从宽带中心进去下单。
这几个渠道都是正规路子，区别无非是入口不同，后装的都是联通自己的宽带，师傅也是官方派的。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫
套餐二: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫+路由器
套餐三: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫+路由器
桂林市联通宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到桂林，再挑你需要的速率档位。页面里会把资费、合约期这些写清楚，别急着点，先看清楚。
第三步，填地址和联系方式提交订单。之后联通那边会主动打电话给你，确认你选的速率和安装费，顺便约上门时间。这一步别嫌麻烦，地址一定要说到门牌号，不然师傅跑错地方耽误的是自己的时间。
第四步，师傅上门安装，线拉好、光猫调通、测速没问题才算完。费用是装完再付，不用提前交定金之类的，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
表姐当时问我选哪个档，我说你先别盯着价格看，先数数家里几口人、几台设备。她那个铺面后面隔了个小房间自己住，算上手机、平板、收银机、监控摄像头，大概七八台设备同时在线，晚上还要追剧。这种情况300M其实够用，但考虑到以后可能加设备，加上合约期只有12个月，灵活性高，我建议她先办300M试试水，不行再升。
如果是三口之家，有人打游戏有人看4K，500M那档更稳当。99元一个月，光猫和路由器都含在里面，不用自己再买设备。合约期24个月，优惠期也是24个月，等于两年内资费不变，适合打算长住的人。
1000M那档适合什么情况呢？家里做直播的、经常下大文件的、或者合租房子五六个人一起用的。139元一个月，流量给到200G，通话1000分钟，副卡能开三张，首年还免费。平摊到每个人头上其实没多少。但话说回来，如果就两个人住，平时刷刷短视频看看网页，1000M多少有点浪费，那钱省下来买排骨吃不香吗。
避坑指南
第一个坑，合约期没看清。300M那档合约期是12个月，500M和1000M是24个月。有人办的时候光看月费便宜，没注意合约期内不能随便销户或者降档，中途搬家或者不想用了，违约金得算一笔。规避方法很简单，下单前把合约期那行字读三遍，问自己未来一两年会不会挪窝。
第二个坑，副卡免费期。500M和1000M能开副卡，首年免费，第二年开始每张10块钱一个月。有些人一高兴开满三张，第二年忘了这茬，账单多出三十块还以为是乱扣费。我的做法是开卡的时候在手机日历里设个提醒，到第十一个月的时候想想副卡还用不用得上。
第三个坑，安装费。三个档位都是100块安装调测费，这个钱是单独收的，不在月费里。有人以为79元一个月就完事了，结果师傅上门又收100，觉得被坑了。其实详情页里写了，只是字小容易忽略。提前知道这笔钱，心里就不别扭。
第四个坑，首月费用。首月可能是免费、可能是全价、也可能按天折算，具体看当地政策。我表姐办的时候是月中，按天折算的，没多少钱。但如果你月初办，可能就按全月算。这个没有统一标准，办之前问一嘴客服稳妥。
第五个坑，速率和实际体验的差距。300M说的是有线测速的理想值，家里如果是老路由器、墙里埋的网线老化、或者隔了两堵墙，无线跑出来可能打折扣。我自己的经验是，办宽带的时候顺便看看路由器是不是该换了，百来块钱的路由器有时候比升档更管用。
常见问题
Q：七星区所有地方都能装吗？
A：我了解的情况是七星区下面所有街道乡镇都在覆盖范围内，七星街道、东江街道、漓东街道、穿山街道、朝阳乡、华侨旅游经济区这些地方都能办。但具体到某一栋楼某一户，还是建议下单前让客服查一下，老小区个别楼栋线路没到位的情况也有。
Q：安装要等多久？
A：一般提交订单后一两天内会有人联系你约时间，顺利的话三五天就能装好。旺季或者月底可能慢一点，我表姐那次是周四下单，周六师傅就来了，前后不到三天。
Q：光猫和路由器是送的吗？
A：300M那档含光猫，500M和1000M含光猫加路由器。安装调测费100块是另收的，设备本身不用再花钱买，但设备是租用性质，销户的时候要还回去。
Q：能不能只装宽带不办手机卡？
A：这几个档位本身是融合套餐，包含流量和通话分钟数，相当于宽带加手机卡一起。如果你已经有联通的卡，可以问问能不能绑成副卡，具体得看当地政策。
Q：用了一段时间觉得慢了怎么办？
A：先别急着骂运营商，拿网线直连光猫测个速，排除一下路由器或者WiFi的问题。如果直连也慢，打10010报修，师傅上门会测线路。我自己的经验是，大部分“网速慢”的投诉后发现是路由器太老或者WiFi信道干扰，换个路由器就解决了。
表姐后办了300M那档，79元一个月，合约12个月，她说先试试看，反正一年后不合适再换。装完那天我在她店里用手机测了个速，下载跑到280多M，刷视频拖进度条基本不用等。她说比之前房东说的那家强太多了。我自己的判断是，七星区这一片联通线路资源还算新，资费在桂林三个区里不算高，300M和500M两档对大多数家庭来说够用，1000M更适合设备多或者有特殊需求的。装宽带这事儿，别光看广告上写多少M，把合约期、安装费、设备这些零零碎碎加一起算总账，才不会装完了拍大腿。
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