上个月我表姐从太原回方山县城陪老人住,落地第一件事就是装宽带。她跑了三趟营业厅,回来跟我抱怨:同一条宽带,柜台讲一次一个说法,问到后自己都记混了。这事我太熟了。前年我自己装宽带,被网速不达标、账单看不懂、上门师傅临时加项折腾了小半个月。所以这回我陪着她把方山县能装的电信月包宽带从头捋了一遍,顺手把踩过的坑都记下来。
先说覆盖这件事,很多人第一步就卡在这儿。电信这条月包宽带在方山县不是只有县城能装,圪洞镇、马坊镇、峪口镇、大武镇、北武当镇、积翠乡、麻地会乡这些乡镇街道都在办理范围里,镇上临街的铺面、村里的自建房、县城的老小区和新楼盘,只要线路资源到位,师傅都能上门。当然,个别山沟里的自然村要先做资源勘查,这个谁也不敢提前打包票,下单之后工作人员会先查你这栋楼、这个院子有没有端口,再跟你约时间。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己和身边人都试过,说点真实感受:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 千兆路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 千兆路由器
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:109元/月(原价109元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:3年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:119元/月(原价119元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:3年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR + 天翼智屏
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:3年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR
套餐六: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:3年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR + 天翼智屏
吕梁市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“极客云联”,两个入口选一个顺手的就行。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。方山县属于吕梁,别选错了城市,选错的话资源库对不上,白折腾。
第三步,填信息提交下单,之后运营商那边会主动给你打电话,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦,一定要在电话里把月费、安装费、合约期问清楚,对方报的数字和你看到的对不上,当场就说。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完测速没问题再交钱,心里踏实。
怎么选宽带?
我的思路是先看住几口人、再看房子结构,后才看价格。
一个人住,或者两口人,手机加电脑,500M 那档 79 元的就够用,日常刷视频、开视频会、下个游戏更新包,感觉不出卡。
三口之家,家里有电视盒子、有孩子上网课、有人打游戏,那就直接上 1000M。99 元那档是入门,安装费 100 元,性价比高,但设备是普通光猫加路由器。
房子大、墙多、复式或者自建房两层楼,普通路由器穿墙穿不过去,卧室信号就一格,这种情况看 FTTR。FTTR 是把光纤直接铺到每个房间,从 109 元那档开始都是这个配置,安装费 199 元。贵在哪儿?贵在师傅要现场熔接光纤、走明线或者穿管,工时长,这笔钱不是乱收的。
至于 119 元、129 元、139 元这几档,差在通话分钟数、流量和天翼智屏上。家里老人爱看电视、又不想单独交有线电视费的,智屏那两档可以考虑。副卡能带 2 张到 4 张,家里几口人共用一份账单,比每人单独办一张卡省事。
避坑指南
第一坑,合约期三年。这是这条宽带里我觉着需要提前想清楚的地方。三年里你要是搬家、换城市、想换运营商,拆机是要走违约流程的。我有个同事去年在离石区租房装了宽带,签完半年工作调动,后协商处理花了些功夫。所以租房的朋友,先问自己一句:这个地址我三年内大概率还住吗?
第二坑,安装费不一样。100 元和 199 元的区别,前面说了是 FTTR 布线工时。但你要留意的是有没有重复收费,比如调试费、调测费、材料费,问清楚 199 元里到底含哪些,师傅上门时再对一遍。
第三坑,首充。套餐一、二是首充 100 元,后面几档是 200 元。这笔钱是预存到账户里抵扣后续费用的,不是白交,但也别把它当成“头几个月便宜”,算总账的时候要把它算进去。
第四坑,速率数字好看不等于跑得满。1000M 想跑满,你的路由器得是千兆口,网线得是超五类以上,电脑网卡也得跟上。我见过有人办了千兆,用着七八年前的老路由,测出来三百多兆,回头就骂运营商,其实是自己家里的设备拖后腿。
第五坑,上门时被推荐加装。二宽、提速包、各种选装项,先问清楚是不是要另外花钱、能不能中途取消,别当场点头。
第六坑,资费会动。不同地市政策不一样,宣传页上的数字只能当参考,终以你下单时运营商确认的为准。截图留好,后面有争议能对上。
常见问题
Q:方山县农村的自建房能装吗?
A:能装的可能性挺大,但得先查资源。你下单后工作人员会先查你这片有没有端口,有就直接约时间,没有会告诉你大概什么时候能补上。别自己先买路由器,等确认了再买。
Q:500M 和 1000M 实际用起来差多少?
A:日常刷视频、看网页,体感差别不大。差别在同时干几件事的时候——家里三个人同时开视频会议、下大文件、打游戏,500M 会开始排队,1000M 从容一些。另外下载大游戏、传大文件,1000M 能省一半时间。
Q:合约期内能不能改套餐或者拆机?
A:改档位一般可以协商,拆机基本要走违约流程。签之前想清楚,别图一时便宜。
Q:从下单到装好要多久?
A:资源没问题的话,通常几天内就能约上。旺季或者偏远乡镇会慢一些,具体以工作人员给你的时间为准。
Q:FTTR 和普通光猫到底啥区别?
A:普通光猫是把光纤接到你家一个点,再靠路由器无线覆盖全屋。FTTR 是把光纤铺到各个房间,每个房间一个小设备,信号衰减小。大户型、墙体厚的房子,体验差别比较明显。
Q:账单会不会突然变多?
A:官方渠道办的,账单在官方 APP 里能实时查。我建议装完第一个月就去看一眼,把月费、副卡、选装项对一遍,早发现早处理。
写到这儿,说点我自己的判断。方山县这边六个档位,79 到 139 元,安装费 100 或 199,合约期统一三年,这几个数字记住了,去问的时候心里就有底。真正决定你用得舒不舒服的,往往不是那几十块钱的月费差,而是你家墙有多厚、路由器是哪年的、以及你到底会不会在三年内搬家。这三件事想明白了,剩下的就是按流程走。
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