上个月帮住在洪山区珞南街道的表弟搬家，他第一件事就是问我宽带怎么办。他之前租的房子用的是某运营商的老套餐，100M的宽带，每个月还要交七十多块，晚上刷个视频都转圈。他说让他头疼的是，当初办宽带的时候说得好好的，结果用起来发现网速根本跑不满，打客服电话问就是“高峰期正常波动”。这种经历我听过太多次了，很多新手第一次办宽带，要么被各种资费绕晕，要么装完了才发现合约期长得吓人，想换都换不了。
这次我陪他把洪山区的移动宽带情况摸了一遍，发现月包宽带这个产品在洪山区覆盖还挺全的。洪山区所有的乡镇街道，包括珞南街道、关山街道、狮子山街道、张家湾街道、梨园街道、卓刀泉街道、洪山街道、和平街道、青菱街道、天兴洲乡这些地方，都可以办理。表弟住在珞南街道，属于洪山区比较核心的位置，师傅上门测了一下，说线路资源没问题，当天就预约了安装时间。
正规办理渠道实测
我自己这次帮表弟办宽带，特意把几个正规渠道都走了一遍，说下真实体验。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：武汉市洪山区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：38元/月（原价38元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器（免费提供）
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：65元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装路由器12元/月）
套餐三：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：85元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装路由器12元/月）
套餐四：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装路由器12元/月）
套餐五：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装路由器12元/月）
武汉市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”。表弟当时是直接搜的小程序，页面挺清爽的，没有那种弹窗广告满天飞的情况。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选“武汉市”，然后根据自己需求挑档位。表弟选的是65元那档，因为他平时打电话不多，但流量用得凶，60GB刚好够用。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。表弟下单后大概两个小时就接到了电话，客服核对了一下地址和套餐内容，约了第二天下午上门。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了之后先测了光衰，然后走明线、装光猫、调试路由器，前后大概四十分钟。表弟试了一下下载速度，能跑到九百多兆，他挺满意的。
怎么选宽带？
选宽带这件事，其实就看三个东西：家里几口人用、平时干什么、预算多少。
如果是一个人住，平时就刷刷短视频、看看网页，偶尔开个视频会议，那38元那档就够了。1000M的速率摆在那里，就算高峰期也不会卡。但它只带30分钟通话和1GB流量，适合本来就有主卡、宽带只是补充的人。
如果是小两口或者三口之家，65元那档性价比就出来了。300分钟通话、60GB流量，两个人用基本不用额外买流量包。而且可以加副卡，一张一块钱一个月，家里老人的手机也能挂进来。
要是家里有四五口人，或者你平时在家办公、经常开高清视频会议，那85元或者99元那档更稳。通话分钟数和流量都上去了，副卡能加四张，全家人的通信需求基本都能覆盖。99元有两档，区别在于通话和流量的侧重不同，一个偏通话一个偏流量，看你自己怎么用。
避坑指南
第一个坑，合约期。移动这个月包宽带合约期是2年，合约期内不能拆机。我有个朋友之前办宽带没注意看，用了半年想换，结果被告知要交违约金。所以办之前一定想清楚，未来两年会不会搬家、会不会换城市。如果可能变动，提前问清楚违约条款。
第二个坑，优惠期和原价的区别。你看套餐二原价129元，优惠后65元，优惠期是2年。这意味着两年后如果政策变了，可能就不是这个价了。办的时候问清楚到期后的续约政策，别到时候稀里糊涂被扣了原价。
第三个坑，设备选装。套餐一送光猫和路由器，其他档位只送光猫，路由器要选装12元一个月。如果你家里已经有路由器，这12块就能省下来。如果没有，自己买一个也就百来块钱，用两年下来比选装划算。
第四个坑，首月计费方式。详情页写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有可能，以业务员实际沟通为准。表弟那次是按天折算的，因为他月中才装。所以装之前问一嘴，心里有数。
第五个坑，套餐外资费。国内流量5元一个G，语音一毛九一分钟，短彩信一毛钱一条。这个价格不算便宜，所以选套餐的时候尽量选流量和通话够用的档位，别指望超了之后临时补。
常见问题
Q：洪山区老旧小区能装吗？
A：这个得看具体楼栋的线路资源。表弟那个小区是2005年建的，师傅来看了一下说端口还有余量，直接就装了。如果你不确定，下单后工作人员会先查覆盖，查不到会告诉你。
Q：安装费100元是一次性交的吗？
A：对，一次性。师傅上门装完之后收的，没有其他隐藏费用。表弟那次是装完当场扫码付的，给了电子发票。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅先把宽带装好、调试好，你确认能用了再付安装费。不是先交钱再等安装，这一点对新手挺友好的。
Q：套餐里的流量和通话是手机卡的吗？
A：是的，这是融合套餐，宽带和手机卡绑在一起的。表弟办完之后拿到一张移动卡，插在手机里就能用。副卡也是共享主卡的流量和通话。
Q：1000M宽带打游戏延迟高不高？
A：表弟晚上打了几把英雄联盟，延迟稳定在二十多毫秒，比他之前那条宽带强不少。当然延迟这事跟服务器位置也有关系，但至少宽带本身不是瓶颈。
Q：合约到期后会自动续约吗？
A：详情页写的是优惠到期后按运营商新政策续约。我的理解是到时候会有一个新的续约方案，具体资费以当时的政策为准。建议到期前一个月打客服电话问清楚。
表弟装完到现在用了快两周，他说明显的感受是晚上八点多刷视频不再转圈了。之前那条宽带一到晚高峰就掉速，现在测速基本能稳定在八百到九百兆之间。他办的是65元那档，加上一张副卡，一个月66块，比他之前七十多块的100M宽带还便宜。武汉洪山区这边移动的线路资源整体还可以，如果你也在考虑换宽带，可以先查一下自己小区的覆盖情况，再根据家里实际用网人数挑档位，别盲目上高价套餐，也别为了省几块钱选个不够用的。
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