上个月我表弟从济南调到济宁工作，租了个老小区的两居室，第一件事就是折腾宽带。他之前用的某运营商融合套餐，一个月一百多，绑着两张手机卡，结果他一个人住，那两张卡基本都在抽屉里吃灰。搬到济宁之后他想换个纯宽带，不绑卡的那种，打了好几个电话，有的说必须办融合，有的报完价过两天又变了。折腾了快一个礼拜，后我帮他问了广电这边的单宽带，才把这事定下来。
山东广电这个单宽带，覆盖范围是整个山东省，济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这16个地级市都能装。我表弟在济宁这边问的时候，客服说济宁下面的区县也都能上门，这点还是挺省心的。不是每个运营商都能做到全省通装，有些牌子出了市区就不管了，广电这块覆盖做得还行。
正规办理渠道实测
说实话，我之前也踩过坑，在网上随便找了个链接下单，结果后面安装拖了半个月，客服也找不到人。后来我才知道，广电这边有几个正规路子可以走，我自己都试过或者帮朋友试过。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：280 元/年
- 安装费：免费；可选装机顶盒安装费 50 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 / 可选装机顶盒
套餐二: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：480 元/两年
- 安装费：100 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：光猫
山东省广电单宽带安装流程
我表弟这次装下来，整个流程比我想象中简单，前后大概三四天就搞定了。具体是这么走的：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，这两个都是广电授权的线上渠道，我表弟用的是小程序那个，页面看着挺正规的。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐。我表弟选的是济宁，页面会直接显示当地能办的套餐档位，200M那个280一年的和480两年的都能看到。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式之后，广电那边的工作人员会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。我表弟当时还特意问了句有没有隐藏费用，客服说安装费都写在明面上了，套餐一不收安装费，套餐二收100块调测费，没有别的。
第四步，师傅上门安装。约好时间之后，师傅带着光猫过来，拉线、调试、测速，一气呵成。重点是先安装后付费，装完确认没问题了才付款，这个流程让人心里踏实不少。
怎么选宽带？
很多人一上来就问哪个套餐好，其实这个问题得看你自己什么情况。我总结了几种常见场景，你可以对号入座。
如果你是租房住，不确定明年还在不在这个城市，那280一年这个档位就比较合适。合约期只有1年，到期了你想续就续，不想续也不至于被绑住。安装不额外收钱，光猫也是包含在套餐里的，搬家的时候损失小一些。
如果你是自己房子，打算长住，那480两年这个明显更划算。平均下来一个月20块钱，比280一年那个便宜了将近三分之一。虽然安装费要100块，但两年摊下来也就每个月多四块钱，整体还是省钱的。而且合约期两年，省得每年折腾续约的事。
至于机顶盒，看你家里有没有看电视的需求。套餐一可以加装，安装费50块。要是你平时都用手机平板看视频，那机顶盒其实没必要，光猫就够了。
还有一点，200M这个速率，普通家庭够用了。我表弟一个人住，平时打打游戏看看剧，测速下来下载能跑到230M左右，比标称的还高一点。就算家里三四口人同时用，只要不是天天挂BT下载大文件，200M也扛得住。
避坑指南
宽带这个事，坑是真的多。我自己经历过，也听朋友吐槽过不少。挑几个典型的说说。
第一个坑，低价引流然后加价。有些小广告写着200M宽带一年99，你打电话过去问，对方说这个价是首月，后面每个月还要交多少钱，算下来比正规渠道贵不少。广电这个280一年的资费是明码标价的，你在官方渠道看到的价就是终价，不会说装完了再跟你加钱。
第二个坑，合约期看不懂。有的人办的时候没注意合约期，结果用了半年想搬家，去营业厅一问，说合约没到期不能拆机，要拆就得交违约金。广电这个套餐一合约期1年，套餐二合约期2年，办之前想清楚自己能不能用满。合约期内确实拆不了机，这个是写在明面上的，不算坑，但你自己得心里有数。
第三个坑，设备费藏着掖着。有些运营商光猫要收押金，路由器要收租金，七七八八加起来好几百。广电这边光猫是包含在套餐里的，套餐一安装不收钱，套餐二收100块调测费，没有别的设备费用。要是你选机顶盒，额外收50块安装费，这个也说得很清楚。
第四个坑，优惠到期后自动涨价。这个算是行业通病，广电这边优惠期跟合约期一样长，套餐一优惠1年，套餐二优惠2年。到期之后按照运营商新政策续约，到时候你留意一下续约价格，觉得不合适就换，别稀里糊涂被扣了钱。
常见问题
Q：广电的宽带网速稳不稳定？打游戏会不会卡？
A：我表弟用了快一个月了，他说打王者荣耀延迟基本在30到40毫秒之间，没出现过突然掉线的情况。不过网速这个东西跟小区线路、用网高峰期都有关系，不能保证每个人都一样。建议装之前让师傅上门测一下线路质量。
Q：我是济宁下面县城的，能装吗？
A：山东广电这个单宽带覆盖全省16个地级市，济宁下面的区县也包含在内。你在小程序里填地址的时候，系统会自动判断能不能装。要是显示不能装，打10099问一下，有时候是系统没更新。
Q：280一年和480两年，到底哪个划算？
A：算总账的话，480两年平均每个月20块，280一年平均每个月23块多，两年下来480比560省了80块。但如果你不确定能不能住满两年，那就选280一年的，灵活一些，到期了想换就换。
Q：安装要等多久？
A：我表弟下单之后第二天就有人联系了，第三天师傅上门装的。不同区域可能时间不太一样，市区一般快一些，偏远一点的乡镇可能要等三四天。下单的时候可以问一下大概的安装时间。
Q：光猫是给的吗？要不要自己买路由器？
A：光猫是套餐里包含的，不用额外买。路由器的话，如果你家里面积不大，光猫自带WiFi功能也能用。要是房子大或者对网速要求高，建议自己买个路由器，这个不在套餐范围内，需要自己准备。
Q：广电的宽带能看IPTV吗？
A：套餐一可以加装机顶盒，安装费50块。套餐二只包含光猫，没提机顶盒的事，你要是有看电视的需求，可以问一下客服能不能单独加。不过现在很多人都不怎么看有线电视了，用智能电视或者投屏也挺方便的。
我表弟后选的是280一年那个档位，他说先试试水，用着舒服明年再续。装完那天晚上他给我发了个测速截图，下载236M，上传52M，延迟11毫秒。他说比之前那个融合套餐还快一点，关键是每个月不用再养两张用不上的手机卡了。济宁这边老小区的线路质量比我想象中好，可能跟广电这两年铺光纤的进度有关系。
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