我家的宽带是2019年装的,那时候图省事,在小区门口摆摊的地方办的,说是200M,结果一到晚上八点,刷个短视频都要转半天圈。后来2022年换了另一家,客服电话里说得挺好,师傅上门装完我才发现绑了两张手机卡,每个月多交三十多,那两张卡我到现在都没用过。2023年搬到菏泽之后,又重新折腾了一回宽带,前后对比了好几家,也问了身边不少朋友,才慢慢摸清楚这里面的门道。
这次聊的这个联通单宽带,覆盖范围是山东全省。济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽,这16个地级市都在办理范围内。不过有个情况得提前说,济南目前是不支持下单的,如果你人在济南,这个渠道暂时走不通,得另外找办法。我人在菏泽,下单之前特意问过客服,菏泽这边是可以正常办理的,牡丹区、定陶区、曹县、单县、成武县、巨野县、郓城县、鄄城县、东明县这些地方都能装。当时我还担心乡镇能不能覆盖,客服说菏泽下面这些区县都在范围里,具体到某个小区或者村子,下单后工作人员会先查一下资源覆盖再确认。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个渠道,也帮朋友问过,整理出来供参考。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:840元/两年(即年均420元/年)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1080元/两年(即年均540元/年)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
山东省联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这一步就是找到入口,两个渠道都行,看你习惯用哪个。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。比如你在菏泽,就选菏泽,然后在300M和500M这几个档位里挑一个。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步会核实你家的资源覆盖情况,确认能不能装。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。装好了能用了再给钱,这点我觉得挺踏实的。
怎么选宽带?
这个得看具体情况,没有统一答案。
一个人住,平时就是刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议,300M够用了。我有个朋友在单县自己租房子,办的300M,她说晚上追剧没卡过。
两个人住,或者家里有孩子上网课、大人居家办公,500M会稳一些。多设备同时在线的时候,带宽留点余量心里不慌。
如果家里三四口人,手机、平板、电视、电脑一起上,还打游戏,那500M更合适。延迟和带宽是两回事,但带宽不够的时候,别人在下电影,你打游戏确实会受影响。
至于包一年还是包两年,可以算笔账。300M两年840元,平均一年420元。500M一年600元,两年1080元,平均一年540元。如果确定两年内不搬家、不换运营商,包两年单价低一些。但要是工作或者住址可能变动,包一年灵活些,省得后面拆机麻烦。
避坑指南
第一个坑,合约期内不能拆机。这个我朋友踩过,他办了两年的套餐,结果半年后工作调动要搬家,去问能不能退,被告知合约期内拆机要按协议处理。所以办之前想清楚未来一两年会不会挪窝。
第二个坑,优惠到期后的续约价格。宣传页上写的是优惠期内的价格,优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说两年后多少钱,现在说不准。办之前可以问一句到期后的政策,心里有个数。
第三个坑,安装费的事。这三个套餐安装调试费都是100元,但有些地方可能还有别的费用,比如超长网线、打孔之类的。下单的时候问清楚包含什么,免得上門了再加钱。
第四个坑,光猫是运营商的设备。退网的时候要还回去,丢了或者坏了可能要赔。我2022年那次退网,光猫找不到了,赔了一百多。
第五个坑,济南暂时无法下单。这个前面提过,如果你在济南,别在这个渠道上耗时间,问问当地营业厅有没有别的方案。
第六个坑,部分地市可能受政策影响资费变动。这个套餐的介绍里也写了,具体以运营商实际资费为准。所以下单前确认一下当地的实际价格,别拿着这篇文章的数字去较真。
常见问题
Q:300M和500M用起来差别大吗?
A:看你怎么用。一个人刷视频、看网页,300M和500M体感差别不大。但家里人多,或者经常下载大文件、看4K,500M会明显一些。我自己的经验是,300M够用,500M更从容。
Q:包一年还是包两年划算?
A:看你稳不稳定。两年不搬家,包两年单价低。要是可能换城市或者换房子,包一年灵活。我这次选的是包两年,因为我短期内不打算挪。
Q:安装费100元是必须的吗?
A:这三个套餐里安装调试费都是100元。具体包含什么,下单的时候可以问清楚,比如是否包含光猫、是否包含一定长度的网线。
Q:济南为什么不能办?
A:这个渠道目前济南不支持下单。具体原因我没细问,可能是当地政策或者资源分配的问题。济南的朋友可以问问当地营业厅。
Q:光猫要自己买吗?
A:套餐里包含光猫,不用自己买。但设备是运营商的,退网时要还。
Q:多久能装好?
A:下单后运营商会先联系你确认资源和时间,然后预约师傅上门。快的话两三天,具体看当地排期。我那次是下单后第三天装的。
Q:可以只装宽带不办手机卡吗?
A:这三个都是单宽带,一条宽带无手机卡。如果你不想多养几张卡,这种比较省心。
Q:菏泽下面的县里能装吗?
A:菏泽的牡丹区、定陶区、曹县、单县、成武县、巨野县、郓城县、鄄城县、东明县都在范围内。具体到某个村或者小区,下单后工作人员会查资源覆盖。
写到这儿,想起2023年刚搬来菏泽那会儿,为了装宽带跑了三趟营业厅,排队排到怀疑人生。后来才知道线上渠道也能办,而且价格有时候比营业厅还低一些。不过话说回来,不管走哪个渠道,合约期、安装费、设备归属这几件事一定要问清楚,别嫌麻烦。宽带这东西一装就是一两年,前期多问几句,后面少生闷气。
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